Snelle bezorging alleen bracht dhl het pakket rechtstreeks naar een dhlpunt.
Bestellen ging goed, bezorging was snel. Helaas is het pakket rechtstreeks bij het dhl punt geleverd. Mijn ouders beidde 80 + zaten thuis te wachten op het pakket en hebben niets ontvangen. Er is niet eens aangebeld!
En dan brengen ze het pakket naar een dhl punt waar ze zelf niet kunnen komen met hun rollator. We weten nu niet wanneer het kan worden opgehaald, omdat we niet dagelijks iemand in de buurt nebben om op te halen.
Of het komt omdat ze boven een apotheek wonen en men dacht ik ga niet een appartementencomplex binnen of dat de bezorger in tijdnood kwam. Feit is dat ze niet aan de deur zijn geweest maar wel zeggen dat er niemand thuis was