I.v.m. onduidelijke/vertraagde leverstatus heb ik meermaals contact gezocht met Doublepoint. Hierbij kreeg ik zeer snel respons op mijn vragen en was het contact zeer vriendelijk en behulpzaam. Doublepoint reageert snel en profesioneel, mede hierom kan ik deze webshop ten zeerste aanraden!
Overzichtelijke website. Uitstekende service. Snelle en correcte verzending van de bestellingen.
Het was precies wat ik wilde en heel snel bezorgd
Svs boxen netjes op de beloofde datum bezorgd. Goed verpakt. E mail verkeer ook prima in orde, alles heel duidelijk. Geen klachten. Vijf sterren.
van bestelling tot levering alles in orde
Mijn bestelling is supersnel verlopen. Op 2 dagen tijd had ik mijn bestelling aan huis in belgie. En dat aan een superprijs en topkwaliteit van het bestelde produkt
er zat een ferme deuk in een van de dozen, maar alles was zonder schade. machtige speakers !
De begeleiding tijdens de bestelling is zeer goed als ook de de info tijdens de verdere afwikkeling ervan. Het product in keurige verpakking ontvangen en je wordt steeds op de hoogte gehouden van de voortgang. Top
I ordered 1 centre speaker, a subwoofer and subwoofer cable. Subwoofer had 1-2 weeks delivery time. The centre speaker came after 2 days. It took quite some phone calls to finally get the subwoofer. It came in after about 6 to 7 weeks. Communication in the first weeks was not correctly done, but they realised my issue and started to communicate and take care of the order very closely. They apparently had an issue with the supplier. Special thanks to Maarten to take care of my order at the end. A 5% compensation was promised and given. After all I must say that the service is good.
Dit is een super zaak. Zeer goede producten, maar ook een zeer goede service. Defecte subwoofer keurig zonder kosten gerepareerd. Verzendkosten volledig vergoed. Top!
Zoals steeds,snelle levering,goede prijs,moet echt niet verder zoeken.
In mei een 5.1 speakerset van Q-Acoustics aangeschaft met een Denon receiver. Omdat ik twijfelde aan de grootte van de speakers in overleg met DoublePoint eerst alleen de front speakers afgestuurd. Nadat ik deze de volgende dag ontvangen heb bleken deze te groot naar onze smaak. Geen probleem, speakers konden worden teruggestuurd. Hierop een anders set uitgezocht, echter deze was elders een stuk goedkoper. Geen probleem, gaan we uitzoeken en inderdaad, de laagste prijsgarantie is écht de laagste prijsgarantie. Ik zou de speakerset voor deze laagste prijs krijgen. De uiteindelijke tergbetaling van het verschil liet helaas wel even op zich wachten, maar dit heeft DoublePoint ook netjes opgelost en kreeg naast het prijsverschil ook nog een mooie hoofdtelefoon cadeau als compensatie voor het ongemak. Kortom: prima, deskundig personeel, denken met je mee in oplossingen en zijn pas tevreden als de klant ook tevreden is ;)
Snelle en correcte levering. Helaas ben ik over de kwaliteit van de bestelde Elac atmos speakers minder blij. Maar dat krijg je als je online speakers koopt die je niet eerder hebt beluisterd. Geen fout van Doublepoint dus.
Ik ben al jaren trouwe klant omdat Fabian en de rest me zo goed behandeld als er een defect product is. Ze reageren snel, zijn super vriendelijk en betrokken bij je situatie als er een probleem is. Ik ben super blij met Doublepoint!
Beste Lilian, Hartelijk bedankt voor het plaatsen van jouw ervaring! Wij hopen dat je momenteel volop geniet van je nieuwe oortjes. Tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Het team van Doublepoint
Ik was op zoek naar een goede set passieve speakers ter vervanging van mijn Sonos play one speakers die goed klinken maar waar ik eigenlijk al zo lang ik ze heb iets in mis. Uren op internet gezocht welke speaker evt. bij mij (en versterker) zouden passen. Klipsch & A Acoustics. Maar waar ga je deze beluisteren? . Hier in de buurt (Denbosch) heb je alleen maar gevestigde orde die alleen speakers te beluisteren hebben die voor de gemiddelde consument niet te betalen zijn. Zo kwam ik terecht bij DoublePoint. Ze leveren vele merken (ook veel High-End) maar erg goede prijzen. Een berichtje via hun live chat app was voldoende om te horen of deze speakers ook te beluisteren waren. En ja dat waren ze! Niet naast de deur maar het was de moeite waard. (Zelfs tijdens Corona) Ontvangen met een lekker bakje koffie/koekje en in een ontspannen sfeer luisteren naar de speakers die je op het oog hèbt! Ik had een voorkeur voor A. Acoustic 3050 maar ging naar huis met een Set Klipsch RP-500m speakers .. wat ben ik blij dat ik ben wezen luisteren en ook deze mogelijkheid hèb gehad! Bedankt DoublePoint! Tot de volgende keer. Gr
Hoi Jimmy, Hartelijk bedankt voor het plaatsen van jouw ervaring! Super leuk om te lezen en wij vonden het erg leuk dat je bij ons kwam luisteren. Wij hopen je in de toekomst weer terug te zien op onze website of in onze winkel. Heel fijn en zonnig weekend gewenst, Het team van Doublepoint
De beste prijs van allemaal, correct en snel.
Beste Patrick, Hartelijk bedankt voor het plaatsen van je ervaring! Tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Het team van Doublepoint
Erg prettige website en goeie prijzen met veel info. handig dat er meteen een chat menu komt helaas duurt het best even voor er gereageerd wordt en tussen de reactie zit je telkens even te wachten daarom -1 anders een 10. De reacties waren wel goed en laagste prijs was snel geregeld en niet over moeilijk gedaan. zending meteen dag erna ontvangen en staan nu al lekker te stampen hier.
Beste Dennis, Hartelijk bedankt voor het plaatsen van je ervaring! Wij hopen dat je momenteel volop geniet van je nieuwe speakers. Daarnaast zullen wij je jouw positieve feedback doorzetten naar de juiste afdeling. Tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Het team van Doublepoint
Set speakers besteld, netjes zoals afgesproken aflevert. Zeer tevreden.
Beste Tim, Hartelijk bedankt voor het plaatsen van jouw ervaring! Wij hopen je de volgende keer weer terug te zien. Met vriendelijke groet, Het team van Doublepoint
Had vraag en klantenservice had antwoord. Bestelling zonder problemen en snel in huis.
Beste Rob, Hartelijk bedankt voor het plaatsen van jouw ervaring! Wij waarden het dat je de tijd hebt genomen om jouw ervaring te delen met anderen. Indien je in de toekomst nog vragen hebt, laat het ons weten! Met vriendelijke groet, Het team van Doublepoint
Bedankt Doublepoint, voor de mooie meewerken en snelle service. Mijn nieuwe luidspreker werkt perfect ben heel blij mee.
Hoi Ian, Hartelijk bedankt voor het plaatsen van jouw ervaring! Wij zijn blij om te lezen dat jouw speaker perfect match met hetgeen wat je voor ogen had! Indien je toch nog vragen hebt, dan horen wij dat graag. Tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Het team van Doublepoint
Bij de aankoop van een stekkerdoos met overspanningsbeveiliging had ik ook een nodige kabel die hierbij vereist was besteld. Deze hadden ze echter niet meer op voorraad bij moment van levering, waardoor deze vertraging zou hebben. Als tegenbod hadden ze zeer snel gereageerd dat ze dezelfde kabel maar iets langer (1,5m ipv 1,0m) voor dezelfde prijs konden leveren. Diezelfde dag hadden ze hem nog opgestuurd. Top service! Zo vind je ze niet meer veel
Beste Stijn, Hartelijk bedankt voor het plaatsen van jouw ervaring! Wij hopen je de volgende keer weer terug te zien in onze (web) winkel. Met vriendelijke groet, Het team van Doublepoint
Duidelijke afspraken, snelle levering en scherpe prijs
Beste R, Hartelijk bedankt voor het plaatsen van je ervaring! Met vriendelijke groet, Het team van Doublepoint
Op 24 mei jl. Denon DNP-800ne, een Denon AVR-X2600H met HDMI kabel gekocht. Twee dagen later de DNP-800ne in huis. De rest zou over ongeveer 6 weken komen i.v.m. Coronavirus. Na de 6 weken gebeld dat ik er best van baalde dat het nog eens 3 weken zou gaan duren. Tot mijn verbazing heeft Doublepoint er alles aan gedaan om de klant tevreden te stellen en het is gelukt! Drie dagen later had ik mijn AVR-X2600H en en dag later het HDMI-kabeltje. Inmiddels luister ik iedere dag nar mijn DNP-speler en sinds kort ook via de AVR. Top geregeld van Doublepoint.
Beste Hans, Hartelijk bedankt voor het plaatsen van je ervaring! Wij hopen dat je momenteel volop geniet van je nieuwe Denon componenten. Indien je toch nog vragen hebt, dan vernemen wij dat graag. Met vriendelijke groet, Het team van Doublepoint
Zeer snelle levering, goede communicatie. Niet de eerste bestelling en zeker niet laatste.
Beste Patrick, Hartelijk bedankt voor het plaatsen van jouw ervaring en de bestelling bij ons! Wij wensen je er heel veel plezier ermee. Met vriendelijke groet, Het team van Doublepoint
Ruim assortiment aan audio voor ieders budget. Heel tevreden met de aankoop an de SVS PB2000 PRO Subwoofer.
Beste Simon, Hartelijk bedankt voor het plaatsen van jouw ervaring! Indien je nog vragen hebt over je SVS subwoofer, dan horen wij dat graag. Met vriendelijke groet, Het team van Doublepoint
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours