Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vlotte service via de live chat

  • Aanbevelen? Ja
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Ze blijven wel 'on speaking terms' bij problemen, weliswaar via de chat en de mail. Webtools zijn netjes en werken prima.

Verbeterpunten

Persoonlijk contact, iemand om te bellen bij problemen, al is het maar een voicemail achtige omgeving, spamrobot is echt een zooitje sinds een update van ?december? , er komt zeer veel troep binnen en ondanks meerdere pogingen (van ons allen) word dit/kan dit niet opgelost worden. Overweeg serieus een andere provider.

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service, uitgebreide kennisbank, fijne chatfunctie, vriendelijk en adequaat geholpen

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goedkope dienstverlening tov andere domeinproviders !

Verbeterpunten

Indien men een Pay-Pal betaling doet (online) komt dit soms niet altijd aan bij HostingPartner. Indien men een domeinnaam "snel" moet registeren zijn dit kostbare minuten/uren die verloren gaan helaas...Tijdens deze "twilight zone" kan iedere andere kandidaat met je domeinnaam weg zijn !

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service, goedkoop

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Behulpzaam, zowel via telefoon als via chat: rustig uitleggen totdat ik het snap, en helpen het probleem op te lossen.

Verbeterpunten

Persoonlijk vind ik het fijner om te kunnen bellen (dan chatten). Gebeld worden kan wel, maar is wat omslachtig via een ticket-verzoek aanmaken.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle chat support

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel to the point. Oplossingsgericht.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

vriendelijk goedkoop

Verbeterpunten

contact is probleem

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

geweldig dat ze je zo te hulp staan!!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Goedkoop, vriendelijk, slecht te bereiken mits je graag met Lex de Digibot chat en je probleem in een minivenster wil kloppen keer op keer.

Verbeterpunten

Verkoop geen dingen die niet werken, wacht al maanden op werkende Hosted Exchange.. Communicatie moet beter.

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle respons, vriendelijkheid, accuraat.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede en snelle service. Goede prijs.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel en duidelijke hulp, ook in het weekend. En als alles loopt werkt het prima.

Verbeterpunten

Ik ben nieuw bij hen met 3 domeinen. Alle eerste stappen (installeren, email,,,,) lijken fout te moeten gaan of niet te lukken. Het wordt wel snel opgelost maar het begint met een lichte irritatie

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

altijd goed en n top helpchat!

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

super service en doen alles om ons te helpen

  • Aanbevelen? Ja
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

goedkoop

Verbeterpunten

het gaat vaak niet goed en ze zijn alleen maar per ticket en chat bereikbaar. dat is leuk behalve als het mis gaat. in een andere case zit ik al 3 weken op een verhuiscode te wachten. Momenteel heb ik een verhuicode nodig voor andere domeinen. Dat leek goed te gaan, maar 1 code werkt niet. Vervolgens kun je ze weer niet bereiken, je krijgt alleen maar automatische antwoorden van een robot. tickets reageren ze niet op. dit had ik al eerder en daarom heb ik alles weggehaald, tenminste als dat gaat lukken. wat een drama.

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

- Goed klantcontact - Erg uitgebreid - Snelle service - Gunstige prijzen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle reacties, goede communicatie.

Verbeterpunten

Sinds de vernieuwing van de website, hangt het robotje hinderlijk voor het login menu waardoor je er niet op kunt klikken. Verder heb je de optie na het inloggen om de gestuurde mails in te zien, hier wordt slechts een deel van de mail getoond en je kan er niet doorheen scrollen.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

livechat is erg goed en snel

Verbeterpunten

de chatbot is niet erg handig maar die staat gelukkig nauwelijks aan

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Placotiweg 2

4131NL Vianen

0347 82 00 00

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.