Prijs/kwaliteit is prima. Belofte van snelle levering Werd keurig nagekomen!
.
Snelle levering, makkelijk te bestellen
Ik heb de afgelopen maand meerdere keren Makita bestellingen geplaatst. Alle bestellingen zijn juist geleverd. De producten die niet direct op voorraad waren zijn achteraf ook netjes op dezelfde manier bezorgd met de post. Ik vind de prijs en de service top!
Veel keus zowel uit merken als artikelen. Zoekfunctie op artikelnummer van fabrikant mogelijk en werkt snel. Snelle en zorgvuldige orderafhandeling en aflevering.
Ontzettend mooi apparaat, hij kan alleen niet wat ik ermee had willen doen. Verder kwalitatief erg goed.
Meestal erg concurrerend in prijs en erg snelle levering, precies wat je wil.
Top product gekocht van festool. Alleen de dag dat het bezorgd werd was ik niet thuis. Ik kreeg een bericht dat het bezorgd was en ging ervan uit bij de buren. Laat in de avond thuis gekomen geen kaartje in de brievenbus. Ik naar boven en op de galerij bij mijn voordeur lag het pakje. Ongelooflijk dat het er nog lag aangezien ik in een flat woon waar vele mensen over de galerij lopen. Gemeld bij klium en postnl maar geen reactie beetje teleurstellend
Beste Pieter We hebben dit wel degelijk gemeld bij Postnl en een dossier voor opgezet. Dit zou inderdaad niet mogen. Mvg Davy
1 dag later in Nederland bezorgd. Netjes verpakt. Goed op de hoogte gehouden per mail.
Ik was op zoek naar een goede Makita afkortzaag. Na wat vergelijken kwam ik al heel gauw bij Klium uit. Ze waren de goedkoopste én ik kreeg er gratis een onderstel van Makita bij. Geweldig toch? Zo bij mee. Het bestelproces is heel eenvoudig en er werd heel rap geleverd. Top product en bedrijf. Absoluut aan te raden.
Bestellen ging vlot en zonder problemen. Bezorgdag niemand gezien echter zouden ze wel langs geweest zijn en een niet thuis berichtje hebben achtergelaten. Vervolgens moesten we contact opnemen met de klantenservice. Eerst gebeld, niemand bereikbaar terwijl ze volgens bandje wel bereikbaar zouden moeten zijn. Vervolgens de app geprobeerd hier werd wel gereageerd maar elke keer pas na 24 uur of meer. Uiteindelijk een nieuw levermoment kunnen kiezen en werd het netjes geleverd.
Beste Matthijs. Helaas zijn door de corona maatregelen de bezorgtijden van PostNL nog niet altijd even snel als normaal. En wij hebben jammer genoeg hetzelfde aan de hand. Het blijft heel druk, maar we proberen iedereen binnen de 24h vooruit te helpen. Mvg Davy
goede afspraken en de prijs was best aardig tegenover andere nog even wachten hoe het werkt ik heb hem pas ,maar ik heb het volste vertrouwen een nadeel ik heb langer moeten wachten op bezorging dan was afgesproken ,laten we het maar houden op drukte ,maar tevreden.
volgens afspraak geleverd
bestelling tijdig ontvangen, alleen ontbrak er één onderdeel. lang moeten wachten op reactie. Diverse keren herinnering gemaild. Uiteindelijk kreeg ik antwoord: 'U bent te laat'. Hoe zoo, ik te laat? Het ontbrekende onderdeel moest ik maar apart bij kopen. Tja, zo raak je klanten kwijt...
Beste J.S. 2 maanden na je factuurdatum mailde je ons dat er een stuk zou ontbreken. Op zich is deze periode heel lang, maar we hebben het toch voor je opgenomen bij festool. 2 dagen later hebben wij bericht gehad en hebben wij je ook laten weten dat ze jammer genoeg het onderdeel niet nog een keer wilde opsturen. De wettelijke termijn van 14 dagen was veel te lang overschreden. Mvg Davy
Goede prijs, snelle verzending en als ze iets op voorraad hebben op De website dan hebben ze dat ook in tegenstelling tot veel andere tool shops.
nette levering zoals afgesproken. volgende keer bestel ik er weer
Top
Goed en prettig. Voldoet aan afspraken.
Ik ben zeer tevreden over zowel de prijs/kwaliteit als de levering. Bij het vervoer was er blijkbaar een kleine schade ontstaan aan de cilinder cover. Direct een mailtje gestuurd en dezelfde dag nog bericht gekregen dat met een nieuwe cilinder cover bij Makita had aangevraagd. Een week later het onderdeel thuis via Post NL ontvangen. Dus tevreden over de prijs, de machine, de snelle levering door Post NL (mag ook wel eens een keer genoemd worden!) en de afhandeling van mijn klacht. Vandaar 5 sterren!
Een bestelling welk geplaatst was op vrijdag, werd pas maandag gepakt en verstuurd. Dat is niet meer van deze tijd. Dinsdag speciaal thuisgebleven, komt t aan: was er door een “slaper” reinigingsmiddel opgestuurd ipv parket lijm. De vriendelijke Jordi heeft direct een nieuwe levering eruit gedaan, naar t adres waar we de volgende dag wel zouden zijn. Maar helaas, ook dit lukte klium niet en is t toch naar ons huis adres gestuurd waar we dus niet aanwezig waren. Tot overmaat van ramp versturen ze dan ook nog met transmission ipv post nl (zoals beloofd) waar t niet mogelijk is de zending op locatie af te halen. Dus dit wordt pas vrijdag. Jammer van de gemaakte kosten, klium moet wel met een goede compensatie komen wil ik daar ooit nog bestellen Ow.... en een helpdesk die tot 16:00 uur bereikbaar is.... is niet echt klant gericht
Beste Rogier Je had vrijdagavond besteld, na de "cutt off" tijd. En dan wordt er inderdaad op maandag verzonden. Zoals ook duidelijk op de site aangegeven staat. Verder heeft de verzending door de coronamaatregelen nog steeds soms een vertraging bij de transporteurs. Er was wel iets mis gegaan in het magazijn waarvoor nogmaals onze excuses. We doen er alles aan om dit in de toekomst te verhelpen. Mvg Davy
Na eerdere prima ervaringen nu besloten om een prachtige Makita boven- en kantenfrees RT0700CX3J bij Klium aan te schaffen. Gemakkelijke bestelling, snelle levering. Al met al uitstekende ervaring. Kleine verrassing: Garantieregistratie dien je bij Makita België te doen.... Klium is wel Makita relatie maar kennelijk niet in Nederland..... Dus mocht er overhoopt iets mis gaan dan moet je dit aanmelden in België.
Alleen maar positieve ervaringen heb ik met Klium Overzichtelijke website , goede prijs-qualiteit verhouding en bestelling snel verwerkt en ontvangen in goede verpakking
Onderstel besteld voor afkortzaag Donderdagavond besteld zaterdag binnen en prima verpakt.
Zeer snelle levering van perfecte producten. Top !!
Prima zaak.
26 Ekkelgaarden
Hasselt 3500
label.public.group-description.certificateUrl
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours