Filters

1

onprofessioneel, géén support, géén reactie op tickets, miskoop

* meerdere malen tickets geopend, maar nooit kundige reacties ontvangen, waardoor één simpele vraag soms 2 maanden lang heen en weer is gegaan, zonder resultaat. * het kost veel moeite om het personeel uit te leggen wat zij zelf wel hadden moeten weten. * is er een probleem en wil je iemand spreken/mailen? let op: - ze hebben géén telefoonnummer! - ze hebben géén emailadres! Alles gaat via een ticketsysteem waar je geen professioneel hulp bij krijgt. Heb je via Google [email protected] gevonden? Mailen helpt niet, want je krijgt nooit een reactie. Het is bij mij en een andere collega zo ver gekomen dat ik een aangetekende brief heb gestuurd naar hun adres wat op KVK en hun website staat, maar ze hebben de postbezorger aangegeven dat ze een ander bedrijf zijn en dat Mijnhostingpartner is verhuisd! Leugens! * het kost je veel te veel tijd om met deze onkundige mensen iets voor elkaar te krijgen. Zonde van de tijd. * aanbevelen? NEE! NEE! NEE!

  • Aanbevelen? Nee
10

Hulp gaat veel verder als je mag verwachten.

Ten gevolge van Corona wilde ik de leden van onze vereniging een aantal activiteiten online gaan aanbieden. Daarom wilde ik een bestaande veilingsite kopiëren en daarna enigszins aanpassen. Met 30 jaar ervaring in Cobol-mainframe dacht ik dat te kunnen maar ik liep aan tegen een gebrek aan kennis van XML. Ik was bijna vast gelopen mede omdat ik niemand kon vragen even mee te kijken. En toen hebben mensen van de helpdesk dat deel voor mij aangepast terwijl het ver buiten hun te verwachte werkzaamheden ligt. Helpdeskmedewerkers: BEDANKT.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super goed!

Draai mijn sites nu al een meerdere jaren bij MijnHostingPartner, na diverse andere hosters . Goeie uptime en snelheid is verder top, Helpdesk zeer kundig en snel. Fantastische service en een zéér goede prijs kwaliteit verhouding!

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfect!

De site was geblokkeerd en ik heb op eerst paasdag al een oorzaak aangedragen gekregen. Met hulp van Bas werd het probleem snel opgelost. Prima werk!

  • Aanbevelen? Ja
10

TOP klantenservice / support

Klantenservice / support werkte zelfs op eerste paasdag en gaf een super tip om mijn probleem op te lossen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Snelle en deskundige hulp

De servicedesk beantwoord de vragen snel en deskundig. Ook leggen ze hun antwoord begrijpelijk uit. Eigenlijk alleen maar positieve ervaringen met Mijn Hostingpartner.

  • Aanbevelen? Ja
1

website

ze kunnen nog geen website +domeinnaam overzetten van een andere hosting naar hun. dit is nu al 2 dagen chat geen probleem vriendelijk maar hebben 2 tickets eentje van gisterenavond en eentje vandaag nog steeds geen antwoord gekregen denk dat we morgen ons contract opzeggen indien het niet opgelost tegen 10u morgenvroeg.

  • Aanbevelen? Nee
8

Snelle respons bij tickets

Website die ik bij microsoft aszure had staan hier naar toe verhuist. Lukte niet helemaal om alles goed te configureren, e.e.a. wijkt af van wat ik gewend ben. Aantal tickets aangemaakt en die werden allemaal binnen 30-60 minuten behandeld, waarna ik de site weer in de lucht had als vanouds. Prima service.

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer goede ondersteuning.

Overzichtelijk controlpanel. Goede en duidelijke support via ticketsysteem. Vriendelijke medewerkers.

  • Aanbevelen? Ja
10

Gewoon TOP!

Al jaren klant met het mail pakket. Ze hebben afgelopen week blijkbaar een upgrade gehad en alles werkt nog beter :-) Ga zo door.

  • Aanbevelen? Ja
1

Beware Predatory Domain Expiry Behaviour

Most ISP's when you prepay for a domain will just cancel the service if you forget about it and don't prepay for a second period. If you don't explicitly cancel the service ( even if it is only a prepaid service ) Mijnhostingpartner instead convert your prepaid purchase into a subscription at double the price and issue an invoice even though you never agreed to a subscription to the service. If you don't pay the invoice on time they send a debt collector and insist that you have to pay since an invoice has been issued. I find this unethical and against internet practice of allowing prepaid domains to expire when you don't explicitly agree to a subscription and authorise a subscription direct payment ( like Netflix or Microsoft Azure etc ). I cancelled all my accounts on principle due to this unethical predatory behaviour. Hope your happy with your extra euro14 payment after months of debt collector harassment even though I don't think legally you are entitled to it. Well done mijnhosting partners..

  • Aanbevelen? Nee
8

Goed geholpen bij het live krijgen van m'n website

Alle lof voor de chatmedewerkers. Geen vraag teveel. Alle geduld. Goede antwoorden op mijn vragen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top!

Vlotte respons en vakkundige hulp! Top!

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfecte service; een no-brainer

Totaalpakket besteld. Na een uurtje werkend. Helemaal goed!

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede service bij vragen, zelfs in het weekend!

Goede service bij vragen/problemen/hulp/... zelfs in het weekend!

  • Aanbevelen? Ja
1

Echt slecht

Ze hebben slechte servers vooral de mail in 1 jaar meer dan 6 keer valt die uit

  • Aanbevelen? Nee
10

Gewoon top!

Wanneer er iets aan de hand is, (wat niet vaak het geval is), dan schiet je gewoon een ticket in. Er wordt altijd snel en adequaat gereageerd! Alles werkt prima en snel. Een perfecte prijs/kwaliteit en daarom al jaren lang klant!

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede support

Ik heb mijn domeinnamen laten omzetten naar mijnhostingpartner, omdat ik overstap van een webhosting pakket van een aanbieder naar een vps bij een andere aanbieder, zij zetten ook de website(s) voor mij over met databases. Contact is heel erg snel, ook buiten kantooruren krijg ik heel snel antwoord. Kan mijnhostingpartner aan iedereen aanraden, en ga mijn toekomstige diensten ook zeker bij hen afnemen!

  • Aanbevelen? Ja
10

Top Umbraco hosting

Draai al mijn Umbraco websites hier voor mijn klanten. Altijd uptodate en mijn sites draaien snel. Ik blij en mijn klanten blij.

  • Aanbevelen? Ja
10

Al jaren klant

We zijn al jaren klant, en natuurlijk er is altijd wel iets waarover je kunt klagen. En dat het soms net niet snel genoeg opgelost word, maar ja ik ben ook een beetje ongeduldig van aard. Al die tijd geen noemenswaardige zaken meegemaakt, support is altijd snel met reageren en diensten zijn stabiel. Dus ik kan ze verder aanraden als je naar een goeie partner zoekt.

  • Aanbevelen? Ja
1

Domain registration takes more than a week

I wanted to register a NL domain with DNSSEC support. The payment was quick but then it took more than two days to have the domain actually registered. When I wanted to enable DNSSEC, I had to write to helpdesk. They failed to set up the DS record properly, which led to another two days of outage. I've registered another NL domain recently and it got even worse. Now the domain is registered after 4 days but I have no way to change DNS delegation. And support is just silent for two days already. I'm now asking for the transfer token and looking for some better registrar.

  • Would you recommend us? No
10

Nooit problemen

Ben nog niet zo heel lang klant maar ik host hier een kleine website voor school projecten.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer kundig

Heb mijn SEO en website beheer bij ze ondergebracht. Vanaf dag 1 zijn ze 'aan'. Snelle en duidelijke communicatie. Van te voren was er aangegeven dat het minimaal drie maanden zou duren voordat er resultaat zou worden geboekt. Maar na een maand arbeid al zeer goeie resultaten. Ik zeg ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
10

Altijd snel en deskundig antwoord!

Mijnhostingpartner.nl is niet voor iedereen. Maar als je wat begrip hebt in wat je doet dan is het beste hosting voor je. Als ik vragen heb worden ze snel (vaak binnen een uur) opgelost en beantwoord. Omdat ik meerdere hostingproviders heb kan ik dat met andere vergelijken waar soms je 2 dagen op een antwoord kan wachten.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima hosting voor als je het meeste zelf kunt

Mijnhostingpartner.nl levert prima, goedkope hosting, voor als je het meeste zelf kunt en enige kennis van zaken hebt. De helpdesk is enkel via een ticket systeem of online chat aanwezig. Er is GEEN telefonische ondersteuning tenzij je daar voor betaalt. Toch ben ik er 8 jaar tevreden klant geweest :-)! Een aanrader voor de ietwat gevorderde 'internet savvy'.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Placotiweg 2

4131NL Vianen

0347 82 00 00

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.