Recensioner för Klium

Prima

Bestel regelmatig bij Klium en dat bevalt heel erg goed. Breed aanbod en snelle levering van de producten op voorraad.

Alle producten waren op voorraad - volgende dag in huis. Netjes verpakt. In goede staat afgeleverd.

Ik wacht nog steeds op mijn pluggen die ik niet gekregen heb. Ik heb daar over gemaild en dan kwam het in orde maar tot op heden heb ik ze nog niet mogen ontvangen

Duidelijke website, goede betaalmogelijkheden en de bestelling wordt keurig op tijd afgeleverd.

Klium levert snel en verpakt alles goed. Echter had ik aangegeven het pakket op te willen halen bij een postnl-punt, maar werd het spontaan thuisbezorgd. Gelukkig was er net iemand thuis en is het dus gelijk goed gekomen.

Om 19:00 uur had ik mijn bestelling geplaatst bij Klium. De volgende dag om 8:00 uur had ik mijn bestelling al in huis.

Doet wat hij moet doen.

Snelle levering en superprijzen.

Product niet ontvangen, wel gezien dat het geld terug is gestort. Geen mail van annulering gekregen. Niet wat ik gewend ben van Klium.

Top geregeld.

Ik had een fout gemaakt bij m’n en die werd zonder morren in alle vriendelijkheid hersteld. Geen gezeur, de klant staat centraal en ze regelen het voor je!

Als ik bel met een vraag krijg je netjes en vriendelijk antwoord

Na lang twijfelen toch tot deze “dure” uitgave besloten. Dan wil je het ook snel hebben, en dat heeft Klium beloofd en gedaan!

Duidelijk, goede prijzen, accurate verzending

Zeer snelle levering en veruit de laagste prijs.

Bit set gekocht, snelle levering, goede prijs, tevreden

Prima borenset en snelle bezorging.

Ik kan nog niet over ervaring spreken omdat ik na 2 keer tel.contact de slijpmachine nog niet ontvangen heb. Ik wacht nog steeds op tel. of mail zoals afgesproken.

Klium is een goede leverancier die verantwoording neemt. Niet alleen veel leverbaar voor een goede prijs maar ook service heeft.

Onlangs een onderstel voor een kapex gekocht. Hier zat een fabrieksfout op met een verkeerde schaalverdeling. Direct bij ontvangst gemeld. Moet bij hun eerst door festool België beoordeeld worden en dan weer via België en Tilburg retour. In de mail worden toezeggingen gedaan en via de telefoon weer andere excuses. Festool Nederland gebeld en kon het direct oplossen maar omdat al het Festool bij Klium uit België komt ging dat helaas niet. Voortaan maar bij een echte Festool dealer kopen die de klant direct serieus neemt, en niet na een niet gebruikte aankoop, het uit handen geeft aan Festool alsof het om een reparatie gaat. Echt enorm vervelend dat je net iets nieuws heb gekocht en met zo een slechte service lang moet wachten voordat het wordt opgelost. Aankoop ging goed.

Ik heb goede ervaringen. Meetinstrument besteld voor mijn werk. Scherp geprijsd en vlot geleverd

Op de mooie duidelijke site kun je makkelijk producten uit zoeken om ze daarna te bestellen, je wordt netjes op de hoogte gehouden tijdens het logistieke proces. Het product wordt snel en goed verpakt ontvangen.

Mijn Metabo bandschuurmachine ging na 1 dag normaal gebruik defect. De aandrijfriem was volledig versleten. Het vertrouwen in dit product was/is dus weg. Het voorstel aan Klium om de machine terug in te nemen en met bijbetaling een duurdere machine van een ander merk te leveren, werd niet positief ontvangen. De machine teruggestuurd naar Klium en na 14 dagen naar de status geinformeerd. Het zou nog 14 dagen gaan duren. Dat is dus zeer slechte service.

Er was een onderdeel kapot. Na 2 mailtjes en paar dagen het netjes in de brievenbus gekregen.