Bezorging en product was helemaal naar wens.
Beste Chris, Hartelijk bedankt voor het plaatsen van uw ervaring! Wij hopen u de volgende keer weer tot dienst te zijn op onze website. Met vriendelijke groet, Het team van Doublepoint
Ordered for the first time at the website of doublepoint.nl because of the price of the marantz. Beside this, they told me that this item was in the sale and with 24h delivery time. So, I just ordered it last Tuesday. It came on on Wednesday and I am really happy with the product. Very handfull with the Heos function in it and the voice is wonderfull.
Dear Dido, Thanks for your review. Best Regards, Doublepoint
Iets wat dubbel gevoel na deze bestelling. Enerzijds heeft alles lang geduurd (3 weken). Anderzijds heb ik na opvolging van de zaakvoerder eindelijk schot in de zaak gekregen die tot de levering van mijn speakers geleid heeft. Ik heb nergens een scherpere prijs gevonden op de Q acoustics 3020i speakers en 3090ci speakers dan als bij doublepoint. Het heeft wat lang geduurd en het heeft wat telefoontjes gekost. Al bij al ben ik nu tevreden, want ik heb wel een paar keer twijfels gehad of ik mijn levering zou krijgen. Nu wacht ik wel nog op speakerkabels, maar ik heb er vertrouwen in dat die snel zullen komen. Ze zijn heel communicatief als je zelf mailt en belt en heel vriendelijk. Alleen hebben ze in het begin wat vaak beloftes gemaakt die ze niet konden nakomen. Dit is zeker wel een werkpuntje voor hen. Als ze dit kunnen verbeteren en zelf ook pro-actief hun klanten contacteren bij problemen denk ik dat ze er alleen maar sterker van zullen worden.
Original review
Ze zijn heel vriendelijk aan de telefoon, maar daar blijft het ook bij. Wat er nu ook van waar is wat ze zeggen aan de telefoon is moeilijk te verifiëren. Hoe dan ook, er zijn twee mogelijkheden, of ze liegen dat ze zwart zien of ze hebben gewoon geen verstand van zaken doen. Het is wel toevallig dat heel veel mensen meemaken wat ik meemaak. Op 18 september 4 items besteld. 1 Item(het goedkoopste) heb ik de dag nadien gekregen. Op de rest wacht ik nog steeds. Na ettelijke keren bellen en mailen en excuses is mijn geduld vandaag op. Let op: ze hebben sinds gisterenmiddag een track en trace code gegeven van postNL, maar postnl zegt dat ze het daar niet opgehaald hebben. (zie review van Marvin paar posts verder, hij heeft ook zo'n link gekregen zonder dat ze uiteindelijk het product opgestuurd hebben, ) In mijn 15 jaar webshoppen heb ik nog nooit zo'n slechte ervaring meegemaakt. Laat je niets wijsmaken aan de telefoon. Doublepoint neemt hun verantwoordelijkheid niet op. Dat er wat vertraging is, kan gebeuren, maar ze maken beloftes waarvan ze weten dat ze ze niet kunnen nakomen. Dit kan je ook gewoon liegen noemen. Ik koop hier nooit meer en ik raad iedereen hetzelfde aan Ik hoop dat ze mijn geld (+400 euro) terugstorten, maar ik vrees dat het uiteindelijk via andere kanalen zal moeten geregeld worden
Website ziet er professioneel uit, vragen kunnen snel gesteld worden wat extra vertrouwen geeft. Alles verliep eigelijk wel soepel.
Beste Verboot, Hartelijk bedankt voor het plaatsen van uw ervaring! Indien u nog vragen heeft over het product, dan vernemen wij dat graag! Tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Het team van Doublepoint
Was hier nog eerder geweest, maar super vriendelijk geholpen door de medewerkers. Leuk. Op advies toch de keuze gemaakt voor grotere speakers.
Beste Mattias, Hartelijk bedankt voor het plaatsen van uw ervaring! Wij zien u graag de volgende keer weer terug op onze website. Met vriendelijke groet, Loek van Doublepoint
Huisnummer vergeten in te vullen, gelijk gebeld door hen! Vriendelijk contact, top!
Beste Eric, Hartelijk bedankt voor het plaatsen van uw ervaring! Leuk om samen even contact te hebben via de telefoon over uw order. Heel veel plezier en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Het team van Doublepoint
Een leuke deal mogen ontvangen van Loek, eentje doe ik niet kon laten liggen. Berichtgeving en levering van de bestelling was goed en zoals Loek had aangegeven. Bij deze ook de Props voor Loek.
Beste Beumas, Hartelijk bedankt voor het plaatsen van uw ervaring! Wij hebben het contact als prettig ervaren en bieden graag de volgende keer weer een goede deal aan. Fijne avond, Loek van Doublepoint
Product doet het goed, zoals verwacht. Prijs was scherp.
Beste meneer, mevrouw, Hartelijk bedankt voor het plaatsen van uw ervaring! Met vriendelijke groet, Het team van Doublepoint
Zum ersten Mal bestellt, schneller Service. DHL lieferte auch schnell
Beste meneer, mevrouw, Hartelijk bedankt voor het plaatsen van uw ervaring! Met vriendelijke groet, Het team van Doublepoint
Denken mee als een apparaat stuk gaat, zodat de klant niet lang zonder product zit
Beste Hofstede, Hartelijk bedankt voor het plaatsen van uw ervaring! Wij vonden het vervelend dat het product defect was gegaan. Wij hopen dat het product wat u nu heeft bevalt en zien u graag de volgende keer weer terug op onze website! Met vriendelijke groet, Het team van Doublepoint
Voor het eerst een bestelling geplaatst via de site van Doublepoint.nl. Gekozen om het op een specifieke dag te laten afleveren. Hier werd aan gehouden en 24h van te voren een email ontvangen met instructies.
Beste Anne, Hartelijk bedankt voor het plaatsen van uw ervaring! Wij zij blij om te lezen dat de zending goed is verlopen en dat de bezorger er op tijd was. Graag helpen wij u de volgende keer weer op onze website. Met vriendelijke groet, Het team van Doublepoint
Fijn zaken gedaan met dit bedrijf. Denken mee en doen goede voorstellen.
Beste Fam, Hartelijk bedankt dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring te delen! Graag zien wij u de volgende keer weer terug op onze website. Met vriendelijke groet, Het team van Doublepoint
everything went well
Beste Ves, Thanks for your review! Best Regards, Doublepoint
Helder en straight service. Vakkundig advies.
Beste Kupp, Hartelijk bedankt voor het plaatsen van uw ervaring! Graag zien wij u de volgende keer weer terug op onze website! Met vriendelijke groet, Het team van Doublepoint
Het was makkelijk om een bestelling door te geven aan het bedrijf. Invullen van gegevens was duidelijk en genoeg betaalmogelijkheden. Wat extra fijn was, het zelf kunnen bepalen wanneer er geleverd kon worden. Deze datum is ook nagekomen. Een goede aanrader op audio gebied.
Beste Peter, Hartelijk bedankt voor het plaatsen van uw ervaring! Wij hopen dat u momenteel volop geniet van uw nieuwe product en wensen u heel veel plezier hiermee. Indien u in de tussentijd nog vragen heeft, dan vernemen wij dat graag. Met vriendelijke groet, Het team van Doublepoint
Afgelopen week een nieuwe speaker gekocht, handige chat service, goed verpakt
Beste Centrix, Hartelijk bedankt voor het plaatsen van uw ervaring! Graag zien wij u de volgende keer weer terug op onze website. Tot ziens, Doublepoint
Reacties worden snel opgevolgd - beste deals - met plaatsing thuis
Beste Cees, Hartelijk bedankt voor het plaatsen van uw ervaring! Wij vonden het erg leuk om de installatie bij u thuis luisterklaar te zetten. Graag zien wij u de volgende keer weer terug! Met vriendelijke groet, Het team van Doublepoint
Mijn eerste aankoop een paar maanden geleden gedaan via de website. Maar ook de laatste aankoop hier gedaan, de subwoofer zodat mijn 5.1 set compleet is. Steeds op advies met Loek en collega's mijn nieuwe aankoop gedaan en dit beviel zeer. Niet telkens hoeven uitleggen wie je bent en gelijk de herkenning. Persoonlijk en snel.
Beste Gerrit Diesons, Hartelijk bedankt voor het plaatsen van uw ervaring! Wij hopen dat u momenteel geniet van uw nieuwe volledige speakerset. Graag zien wij u de volgende keer weer terug op onze website! Met vriendelijke groet, Het team van Doublepoint
Het eerste contact was telefonisch, vanwege de vraag naar de mogelijkheden om mijn receiver te upgraden. Was een leuk gesprek wat volgde en hierin ook een beslissing genomen voor een Marantz. De nieuwe receiver past goed in de kast, waar ik van te voren bang voor was. Goed meedenk werk vanuit Doublepoint, waardoor ik dit bedrijf zou aanraden.
Beste meneer, mevrouw, Wij hopen dat u momenteel volop geniet van uw nieuwe Marantz receiver. Indien u verder nog vragen heeft, vernemen wij deze graag. Tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Het team van Doublepoint
Uitstekende verlening
Beste Jelle, Hartelijk bedankt voor het plaatsen van uw ervaring! Tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Het team van Doublepoint
om 21/05/2019 na 2 maanden wachten door te brengen vraag ik om een terugbetaling maar ik heb nog steeds niets ontvangen, site om te vermijden. bestelling 000518480
In het verleden elders besteld en een opdringerig gevoel achter gebleven. Bij dit bedrijf totaal niet gevoeld. Product is netjes aangekomen en optijd.
Beste JP, Hartelijk bedankt voor het plaatsen van uw ervaring! Als u verder nog vragen heeft over uw product, dan vernemen wij het graag. Fijn weekend, Team Doublepoint
Competitive prices, fast delivery
Dear Gonzalez, Thanks for your review! Best Regards, Doublepoint.nl
Heldere communicatie vanaf het begin. Duidelijk levertijden vermeld en tussentijds op de hoogte gehouden. Ga zo door.
Beste Maud, Hartelijk bedankt voor het plaatsen van uw ervaring! Wij hopen dat u momenteel volledig geniet van uw nieuwe product. Tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Het team van Doublepoint
Gekozen voor double point vanwege de prijs. Achteraf service was ook goed.
Beste Peter, Hartelijk bedankt voor het plaatsen van uw ervaring! Wij hopen dat u momenteel volop geniet van uw nieuwe product! Fijne dag, Team Doublepoint
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours