Reviews for Doublepoint

Alles aan deze sub is geweldig. Het produceert diepe bassen met grote getrouwheid. Ik heb het opgezet in een 5.2 systeem met twee Klipsch RP-8000F vloerstaande luidsprekers,Center RP-504C,een Surround set RP-402S. Binnenkort Rp-500SA Atmos richting 5.2.2! en met de crossover ingesteld op 90Hz. het pikt de lage frequenties op en produceert LFE's die door de woonkamer rommelen zonder het geluid te rammelen of te vervormen. geweldig! Chapeau aan Doublepoint! Binnen een week thuis gekregen! Voordelen: geweldige bas, eenvoudig, aantrekkelijk

Producten eenvoudig te bestellen en zeer snel geleverd. Tevens assortiment beschikbaar tegen aantrekkelijke tarieven.

Na eerdere aankopen bij doublepoint [ klipsh surround set/versterker] wist ik waar ik moest zijn. Ik werd weer prima geholpen bij mijn zoektocht naar een draadloos systeem voor mijn subwoofer en kreeg er een kortingscode bij. Voor verdere audio/hifi aankopen blijf ik zeker terugkomen,

Perfecte levering

avoid them as much as possible. they will take your money and then you will have to fight for EVERY piece of equipment to be delivered. so the claimed delivery date of 5-8 days actually translates to 5-8 months! and instead of using their energy to deliver your product they hunt their customers for bad reviews and use false accounts to increase their ratings on different review sites - see the banner from Trustpilot published about Doublepoint: "Dear Trustpilot users, Our customized software has discovered a number of fake reviews on this domain and we've removed them. " somebody should sue them for false advertise and shut them for good!

Na uitgebreid vergelijken had Doublepoint de beste prijs en na bestelling in namiddag , toch al de volgende dag in huis! Top geregeld!

Op 04/05 een Cambridge Audio: DUO Phono Voorversterker - Zilver besteld die op voorraad zou zijn en de volgende dag geleverd zou worden. In eerste instantie zelf moeten vragen om factuur, na 1 week nog geen verzending en zelf moeten vragen achter status. Na 2 weken nog steeds geen bericht over verzending noch reactie op laatste mail met vraag naar status. Bij blijk van stroeve communicatie en verminderde tevredenheid heeft Maarten van Doublepoint ingestapt en bestelling in goede banen geleid. Met dank aan zeer duidelijke en reguliere telefonisch contact pakketje netjes ontvangen op een zaterdag. Wat later dan in eerste instantie gecommuniceerd, maar wel binnen afgesproken termijn met Maarten, dus dikke mercie daarvoor! Dankzij interventie van Maarten zou ik in de toekomst geen probleem hebben om bij Doublepoint te bestellen, zeker gezien hun mooie assortiment aan producten.

Ze staan de mensen keurig te woord als je vragen hebt. Mooie producten, en dat wat wij hebben gekocht de Marantz PM 5005 is een goed product.

Ik heb voor het eerst producten besteld bij Doublepoint. Vanaf betaling tot aan levering thuis is alles prima verlopen. Het enige dat mij onduidelijk was, was de dag waarop de spullen geleverd zouden worden. Dit was afwijkend omdat het ging om een pallet levering. Vandaag de spullen geleverd gekregen in goede staat. Nu genieten van de speakers. Het gaat om de Jamo D590. Ben benieuwd.

Ik zocht een goede subwoofer en kwam via Doublepoint bij het merk Klipsch terecht. Een merk waar ik wel van gehoord had en wist dat het goed was, maar zelf geen ervaring mee had. Over de oprichter van het bedrijf Paul Klipsch, iemand met vele beroepen en ook uitvinder, was bekend dat hij nogal eigenzinnige luidsprekerontwerpen maakte. Dat zijn dingen die mij wel aanspreken. De subwoofer die ik op het oog had, was even niet leverbaar. Toen via advies van Doublepoint een andere gekozen. De R-120SW, weliswaar een stuk zwaarder maar wel voorradig en dat voor een hele schappelijke bijbetaling. Al met al goede adviezen via een prettige telefonische begeleiding. Een pracht speaker. Ik ben erg tevreden...

Receiver en Sub via deze winkel aangekocht. De receiver had wat problemen met de levering, maar dat hebben de mannen van Doublepoint zeer goed voor me opgelost. Een zeer tevreden klant dus!

Ik belde voor de Klipsch RP-500M second deal. Na kort overleg deze besteld via de website. De second deal bleek niet beschikbaar en ik heb een nieuwe set ontvangen voor dezelfde prijs. Kortom keurige service en mijn volgende aankoop is denk ik weer bij Double Point.

My initial order got delayed for several weeks. Upon contacting customer service I got in relation with Maarten, which has been very helpful. Now the case is (being) resolved with swift and clear update from him. I would recommend anybody to contact their customer service for any question or issue.

In eerste instantie was ik niet erg tevreden over DoublePoint. De communicatie liet veel te wensen over en levertijden waren erg onduidelijk. DoublePoint heeft toen zeif contact opgenomen en toen we eenmaal met elkaar in gesprek raakten sloeg mijn ontevredenheid al snel over in tevredenheid. Vooral Maarten heeft goed advies gegeven. Bestelde speakers die niet bevielen gingen terug en op advies van Maarten een andere keuze gemaakt. Topspeakers !! Daarna ben ik er nog een en ander bij gaan bestellen, en heb ook zonder probleem kunnen omruilen. De logistiek van grote pakketten is kennelijk complex, dus soms gaat er wat tijd overheen, maar met heldere communicatie weet je tenminste wat je van elkaar kunt verwachten. Goed bezig DoublePoint en ga zo door

Mooie aanbieding gezien, direct besteld en 2 dagen later al in huis. Prima proces en prima product.

cambridge audio cxa081 aangeschaft met een leuke korting. Binnen een dag probleemloos geleverd. werkt als een zonnetje. Zeer tevreden klant.

Nog niet zoveel besteld bij Doublepoint maar heb er wel vertrouwen in.

In korte tijd snel geholpen om een zeer goede vervanging van mijn defecte radiocd speler te adviseren en te leveren. En dat voor een zeer goede prijs.

Levertijd duurde langer dan verwacht en de klantenservice moet beter onderling communiceren. Order is uiteindelijk iets vetraagd geweest maar is heel netjes opgelost door Doublepoint. Heb dankzij het gestuntel wel nieuwe speakers voor de prijs van een seconddeal gekregen, bedankt daarvoor

product was even niet op voorraad maar werd netjes gebeld door de klanten service. Snelle levering van overige spullen en netjes verpakt.

Ondanks de toezegging om binnen een paar dagen te leveren werd het enkele weken. Dat lag aan Corona, dus zeker niet verwijtbaar. Regelmatig contact met de leverancier leverde veel duidelijkheid en begrip op. Goede tip: iets meer pro-actief de wachtenden informeren over de status - gang van zaken. Verder goede afstemming en werden goede alternatieven aangeboden.

Netjes afgeleverd

Prima webwinkel met een toegankelijke klantenservice

Bestelling van 5.1 home cinema set was rond half januari zo geplaatst, volgens de website op voorraad. Half februari de surround speakers ontvangen, half maar de center speaker. Klantenservice is communicatief en reageert snel, maar kreeg weinig voor elkaar. Toen een onvoldoende beoordeling geschreven vanwege gebrek aan voortgang. Binnen 2 uur Maarten van Doublepoint aan de lijn met excuses voor de gang van zaken en een plan van actie. De dag er na zijn de resterende zuilen en subwoofer via een andere shop geregeld en verzonden. 25 april alles in goede orde ontvangen. Een buitengewoon goede service, maar wel wat laat in het traject na de nodige onduidelijkheid. Om deze reden wil ik maximaal een ruim voldoende als score geven. Tevens nog een duidelijke uitleg ontvangen. Vanwege problemen bij de leverancier duurde het allemaal een stuk langer. Nu had ik daar geen enkel probleem mee gehad als de klantenservice dat duidelijk was blijven herhalen. Ik heb echter bijna wekelijks te horen gekregen dat alles volgende week binnen kwam.

Snel geleverd en scherp geprijsd