Heel slecht
Bestel een 15 meter tuinslang. Ontvang een 10 meter slang.
Ik stuur een e-mail: Ik heb een tuinslang van 10 meter ontvangen i.p.v.
15 meter, kan ik deze terugsturen? Hoe simpel is dit! Als ik een 15 meterslang had ontvangen had ik niet gereclameerd, toch.
En toen begon de ellende ik moest een filmpje of foto maken van het 10 meter pakket. Verzonden naar KJD, krijg ik als antwoord we kunnen het filmpje niet openen. Ok ik stuur een screenshotfoto en dat lukt wel, ik krijg een retourbon opgestuurd. Ik stuur het pakketje via de Primera winkel op 8 juni om 12.22 naar Alveru B.V. Terminalweg37A 3821AJ Amersfoort. Na twee en een halve week nog niets van Koopjedeal vernomen, dus ik stuur een mailtje met dat het pakje op 10 juni om 13.35 bij Alveru is bezorgd. ik heb dit opgezocht op www. postnl.nl/directregelen met de barcode 3SNPJE904085311, ik ontving daarna keurig een melding uw pakket is bezorgd 10 juni 13.35 Uiteraard uitgeprint.
Mijn order nummer KJD369516 staat ook op de bezorg bon vermeld.
Ik heb dit per post naar Koopjedeal gestuurd, overigens nog geen ontvangstbevestiging ontvangen, maar krijg nu wel de vraag of ik een kopie van het verzend bewijs kan opsturen, helaas is dit echt te klein 10X8 cm en zijn de letters onleesbaar bij een fotoafdruk.
(19 regels met 5 spaties!. Hoogte 6.8cm)
Ik heb inmiddels de hoop opgegeven dat ik nog iets teruggestort krijg,
ik heb het idee dat Mike, Ana Flor, Merel, Bjorn, Ilse en Pepijn mij aan het lijntje houden.
