Filters

10

Goede klantenservice!

I.v.m. onduidelijke/vertraagde leverstatus heb ik meermaals contact gezocht met Doublepoint. Hierbij kreeg ik zeer snel respons op mijn vragen en was het contact zeer vriendelijk en behulpzaam. Doublepoint reageert snel en profesioneel, mede hierom kan ik deze webshop ten zeerste aanraden!

  • Aanbevelen? Ja
10

Sympathiek bedrijf met uitstekende service

Overzichtelijke website. Uitstekende service. Snelle en correcte verzending van de bestellingen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Fantastisch

Het was precies wat ik wilde en heel snel bezorgd

  • Aanbevelen? Ja
10

Alles naar wens, geen klachten.

Svs boxen netjes op de beloofde datum bezorgd. Goed verpakt. E mail verkeer ook prima in orde, alles heel duidelijk. Geen klachten. Vijf sterren.

  • Aanbevelen? Ja
10

Alles zoals je het verwacht!

van bestelling tot levering alles in orde

  • Aanbevelen? Ja
10

Alles supersnel en goed verlopen

Mijn bestelling is supersnel verlopen. Op 2 dagen tijd had ik mijn bestelling aan huis in belgie. En dat aan een superprijs en topkwaliteit van het bestelde produkt

  • Aanbevelen? Ja
9

keurig hoor

er zat een ferme deuk in een van de dozen, maar alles was zonder schade. machtige speakers !

  • Aanbevelen? Ja
10

Super service

De begeleiding tijdens de bestelling is zeer goed als ook de de info tijdens de verdere afwikkeling ervan. Het product in keurige verpakking ontvangen en je wordt steeds op de hoogte gehouden van de voortgang. Top

  • Aanbevelen? Ja
8

Delay, but very good service

I ordered 1 centre speaker, a subwoofer and subwoofer cable. Subwoofer had 1-2 weeks delivery time. The centre speaker came after 2 days. It took quite some phone calls to finally get the subwoofer. It came in after about 6 to 7 weeks. Communication in the first weeks was not correctly done, but they realised my issue and started to communicate and take care of the order very closely. They apparently had an issue with the supplier. Special thanks to Maarten to take care of my order at the end. A 5% compensation was promised and given. After all I must say that the service is good.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer goede service

Dit is een super zaak. Zeer goede producten, maar ook een zeer goede service. Defecte subwoofer keurig zonder kosten gerepareerd. Verzendkosten volledig vergoed. Top!

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed,zoals altijd

Zoals steeds,snelle levering,goede prijs,moet echt niet verder zoeken.

  • Aanbevelen? Ja
9

Uitstekend geholpen, deskundig en meedenkende medewerkers, uitstekende prijzen

In mei een 5.1 speakerset van Q-Acoustics aangeschaft met een Denon receiver. Omdat ik twijfelde aan de grootte van de speakers in overleg met DoublePoint eerst alleen de front speakers afgestuurd. Nadat ik deze de volgende dag ontvangen heb bleken deze te groot naar onze smaak. Geen probleem, speakers konden worden teruggestuurd. Hierop een anders set uitgezocht, echter deze was elders een stuk goedkoper. Geen probleem, gaan we uitzoeken en inderdaad, de laagste prijsgarantie is écht de laagste prijsgarantie. Ik zou de speakerset voor deze laagste prijs krijgen. De uiteindelijke tergbetaling van het verschil liet helaas wel even op zich wachten, maar dit heeft DoublePoint ook netjes opgelost en kreeg naast het prijsverschil ook nog een mooie hoofdtelefoon cadeau als compensatie voor het ongemak. Kortom: prima, deskundig personeel, denken met je mee in oplossingen en zijn pas tevreden als de klant ook tevreden is ;)

  • Aanbevelen? Ja
10

Wat ze beloven doen ze.

Snelle en correcte levering. Helaas ben ik over de kwaliteit van de bestelde Elac atmos speakers minder blij. Maar dat krijg je als je online speakers koopt die je niet eerder hebt beluisterd. Geen fout van Doublepoint dus.

  • Aanbevelen? Ja
10

Altijd lieve mensen, altijd een oplossing!

Ik ben al jaren trouwe klant omdat Fabian en de rest me zo goed behandeld als er een defect product is. Ze reageren snel, zijn super vriendelijk en betrokken bij je situatie als er een probleem is. Ik ben super blij met Doublepoint!

  • Aanbevelen? Ja
10

Grote keuze, ontspannen sfeer en veel kennis van zaken.

Ik was op zoek naar een goede set passieve speakers ter vervanging van mijn Sonos play one speakers die goed klinken maar waar ik eigenlijk al zo lang ik ze heb iets in mis. Uren op internet gezocht welke speaker evt. bij mij (en versterker) zouden passen. Klipsch & A Acoustics. Maar waar ga je deze beluisteren? . Hier in de buurt (Denbosch) heb je alleen maar gevestigde orde die alleen speakers te beluisteren hebben die voor de gemiddelde consument niet te betalen zijn. Zo kwam ik terecht bij DoublePoint. Ze leveren vele merken (ook veel High-End) maar erg goede prijzen. Een berichtje via hun live chat app was voldoende om te horen of deze speakers ook te beluisteren waren. En ja dat waren ze! Niet naast de deur maar het was de moeite waard. (Zelfs tijdens Corona) Ontvangen met een lekker bakje koffie/koekje en in een ontspannen sfeer luisteren naar de speakers die je op het oog hèbt! Ik had een voorkeur voor A. Acoustic 3050 maar ging naar huis met een Set Klipsch RP-500m speakers .. wat ben ik blij dat ik ben wezen luisteren en ook deze mogelijkheid hèb gehad! Bedankt DoublePoint! Tot de volgende keer. Gr

  • Aanbevelen? Ja
9

correct en betrouwbaar.

De beste prijs van allemaal, correct en snel.

  • Aanbevelen? Ja
9

Prettig zaak goed contact

Erg prettige website en goeie prijzen met veel info. handig dat er meteen een chat menu komt helaas duurt het best even voor er gereageerd wordt en tussen de reactie zit je telkens even te wachten daarom -1 anders een 10. De reacties waren wel goed en laagste prijs was snel geregeld en niet over moeilijk gedaan. zending meteen dag erna ontvangen en staan nu al lekker te stampen hier.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering en een goeie prijs.

Set speakers besteld, netjes zoals afgesproken aflevert. Zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima advies en correcte zorg.

Had vraag en klantenservice had antwoord. Bestelling zonder problemen en snel in huis.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig bedrijf uitstekend informatie

Bedankt Doublepoint, voor de mooie meewerken en snelle service. Mijn nieuwe luidspreker werkt perfect ben heel blij mee.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende klantenservice!

Bij de aankoop van een stekkerdoos met overspanningsbeveiliging had ik ook een nodige kabel die hierbij vereist was besteld. Deze hadden ze echter niet meer op voorraad bij moment van levering, waardoor deze vertraging zou hebben. Als tegenbod hadden ze zeer snel gereageerd dat ze dezelfde kabel maar iets langer (1,5m ipv 1,0m) voor dezelfde prijs konden leveren. Diezelfde dag hadden ze hem nog opgestuurd. Top service! Zo vind je ze niet meer veel

  • Aanbevelen? Ja
10

Duidelijk, snel, scherpe prijs

Duidelijke afspraken, snelle levering en scherpe prijs

  • Aanbevelen? Ja
9

Alle medewerking bij de levering div. aparatuur

Op 24 mei jl. Denon DNP-800ne, een Denon AVR-X2600H met HDMI kabel gekocht. Twee dagen later de DNP-800ne in huis. De rest zou over ongeveer 6 weken komen i.v.m. Coronavirus. Na de 6 weken gebeld dat ik er best van baalde dat het nog eens 3 weken zou gaan duren. Tot mijn verbazing heeft Doublepoint er alles aan gedaan om de klant tevreden te stellen en het is gelukt! Drie dagen later had ik mijn AVR-X2600H en en dag later het HDMI-kabeltje. Inmiddels luister ik iedere dag nar mijn DNP-speler en sinds kort ook via de AVR. Top geregeld van Doublepoint.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle correcte levering

Zeer snelle levering, goede communicatie. Niet de eerste bestelling en zeker niet laatste.

  • Aanbevelen? Ja
8

Fijne web winkel met goeie service

Ruim assortiment aan audio voor ieders budget. Heel tevreden met de aankoop an de SVS PB2000 PRO Subwoofer.

  • Aanbevelen? Ja

Company details

37 Satellietbaan

Hillegom 2181MG

020 - 333 03 62

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours