Speciaal via deze website een spoedbestelling op zondag geplaatst, omdat hier stond dat dit product dan maandag in huis zou zijn. Maar nee: het pakket werd pas op maandagmiddag ingepakt en overgedragen aan pakketdienst DPD, woensdag hadden we het in huis. Jammer dat beloftes niet waargemaakt worden.
Beste Hanneke, Erg vervelend dat je bestelling later kwam dan verwacht. Ik heb je bestelling erbij gepakt en zie dat je hebt gekozen voor levering met DPD. Hierbij wordt aangegeven "Op werkdagen tot 15:00 besteld - dezelfde dag verzonden" maar dat heb je misschien gemist. Met vriendelijke groet, Erik
Voor herhaling vatbaar :-)
Snel besteld, snel geleverd en volgens verwachting. Kan niet beter.
De bestelling was netjes ingepakt.
Snelle levering en goed verpakt. Was me alleen niet duidelijk dat er twee in een verpakking zaten dus ik heb er twee besteld maar dat kunnen ook de hormonen zijn ;) Die stuur ik dus nog even terug deze week! Verder alles prima dus!
Snelle levering en correcte prijs
We hadden iets verkeerd gekregen wat we niet hadden besteld. En het was in een mum van tijd opgelost met 1x te bellen. Super tevreden met de diens! Doe zo verder.
Volgende werkdag geleverd stond er op de site.. aangezien ik hem met 24 uur nodig had kwam dat goed uit.! Helaas duurde dit veel langer (fout van postnl) als service wilde het bedrijf mij nieuw opsturen!
Beste Gerlinde, Fijn dat het vlak na uw review wel netjes bezorgd is en dat het goed is gekomen. Groeten Marco, namens Moederenbaby.nl
Originele beoordeling
Volgende werkdag geleverd stond er op de site.. aangezien ik hem met 24 uur nodig had kwam dat goed uit.! Helaas 3 werkdagen verder en nog niets ontvangen. Ook geen idee wanneer het komt. Waarschijnlijk drukte bii Postnl. Maar misschien is het gaan leveren via DHL een optie?
Beste Gerlinde, Fijn dat het vlak na uw review wel netjes bezorgd is en dat het goed is gekomen. Groeten Marco, namens Moederenbaby.nl
Goede producten, snel levering
Product besteld die ik een dag later binnen kreeg. Het is vrij omslagtig om een product terug te sturen, dit zou nog eenvoudiger moeten kunnen. Verder een behulpzaam bedrijf
Originele beoordeling
Heb de dag ná mijn bestelling dit product cadeau gekregen. Toen ik dit product binnen kreeg wou ik deze terug sturen omdat ik er maar één kan gebruiken. Het was lastig te vinden hoe het product retour moet. Vervolgens kom ik er achter dat ik maar 7 euro terug zou krijgen... minder dan de helft van wat ik betaald heb.
Beste Daisy, Bedankt voor uw bestelling en review. Ik zie dat u niet tevreden bent. U zegt dat u maar 7 euro terugkrijgt van uw retour. Wij hebben uw retour nog niet binnen en niet behandelt. Is er mogelijk een verwarring? Als uw retour wordt goedgekeurd dan krijgt u namelijk 18,74 euro terug, uw hele aankoopbedrag, inclusief verzendkosten die u moest betalen bij de bestelling. Ik hoor graag van u. Met vriendelijke groet, Marco Ruizendaal
Héél netjes alles afgehandeld, alles is heel goed uitgelegd, kortom een aanrader!
Zoals beloofd binnen 1 dag geleverd zonder problemen. Mooi verpakt met alles erin, dank u wel!
Netjes op de hoogte gehouden over mijn bestelling en was bezorgd binnen de gestelde tijd.
J'ai commandé un tire lait mais j'ai reçus une caisse vide remplie de déchets en plastique . J'ai fait des mail au sav mais les derniers mails sont restés sans réponses je me retrouve avec une facture de 180e pour RIEN et compte bien déposer plainte ! Un tire lait n'aurait jamais tenu dans la caisse avec tous les déchets en plastique qui avait dedans ! Bref je conseille pas du tout ce site
Malheureusement, je ne parle pas français, mais avec google translate, je répondrai à votre question par e-mail. Merci pour votre message.
Goed aanbod. Goede prijzen. Supersnelle levering!
Bezorging zoals benoemd, product zoals omschrijving
Had zo snel mogelijk een boost nodig voor mijn borstvoeding. Op de website staat aangegeven voor 23:59 besteld morgen in huis. Klopt niets van, 14 u besteld en volgende dag helaas niet in huis,
Beste Dina, Bedankt voor uw bestelling en uw review. Wat vervelend dat uw bestelling te laat bezorgd is. Wij bieden verschillende verzendmethodes aan zodat onze klanten zelf een beetje grip hebben op de verzending. Een zending zonder track en trace kan helaas niet gecheckt worden en is de minst betrouwbare zending die we aanbieden. Die is uiteraard wel lekker goedkoop. Mogelijk kunt u de volgende keer voor "extra snel" of met track en trace kiezen, dat gaat vaker goed. Helaas kunnen we daar ook nooit garanderen dat het morgen in huis is, maar daar wordt meer dan 98% echt de volgende dag bezorgd. Groeten Marco namens Moederenbaby.nl
I have purchased a pump which it was delivered in neat condition and very fast.Few months later I had to send the machine for some checks and I was impressed by how quickly my request was processed. Top service , I highly recommended this seller.
De artikels werden heel snel verzonden en zijn geweldig. De boezemvriendjes doen hun werk!
Pakketje was prima, maar er stond dat als er voor de avondtijd besteld, volgende dag in huis mogelijk was tegen meerkosten. Het was vrijdag avond en ik had met mijn teruglopende productie snel nodig, dus heb de meerkosten betaald. Toch kwam het pas dinsdag binnen. Veel te laat en niks meer aan.
Beste Lisanne, Bedankt voor uw bestelling en uw review. Wat vervelend dat niet duidelijk was wanneer uw bestelling bezorgd zou worden. Wij hebben het volgende op de website staan: https://www.moederenbaby.nl/service/shipping-returns/#startpuntVerzending "Als u op zondag, maandag, dinsdag, woensdag of donderdag, tot 23:59 besteld, dan sturen we uw pakket bestelling gelijk op, zodat u uw pakket de volgende dag al zou moeten ontvangen. Bij bestellingen na 17:00 is dat een avondlevering. Als uw bestelling brievenbuspost is dan is het tot 17:00 gelijk verstuurd voor bezorging de volgende dag. Wilt u toch uw briefpost sneller in huis, kies dan voor de verzendmethode "Extra snel brievenbuspakje (met track en trace)", dan wordt hij met meer dan 98% zekerheid de volgende avond al bezorgd. Op vrijdag geldt de drempel van 17:00 uur. In 98% van de gevallen heeft u het pakket de volgende dag in huis. Als u op zaterdag besteld, dan heeft u het pakket meestal op dinsdag in huis." U heeft vrijdags na 17:00 met een brievenbuspost extra snel zending besteld. Dan sturen we het maandag "normaal" op voor verwachte bezorging op dinsdag. Onze excuses voor de verwarring, heeft u misschien nog tips voor deze tekst om het duidelijker te maken? Groeten, Marco namens Moederenbaby.nl
De producten waren snel en correct geleverd. Goede prijs.
Snelle levering en product doet wat het moet doen. Dank je wel ☺️
Besteld en volgende dag binnen.
Slecht dat je zelf de verzendkosten mag betalen als je een artikel terug wilt sturen. Motiveert mij niet hier nogmaals te bestellen helaas.
Beste Maaike, Bedankt voor uw review, wat fijn dat u de tijd heeft genomen uw ervaring te delen. Wij vragen voor de verzending van onze producten bij bestellingen onder de 45 euro een bijdrage. Ook bij retouren vragen wij om een bijdrage aan de verzending. Als een bestelling namelijk volledig retour komt betalen wij altijd de hele bestelling terug, ook de initiële verzendkosten. Groeten Marco, namens Moederenbaby.nl
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
