Reviews voor Doublepoint

WiiM pro plus besteld. Kon gebruikmaken van kortingscode vandaar de goede/betere prijs dan elders. De eerst volgende dag kreeg ik bericht dat het verzonden was. Ook nog even contact gehad met hun klantenservice over de verzending dit ging ook vlot en kreeg duidelijke antwoorden.

Top koop van nieuwe AVR Marantz Cinema 50, ter vervanging van verouderde SR6005. Een grote upgrade qua geluid/beeld en nieuwste connectiviteit! Doublepoint zeer bedankt, een aanrader!

Bestellen zoals het altijd gaat, levering met dhl was op niveau.

Kom hier zeker terug. Alles klopte.

1 januari bestelling geplaatst. Omdat de levering maar uitbleef heb ik dan uiteindelijk mijn bestelling geannuleerd. Ging mijn geld binnen de 14 dagen terugzien maar ook dat lukte niet. Op 4 februari na heel veel emails waarin ik te veel energie heb moeten steken heb ik dan eindelijk mijn geld terug gezien. Blijkbaar waren er interne problemen waar ik alle begrip kan voor opbrengen maar aub communiceer dat dan ook naar de klant zodat die weet wat er aan de hand is.

Livraison rapide et suivi des emails rapide!

Ik had mijn nieuwe geluidsinstallatie samengesteld op DoublePoint. De Denon receiver had vertraging waardoor ik op zoek moest naar een alternatief. De medewerkers van DP hebben mij geholpen bij het uitzoeken waarbij ik uiteindelijk een iets duurder alternatief voor dezelfde prijs heb gekregen. Het hele proces heeft voor mij wat lang geduurd en een paar aspecten in het proces hadden beter mogen gaan. Hier heb ik feedback over gegeven waar ik snel antwoord en een terugkoppeling op heb gekregen wat prettig was. Ervaring is dus grotendeels goed, waarbij ik het gevoel heb dat de verbeterpunten ook serieus worden genomen.

Begonnen met een afspraak in hillegom voor de keuze van een speaker. kijkend naar de keuze van veel merken, hebben ze mij geadviseerd in de orientatie. ter plaatse een keuze gemaakt en geniet momenteel van de monitor audio silver serie. aan te raden. erg behulpzaam geholpen en zeker de moeite waard. tot de volgende keer.

versterker klinkt top.

Als het misgaat met leveren dan gaat het ook goed mis. Het is inmiddels een klucht geworden met een hoop valse beloftes. Halverwege november een compleet nieuw hifi set besteld (speakers, versterker, streamer, kabels) met een prima black friday korting voor levering medio november. Alles omtrent de levering is vervolgens misgegaan: - de eerste datum van levering is niet goed gegaan ( 'collega heeft het verkeerd gelogd, werkt hier niet meer'), speakers waren ook niet meer op voorraad terwijl ik ze gereserveerd zou hebben middels de betaling. - geleverde streamer was een gebruikte ipv nieuw - speakers zijn tot op heden niet geleverd met iedere keer nieuwe excuses 'de leverancier was dicht met Kerst, wisten we niet', 'de verkeerde kleur is geleverd', 'de koerier is niet beschikbaar'. Inmiddels een direct lijntje met een van de medewerkers/(eigenaar?) die totaal geen grip heeft op het leveren. Ik heb zelf constant achter updates aan moeten gaan en iedere keer wordt het 'volgende week' of een variatie hierop. Wat wel netjes is, is dat ik voor Kerst tijdelijke speakers heb gekregen. De hoge review scores en prima site gaven mij het vertrouwen om hier een groot bedrag uit te geven maar ik zal hier zelf nooit meer iets bestellen en het bedrijf afraden voor mensen die een flinke investering willen doen op het gebied van hifi.

Denon Netwerk Speler besteld om in de Kerst goed muziek te kunnen spelen... double gaf op de website aan dat deze binnen een paar dagen te leveren was, helaas was dat toch niet mogelijk dus de opdracht moeten annuleren. Na verschillende telefoontjes perfect persoonlijk geholpen door Doublepoint... mijn complimenten... dat soort after service kom je nog maar weining tegen.

Ik zocht de Dali 8 iO Headphone en stuurde hen via de site een aantal vragen over dit artikel. Ik wist al hoe goed deze draadloze hoofdtelefoon was, want ik had ‘m al een keertje eerder mogen testen. Enfin, ik kreeg van Doublepoint snel reactie op mijn vraag en boden ‘m ook nog eens aan voor een scherpe prijs. Dus besteld en opgehaald, want ik woon daar om de hoek. Leuke mensen die met passie voor HiFi die de klant echt op nummer 1 zetten…

In de afgelopen 2 maanden heb ik meerdere bestellingen bij Doublepoint geplaatst, verschillende speakers en receiver. De setup thuis mooi geüpgraded. Telkens wordt er snel gereageerd op vragen. Ze hebben mooie aanbiedingen. Levering van de producten komt overeen met wat er als levertijd op bij de producten staat vermeld. Zeker een goede winkel. Ik zal zeker vaker bij hun bestellen. Goede ervaring opgedaan.

Met black Friday een item gekocht, ook nog wat advies ingewonnen. Drukke periode, met wat geduld bestelling ontvangen, met waarborg en retourmogelijkheden. Ik zou het opnieuw doen.

Denon PMA3000NE aangeschaft en Doublepoint levert voor de beste prijs.

Rijk aanbod tegen concurrentiele prijzen, verzending zonder problemen

Prima, zoals verwacht. Communicatie mocht nog iets gedetailleerder.

Goede prijs, mooi op tijd bezorgd, prima!

Onlangs bij deze gerenommeerde zaak een mediaplayer gekocht, de WiiM Ultra. Voor de prijs een superieur apparaat ! Gegeven recensies mogen zeker serieus worden genomen. Klinkt voortreffelijk op mijn set bestaande uit o.a. Ascendo C7 speakers en een XTZ A-400 eindversterker. Aangaande Doublepoint kan ik zeggen dat de website uitstekende en duidelijke info biedt. Communicatie is prima en houdt je goed op de hoogte van de verzending. Apparaat snel ontvangen en was verpakt in een deugdelijke en milieuvriendelijke verpakking. Helemaal leuk was dat ik nog snel gebruik kon maken van een tijdelijke? Korting. Helemaal tevreden dus !

Great shopping experience I recently went to doublepoint and I am absolutely impressed. There were several listining rooms with a lot of goods. The selection is extensive and of excellent quality. I found exactly what I was looking for. They were helpful and friendly, and gave me great advice on my purchase which I asked. The prices are also very reasonable compared with others. I will definitely be back if I need more hifi.

Na telefonisch contact zijn we er op een goede en prettige manier uitgekomen. Er is een prima alternatief aangeboden. En die ook direct is uitgevoerd.

Alles volgens de verwachtingen

Uitgebreid aanbod aan competetieve prijzen. Snelle feedback op vragen.

Ik heb bij Doublepoint een black-friday deal gekocht, en ben daar zeer tevreden over. Product werd keurig volgens afspraak geleverd (snel!), en was in prima staat.

Wacht al vanaf 29 Nov op mijn product. Dit kon niet op tijd geleverd worden door de leverancier van Double point. Na contact te hebben met een medewerker is dit heel erg netje opgelost door een alternatief aan te bieden voor een scherpe prijs. Wat mij betreft helemaal top opgelost, zo vlak voor de feestdagen weer up and running. Een pluim voor Double Point voor de geboden oplossing!