Fijne winkel en veel kennis in huis
Wij kopen al jaren bij Boone en maken regelmatig gebruik van hun diensten en kunnen met de glimlach erkennen dat dit altijd met de nodige deskundigheid gepaard gaat. Houden zo! ;-)
Beste mevrouw Boone, beste Dien, Nogmaals hartelijk dank voor de super service. Ik heb de spulletjes opgehaald bij van de Gruiter, top voor elkaar. Jullie initiatief voor HVO100 vind ik geweldig. Beter voor milieu en motor. Jullie prijsstelling is ongelooflijk sterk!! Ik vaar zelf al jaren HVO20, minder geluid en geen bacterie groei meer (moet helaas wel met de jerrycan). Ik rij ook met HVO20, motor heeft nauwelijks meer roet, kortom goed product. Vriendelijke groet, Jan Kees de Pagter van zeiljacht TriMare (Catalina 445)
Een aanrader voor iedereen die nautische spullen nodig heeft, je gaat vaak naar de bekende watersport bedrijven. Maar bij Jos Boone watersport nemen ze alle tijd voor je en wordt je zeer professioneel geholpen. Bedankt voor uw hulp mevrouw Boone!
Mevrouw Boone kent echt alles over mogelijke combinaties, oplossingen, verbeteringen en toepassingen in het Raymarine gamma. Ze is niet alleen verkoopster want dat is niet zo moeilijk. Maar ze denkt volledig mee voor de beste oplossing voor de klant. Nadeel daarvan is wel dat ze het veel te druk heeft.
Bijzonder professionele raad en heel goede opvolging van vragen en dossiers.
Hallo, Vandaag mijn eerste kennismaking met de watersportwinkel " Jos Boone" Professionele en vriendelijke begeleiding bij de aankoop van navigatiesystemen! Prijs, kwaliteit,service gewoon TOP! Aanrader, zeker weten ! Wim Aalst
Ik heb wat retour gestuurd, en dat conform verzoek per mail kenbaar gemaakt aan de firma Boone. Daar kwam geen reactie op. Gezien de onduidelijkheid over mijn retourzending heb ik een tijd later nog eens gemaild. Weer geen reactie ontvangen. Na een derde keer mailen kreeg ik bericht. Beslist handiger geweest als mijn eerste mailtje direct was beantwoord.
Beste meneer Bakker, We vinden het zeker vervelend dat dit niet duidelijk is. Maar u hebt echt het bedrag ontvangen. Het is alleen vindbaar onder naam van onze betaalpartner Buckaroo in plaats van Boone. We hebben dit u ook gemaild afgelopen 9 december om 10.21. We zullen u ook nog op een andere manier proberen te bereiken om dit te verhelderen. Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Leonie Jos Boone Watersport
Originele beoordeling
Ik heb wat retour gestuurd, en dat conform verzoek per mail kenbaar gemaakt aan de firma Boone. Geen reactie ontvangen. Later nog eens twee keer gemaild over het retour. Geen reactie ontvangen. Ook geen restitutie ontvangen.
Beste meneer Bakker, We vinden het zeker vervelend dat dit niet duidelijk is. Maar u hebt echt het bedrag ontvangen. Het is alleen vindbaar onder naam van onze betaalpartner Buckaroo in plaats van Boone. We hebben dit u ook gemaild afgelopen 9 december om 10.21. We zullen u ook nog op een andere manier proberen te bereiken om dit te verhelderen. Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Leonie Jos Boone Watersport
Prima winkel met fijn personeel. Denken met je mee over de beste oplossing. Besteld artikel was prima verpakt en snel geleverd. Telefonisch is goed te overleggen. Jammer alleen dat het plaatje bij het artikel niet correct was
Eerste ervaring was goed, daarna moeilijk….moeilijk. Geen reactie op vragen, na telefonisch contact wel, daarna weer niet. Zelfs via de webshop formulier geen reactie. Werdt later uit het niets ons een product aangeboden om excuses te maken, PostNL Track code ontvangen maar is nooit afgestuurd. Na melding hiervan: wederom geen reactie. Voor ons geen Jos Boone meer.
Beste meneer Postmus, Ook nog op deze manier onze hartelijke excuses. Het is helaas een resultaat van ernstig personeels- en daarmee tijdtekort dat soms reacties op uitzoekkwesties lang op zich laten wachten. Het product dat we wilden sturen was om een kwestie op te lossen die al opgelost was door mijn collega, en dus was het verzendlabel ten onrechte aangemaakt. We hopen u een andere keer zeker een betere ervaring te kunnen bieden! Met vriendelijke groet, Jos Boone Watersport
We zochten een nieuwe Raymarine plotter en radar. Op advies bij Jos Boone uitgekomen. We kregen super advies, alles was er op tijd en zelfs de inbouw werd vlak voor onze vakantie nog geregeld. Ook tijdens de vakantie werden kleine problemen direct door deze vakmensen opgepakt. Dit bedrijf bewijst dat kennis, service en vriendelijkheid hand in hand gaan. Als wij weer wat nodig hebben weten we waar we moeten zijn: Jos Boone en het team is een aanrader!
Snel geleverd binnen 48 uur. Juiste producten. Netjes verpakt voor een normale prijs.
In verband met het vernieuwen van de apparatuur van mijn zeilboot heb ik contact opgenomen met Jos Boone watersport. Ze hebben mij stap voor stap begeleid in het in kaart brengen van mijn huidige netwerk en hebben advies gegeven met betrekking tot het vervangen van de apparatuur. Het bestelproces is zeer transparant en geeft je volledige controle over wat je wel en niet wilt bestellen. Kortom top!
Zeer goed geholpen en veel verstand van zaken komt zeer goed over. bedankt voor de tijd en rustig stap voor stap door de bestelling heen.
Het bestelde artikel, paste niet in mijn systeem. Hulp werd aangeboden om het juiste product te vinden. Daar heb ik geen gebruik van gemaakt, het bestede bedrag werd netjes terug overgeschreven. Ook goede communicatie via email, top
En vervolgens wordt er snel gehandeld, top
Vriendelijk als vakkundig
De blackbox van de marifoon was stuk gegaan maar gelukkig zag ik bij Jos Boone een inruilexemplaar van exact hetzelfde type te koop. Snel geleverd voor een heel redelijke prijs en zelfs geprogrammeerd met mijn ATIS en MMSI. Oude blackbox eruit en deze erin en alles werkte weer perfect. Dit scheelt me zowel veel geld (voor een nieuwe complete blackbox+handset+speaker) als tijd (voor het ombouwen). Super blij met Jos Boone
Door onderbezettig wordt er verzocht om vragen via de mail te doen, helaas werd daar in mijn geval ook niet op gerageerd, 3 x via mail en 2 maal telefonisch contact zoeken voor een bestelling van een zink anode vind ik te veel van het goede.
Beste meneer van Marion, We begrijpen uw reactie zeker, maar eerder vandaag mailde ik u al hoe het komt. We reageren zeker niet zo laat uit laksheid maar omdat het ons écht niet eerder lukte. Dat u niet teruggebeld bent is natuurlijk niet goed maar heeft ook met vakantie en onderbezetting te maken. Daarnaast hebben we ook nog eens te maken met enorme levertijden van bijna al onze leveranciers, de producten worden weken later geleverd dan we verwachten. Dit alles heeft voor u voor een negatieve ervaring gezorgd, dat snappen we, maar we hopen dat we het nog eens mogen verbeteren!! Met onze meest hartelijke excuses en met vriendelijke groet, Leonie Jos Boone Watersport
Het zoeken naar onderdeen is vaak lastig en tijdrovend. Bij josboone neemt men de tijd om je hierin te helpen.
Zeer goede service Vriendelijk Professioneel advies Zeker aan te raden
De gebruikte plotter die ik in de "outlet" had gekocht bleek niet te doen wat ik ervan verwacht had. Toestel is zonder enig probleem teruggenomen en het aankoopbedrag integraal teruggestort. Verder hebben de medewerkers een ongezien hoog niveau van technische kennis, geven prima advies en denken mee met de klant. Een aanrader voor iedere watersporter, uit Zeeland én daarbuiten
daar mijn boot in de kraan hing moest ik dringend een transducer hebben voor dieptemeter,ongelooflijk vriendelijk en snel geholpen,we mochten de afgesloten winkel niet in maar het onderdeel is ons op de stoep overhandigd. wat een service. daar kom ik graag voor vanuit Antwerpen.
In juni begaf mijn autopiloot het. Gezien de leefdtijd van dit toestel,besloot ik om een nieuwe aan te schaffen.Gelet op het geplande vertrek enkelendagen nadien ,had ik er dringend een nodig Het was bijna sluitingstijd maar toch kreeg ik van een mevrouw alle mogelijkheden uitgelegd ,welke autopiloten kunnen functioneren met het netwerk en de bestaande apparatuur aan boord. Verbluffend hoe die mevrouw op de hoogte was. Gestaafd door de proffesioneele uitleg nam ik een besluit en er werd mij diezelfde avond een offerte toegestuurd. Enkele dagen nadien,gingen wij de piloot ophalen. Op het afgesproken tijdstip,kreeg ik een uitgebreide uitleg door Mevrouw hoe ik de EV-100 diende te plaatsen en aan te sluiten.De uitleg duurde meer dan 1 uur 30 Ik kreeg ook voldoende bekabeling mee en mocht het niet gebruikte terug inleveren. Wij hebben de richtlijnen met de uitleg gevolgd en alles werkt perfect. Service dus ten top Een tevreden klant Geert Vanhee,Oostende
Goede informatie en reactie
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.