DHL heeft er weer eens een potje van gemaakt. Een levering was om totaal onduidelijk reden meer dan 7 dagen onderweg, toe Klium besloot een nieuw product te zenden via DPD. Dat product was de eerst volgende werkdag binnen, het was dus niet zo dat mijn adres onvindbaar was. Tot op de dag van vandaag is het product niet boven water. Tot twee keer toe kon er niet geleverd worden omdat ik met vakantie gesloten was hmmm was niet op vakantie en hoe kan een woning gesloten zijn. Als ik een tip mag geven, laat leveren via iedereen behalve DHL. Vorig jaar ook al veel gedonder gehad met DHL. Koerier gaf aan dat ik niet thuis was, terwijl na een klacht bleek uit de GPS data dat hij niet een in de buurt geweest is. Dit is maar een van de voorbeelden. Ik beveel Klium aan, koop er echt alles, DHL blijf er weg een grote bende.
Na wat zoek werk kwam Klium voor deze decoupeerzaag als beste uit de bus.
Ik kan er kort over zijn: al mijn ervaringen met Klium zijn top! Bij vragen goed bereikbaar en goed geholpen, het assortiment is groot, de prijzen scherp en verzending is altijd vlot. Zeer tevreden en zal zeker terugkeren als klant.
Lekker makkelijk en snel
Wij hebben vanaf het moment van het zoeken op internet, het kopen en de aflevering aan huis, als zeer prettig en goed ervaren.
Al een aantal keren producten gekocht bij Klium. Tevreden over het gehele bestel proces. Tot nu toe geen gebruik hoeven te maken van de aftersales of klantenservice.
Snelle levering, was 1 artikel niet geleverd maar dit was na een mail snel opgelost
Veel mooie gereedschappen kunnen kopen, echter op de vragen en de service totaal geen ondersteuning! Erg jammer.
Beste Peter Kan het zijn dat er een vergissing in het spel is? Wij zien een vraag van jou van januari 2020 (4 jaar geleden), en daar heb je de dag zelf antwoord op gehad. Mvg Davy
Makita koffie apparaat besteld en binnen 2 dagen in huis.
Niet duidelijk dat het uit België kwam. Levering duurde langer dan beloofd
Beste Bart Onze excuses, je hebt gelijk. Door de eindejaarsperiode heeft het 3 dagen langer geduurd dan normaal. Nogmaals onze excuses. Davy
Bestel regelmatig machines daar
Snel geleverd en voor een goede prijs.
De afgelopen jaren heb ik veel Festool gereedschap en accessoires bij Klium gekocht. Ik ervaar de website als zeer compleet en overzichtelijk. De levering is vrijwel zonder uitzondering razendsnel en correct. Ik ben dus een trouwe klant van Klium. Complimenten voor de kennelijk uistekende bedrijfsvoering. Van mijn kant 5 sterren.
Altijd snel geleverd .
‘S avonds besteld en de ochtend erna geleverd!
Netjes op tijd en het juiste artikel gekregen in een nette staat. Ze staan nu zeker in mijn favorieten lijst.
De machine is nooit aangekomen op ook word er weinig gedaan om het op te lossen. Ik zit nu zonder schuurmachine en ik had hem voor het werk met spied nodig! SIN/INL/321705
Beste Jacob Het is misgelopen bij een foutief adres dat ingegeven was op de website. Ondertussen hebben we dit samen met jou recht gezet en is het ook in orde gekomen. Mvg Davy
Alles ging goed
Thanks, tot de volgende aankoop
Gelijk bericht en snel geleverd
levering duurt weken, als je een product snel nodig hebt kan je beter deze ergens anders bestellen
Beste Michael Kan het zijn dat er een vergissing in het spel is? Ik vind geen orders op dit e-mail adres.
Ik bestelde een zeer voordelig geprijsde Festool Rotex 90 en deze werd netjes twee dagen later bezorgd. Voorafgaand aan mijn bestelling heb ik de helpdesk gebeld en ik kreeg binnen een minuut een vriendelijke en hulpvaardige medewerker te spreken.
Om spullen te leveren is het een top site. Maar als je een moeilijke vraag stel kunnen ze je niet helpen. Ik vroeg pas of ze een kapot onder deel van een laser konden leveren. Het was gewoon gelijk nee kunnen we niet.
Geen klachten.
Ze leveren zosnel mogelijk en wat ze beschrijven wordt ook geleverd mvgr Chris
Ekkelgaarden 26
3500 Hasselt
Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.
Ben jij een professional of ervaren doe-het-zelver die zwoegt en zweet om tot het beste resultaat te komen? Dan bestaat er voor jou geen compromis tussen kwaliteit & service. Dat begrijpen we. Sinds 2013 zijn wij bondgenoot voor mensen zoals jij. Elke dag vecht een groot & hecht team voor jouw vertrouwen en tevredenheid. Dat doen we met ons ruim aanbod van uitsluitend A-merk artikelen aan betaalbare prijzen. Maar ook met logistiek maatwerk, snelle leveringen & gepassioneerde medewerkers die jou te woord staan. Vergezel ons -samen met andere klanten- op deze reis en maak deel uit van een club met gepassioneerde makers. Welkom bij Klium!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.