Via website besteld en betaald. Keurig via mail op de hoogte gehouden van de voortgang van de bestelling en netjes binnen de tijd bezorgd. Overigens met een vervoersbedrijf die ook een pluim verdient. Chauffeur belde dat hij voor de deur stond en met hem afgesproken waar hij het pakket kon achterlaten.
Boiler onderhoud gegeven met behulp van boilergarant heb ik onderdelen besteld. Goede service. Personeel klantvriendelijk. Top
Zeer correcte bestelling en aflevering, via track @ trace keurig op tijd en keurig verpakt afgeleverd op het adres. Top !
Elektrische boiler zaterdag besteld met expressie levering. Maandag morgen om 10.00 uur stond hij bij mijn klant. Kan weer lekker douchen. Uitstekend, zeer tevreden. Simon.
Gekocht voor installatie in nieuwe woning. Is tijdens de verbouwing een maand of 2 even in de doos gebleven. Daarna geinstalleerd, en nauwelijks een jaar gebruik gaat hij niet meer aan. Na wat heen en weer gemail ontdekt dat 1 van de warmtesensoren de termische beveiliging in laat gaan. De "service" die we dan kregen was: Een nieuwe sensor opgestuurd krijgen met een pdfje met installatie instructies en zelf maar mogen uitzoeken hoe we monteur moeten spelen. Nadat dit niet geholpen had krijgen we het leuke "aanbod" om hem te laten ontkalken voor €400. Echt te belachelijk voor woorden... dat is bijna de nieuwprijs.
Goede snelle reactie.
goed
Alleen heb geen factuur gekregen
prima producten, goede klantenservice, zeer snelle verzending
Mijn eerste Tesy boiler (kalkvrij) werkt nog steeds zeer goed, een verwarmingselement was kapot, en de technische dienst heeft mij uitmuntend advies gegeven en geholpen. Daarom mijn tweede boiler deze close in ook bij jullie gekocht.
prima website, overzichtelijk en bestellen gaat gemakkelijk. Deze keer wel het nadeel dat er tussen de bevestinginsmail dat het verstuurd zou worden en de daadwerkelijke levering 3 dagen wachttijd zat en je zo niet snel verder kon.
Verrassend goed geholpen bij het zoeken naar het juiste onderdeel als service in een winkel helemaal top
Fijne levering snel ook, je krijgt ze ook snel aan de telefoon als je vragen heb! Al met al zijn wij enorm tevreden en door de duidelijke uitleg van jullie site hebben we zelf de boiler opgehangen
Boilergarant is een goede zaak die me goed te woord staan als ik ze bel. Zeker aan te bevelen.
Het was eenvoudig om de bestelling te regelen en ontvangen, daarnaast gebruik gemaakt van montageservice, goed geholpen en tegen een redelijke prijs. Zeker tevreden
bestelling prima en snel geleverd
Airco gekocht en zeer snel geleverd
Prima
Telefonisch gesproken als de 10l door een 15 l vervangen kan worden met de kraan maar kon niet . Vond het jammer dat je allen een pakket heb van 10l met kraan . Dacht een goedkope oplossing te hebben voor een klant maar boiler viel wel tegen door dat hij constant druppeld
Geachte Heer Sewbalak, Wat jammer om te horen dat u niet tevreden met onze Tesy boiler bent. Wij vrezen dat hier sprake van een misverstand is. Onze Tesy elektrische boiler 10 liter Close Up met kraan is bedoeld voor situaties waar geen aparte inlaatcombinatie met afvoerslang gewenst is. De bijgeleverde boilerkraan neemt deze functie over, zodat de overdruk van de boiler via deze kraan wordt afgelaten. Boilerkranen horen te druppelen, want dat betekent dat de overdruk van de boiler keurig weg kan, waardoor de boiler tegen een te hoge druk beschermd wordt met lekkage tot gevolg. Wij hopen u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben, maar voor eventuele vragen en/of advies staan wij altijd voor u klaar. Met vriendelijke groeten, Team BoilerGarant.
Originele beoordeling
Telefonisch gesproken als de 10l door een 15 l vervangen kan worden met de kraan maar kon niet . Vond het jammer dat je allen een pakket heb van 10l met kraan . Dacht een goedkope oplossing te hebben voor een klant maar boiler viel wel tegen door dat hij constant druppeld
Geachte Heer Sewbalak, Wat jammer om te horen dat u niet tevreden met onze Tesy boiler bent. Wij vrezen dat hier sprake van een misverstand is. Onze Tesy elektrische boiler 10 liter Close Up met kraan is bedoeld voor situaties waar geen aparte inlaatcombinatie met afvoerslang gewenst is. De bijgeleverde boilerkraan neemt deze functie over, zodat de overdruk van de boiler via deze kraan wordt afgelaten. Boilerkranen horen te druppelen, want dat betekent dat de overdruk van de boiler keurig weg kan, waardoor de boiler tegen een te hoge druk beschermd wordt met lekkage tot gevolg. Wij hopen u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben, maar voor eventuele vragen en/of advies staan wij altijd voor u klaar. Met vriendelijke groeten, Team BoilerGarant.
Mooie website met groot assortiment. Scherpe prijsstelling. Snelle levering en goede communicatie naar de klant.
Ik had wat vragen over een boiler en over de bezorging. Omdat onze boiler ineens was stukgegaan hadden we snel een nieuwe nodig. 20 uur na mijn telefoongesprek stond de bezorger voor de deur. Het enige opvallende: op de website heeft de boiler een afgeronde driehoeksvorm maar de geleverde is rond. Gelukkig past hij onder ons schuine dak
Eerst een boiler besteld van 5 liter, helaas werkte deze in de praktijk voor ons anders dan verwacht. In overleg met support deze kunnen omruilen voor een grotere met 15 liter. Deze voldoet wel aan onze verwachtingen en waarvoor we deze besteld hebben. Bedankt voor het meedenken in deze.
Originele beoordeling
Een boiler ontvangen die slechts 1,5 liter heet water geeft. Loodgieter heeft deze geinstalleerd. Enige oplossing die geboden wordt is terugsturen en dan gaan ze er naar kijken. Ondertussen zit je dan zonder en kan je 2 x de kosten van een monteur voor deinstallatie en weer installatie betalen. In 1 woord: teleurstellend.
Snelle levering en bij vragen snel contact.
Had bij Boilergarant een Tesy elektrische boiler 80 liter Modeco besteld, en wilde deze laten monteren waarbij gelijk de CV ketel en het expansievat moesten worden verwijderd. De monteurs kwamen keurig op tijd. De CV weghalen was geen probleem. De boiler monteren bracht een uitdaging met zich mee, want de muur was een gipswand. De monteurs zijn toen even langs een bouwmarkt gereden om een houten plaat te halen die tussen de boiler en de muur gemonteerd kon worden. Alle niet meer gebruikte leidingen zijn keurig afgedopt. Toen ze weg waren bleek er toch een klein mankement; de afvoer waarlangs de boiler overtollig water kan lozen bleek te lekken. Meteen met Boilergarant gebeld, en gelukkig bleken de monteurs nog in de buurt. Binnen half uur waren ze terug om het probleem op te lossen. Sindsdien heb ik geen problemen meer met de boiler gehad.
Ik ben erg tevreden met het product dat ik heb gekocht, we hebben na lang onderzoek besloten het te kopen. Het uiterlijk, de esthetiek en de wifi-verbinding zijn geweldig. Het voldeed ruimschoots aan mijn behoeften.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.