4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Op 8 mei jongst leden tijdens een lange zoektocht terecht gekomen via google bij de audio winkel Doublepoint. Van te voren contact gehad met verschillende medewerkers waarna ik overging tot aankoop. Daarna dacht ik te genieten van mijn nieuwe audio streamer. Helaas bleek dit van korte duur. Na iedere tien minuten knalde het systeem eruit, waardoor alles opnieuw gekoopeld moest worden. Gelijk contact opgenomen met Doublepoint en dit zou verder onderzocht worden. Al snel werd er teruggebeld en werd er aangegeven dat dit verschillende oorzaken kon hebben. Ze wilde niet gelijk het product retour nemen, omdat men verwachtte dat het aan mijn wifi lag. Op advies de Ziggo laten langs komen, en jahoor de streamer werkt weer goed