English
9
84 reviews in the last 12 months
96% recommends your company

Reviews for Doublepoint

  • Total score 9.2
  • Total number of reviews 2,166
  • Recommendations 95%
  • Page views 68,184

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en correct geleverd

Verbeterpunten

Eigenlijk totaal geen opmerking

  • Aanbevelen? Ja
Dirk , Belgie

Response from the business owner

Beste Dirk, Hartelijk bedankt voor het plaatsen van je ervaring. Wij waarderen het dat je de tijd hebt genomen om ons te beoordelen. Wij wensen je dan ook heel veel plezier met je aankoop. Met vriendelijke groet, Het team van Doublepoint

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles vlot en duidelijk geregeld en zeer snelle levering

Verbeterpunten

Doe zo verder

  • Aanbevelen? Ja
Tom , Noorderwijk

Response from the business owner

Beste Tom, Hartelijk bedankt voor het plaatsen van je ervaring. Wij hopen dat je momenteel volop geniet van je nieuwe product! Fijne avond, Team Doublepoint

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super goed advies vies de telefoon. Daarna snelle bezorging. Verdiend daarom 5 sterren! Blij mee.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Van de Goor , Vriezenveen

Response from the business owner

Beste van de Goor, Hartelijk bedankt voor het plaatsen van je ervaring! Wij hopen je snel weer terug te zien op Doublepoint.nl. Met vriendelijke groet, Het team van Doublepoint

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en fijne levering.

Verbeterpunten

Geen verbeteringen te benoemen ga zo door.

  • Aanbevelen? Ja
Wouter , Groningen

Response from the business owner

Beste Wouter, Hartelijk bedankt voor het plaatsen van je ervaring. Wij wensen je heel veel plezier met je aankoop. Met vriendelijke groet, Team Doublepoint

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service, ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
Bett , Zuiderduin

Response from the business owner

Beste Bett, Hartelijk bedankt voor het plaatsen van je ervaring. Wij hopen je snel weer terug te zien op Doublepoint.nl. Met vriendelijke groet, Het team van Doublepoint

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Na onderzoek op internet de gewenste receiver (Denon AVR-X2400H) een mooie en veel lagere prijs bij Amazon.de dan de NL prijzen heb ik er een mailtje aan gewaagd naar Doublepoint. Geen enkel probleem,Doublepoint gaat gewoon met de prijs mee. TOP!

Verbeterpunten

Misschien een extra verpakking om de originele verpakking doen. Ik had toevallig 2 pakketjes via DHL op die dag en hij wilde maar 1 pakket afleveren. Als ik zomaar getekend had voor ontvangst kon ik naar mijn receiver fluiten,ik had nl getekend. Al meerdere slechte ervaringen gehad met DHL (verdwenen pakketjes en bij communicatie met DHL gewoon doodleuk vertellen dat ze achterovergedrukt zijn door t personeel)

  • Aanbevelen? Ja
W. , Barendrecht

Response from the business owner

Beste W., Hartelijk bedankt voor het plaatsen van je ervaring en het delen van je positieve feedback. Wij zullen dit intern doorzetten naar de logistieke afdeling, zodat wij deze service kunnen verbeteren. Wij wensen je heel veel plezier met je AVR-X2400h van Denon! Met vriendelijke groet, Het team van Doublepoint

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering top service

  • Aanbevelen? Ja
Guy ,

Response from the business owner

Beste Guy, Hartelijk bedankt voor het plaatsen van je ervaring. Wij zien je graag weer snel terug op Doublepoint.nl! Met vriendelijke groet, Het team van Doublepoint

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Doublepoint geeft op de website aan dat als er ergens een product goedkoper wordt aangeboden, zij dan onder die prijs een aanbod doen. Dit is echt klasse. Levering is ook goed, volgens afspraak. TOP

Verbeterpunten

Goed bezig, ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
John ,

Response from the business owner

Beste John, Hartelijk bedankt voor het plaatsen van je ervaring! Wij wensen je heel veel plezier met je nieuwe product. Met vriendelijke groet, Het team van Doublepoint

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ben altijd erg voorzichtig met het doen van online aankopen, omdat je eigenlijk helemaal geen contact hebt met het bedrijf. Daarnaast kan iedereen maar een winkel beginnen online. Toch de keuze gemaakt om hier te bestellen. Achteraf helemaal geen spijt gehad. Toch van te voren even gebeld en alles was op voorraad. Na de bestelling ontving ik al binnen een uur de track en trace code. Toch fijn dat je dan gelijk je zending kan volgen. Een goed en degelijk product werd de volgende dag geleverd.

Verbeterpunten

Alles verliep zoals ik had gehoopt

  • Aanbevelen? Ja
Edwin , Groningen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

From south-west France I received my order within 48 hours – at a cost that could not be beaten in France (considerably more here) and with free delivery. What more could I ask for? I am very impressed with Doublepoint and thoroughly recommend them for their competitive pricing, free delivery of goods over 50€ and speed of delivery. I certainly will be using them again.

  • Aanbevelen? Ja
Martin , Angouleme, France
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Bestelling werd niet op de aangegeven dag geleverd. Na telefonisch contact is dit meteen in orde gebracht.

  • Aanbevelen? Ja
Tom , Antwerpen

Response from the business owner

Beste Tom, Hartelijk bedankt voor het plaatsen van je ervaring. Wij vinden het vervelend om te lezen dat de bestelling niet volgens de afgesproken datum is geleverd. In sommige gevallen zijn wij helaas afhankelijk van de transporteur die je pakket komt brengen. Wij hopen je toch weer snel terug te zien op Doublepoint.nl! Met vriendelijke groet, Het team van Doublepoint

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle adequate levering naar Belgie. Netjes verpakt.

Verbeterpunten

Gaat zo door

  • Aanbevelen? Ja
Kuipery , Antwerpen
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Op zondag 4 maart een paar Dali Zensor 3 luidsprekers besteld en betaald. Deze waren in voorraad en zouden de volgende dag worden geleverd. Maandag 5 maart niets ontvangen. Geen probleem, kans is klein dat men op zondag verstuurt. Dinsdag nog niets. Woensdag nog niets. Nog steeds geen verzendbevestiging gekregen. Vriendelijke mail gestuurd. Op donderdag antwoord van een medewerker van Doublepoint gekregen inzake de Dali speakers 'de speakers bezitten fouten die verholpen moeten worden'. Men kan pas begin april leveren. Speakers staan echter nog steeds voorradig op de website. Men stelt 2 alternatieven voor, één ongeveer gelijk in prijs, een ander veel duurder. Ik laat vriendelijk weten geen interesse te hebben, annuleer het order en vraag mijn geld terug. Daar wordt geen probleem van gemaakt en men ging het geld binnen de 1 tot 6 dagen terugstorten. Na 9 dagen nog geen geld terug. Een boze mail gestuurd waarop men terugstuurt dat men het ging uitzoeken. Ondertussen 24 maart. Men is nog steeds aan het uitzoeken. Ik heb nog steeds mijn geld niet terug. Gelukkig werd betaald met een betaalmiddel welke garantie biedt. De Dali Zensor 3 speakers zijn op de website nog steeds te verkrijgen: 'vandaag besteld, morgen geleverd'. Dit is de gehele tijd niet anders geweest. Al heel veel online aangekocht, zelden problemen gehad. Dit was de eerste keer bij Doublepoint en vast en zeker mijn laatste keer. Bij hen aangekocht omdat zij de speakers nog 'in voorraad' hadden. Zo hoort het

  • Aanbevelen? Nee
Johan ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering, onbeschadigd produkt. Site info bleek onjuist van apparaat. Apparaat zonder probleem terugkunnen sturen voor een andere met duizend maal excusses. Apparaat nog niet binnen maar heb er alle vertrouwen in dat het goed komt.

Verbeterpunten

juiste apparaat specificaties op site info.

  • Aanbevelen? Ja
han , breda
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Weer een prima ervaring. Tot de volgende keer weer.

  • Aanbevelen? Ja
Kristel , Zz
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Het product voldeed aan de verwachtingen.

Verbeterpunten

De levering van mijn bestelling heeft meer dan een maand op zich laten wachten terwijl deze voorzien was binnen 1 à 2 werkdagen. Ik heb vele malen contact gehad met de klantendienst. Ik werd weliswaar steeds vriendelijk te woord gestaan maar er kwam maar geen oplossing voor mijn probleem. Allerhande redenen werden ten berde gebracht waarom mijn bestelling er niet was. Uiteindelijk ben ik akkoord gegaan met een opleg voor een iets duurder product omdat ik niet langer wenste te wachten. Ook dan moest ik nog even geduld opbrengen. Misschien kunnen ze de vraag niet aan maar in elk geval was voor mij de service niet voldoende. Ik heb niet het oorspornkelijke bestelde product ontvangen, bijbetaald en mijn bestelling veel te laat ontvangen.

  • Aanbevelen? Nee
anoniem , Wingene

Response from the business owner

Beste meneer, mevrouw, Hartelijk bedankt voor het plaatsen van je ervaring. Wij betreuren de situatie dat je langer hebt moeten wachten op je bestelling. Helaas waren er leveringsproblemen bij de fabrikant, waardoor het betreffende product moeilijk leverbaar was. Hiervan waren wij helaas niet op de hoogte. Desondanks hopen wij dat je momenteel wel volop geniet van je nieuwe product. Met vriendelijke groet, Het team van Doublepoint

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Voor ik mijn bestelling had geplaatst heb ik eerst telefonisch contact gehad met Doublepoint en werd snel en netjes te woord gestaan.

Verbeterpunten

Geen zo door gaan.

  • Aanbevelen? Ja
Emiel , Breda

Response from the business owner

Hoi Emiel, Hartelijk bedankt voor het plaatsen van je ervaring! Wij hopen dat je momenteel volop geniet van je nieuwe product. Met vriendelijke groet, Het team van Doublepoint

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, goed verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
John , Zwolle

Response from the business owner

Beste John, Hartelijk bedankt voor het plaatsen van je ervaring! Met vriendelijke groet, Het team van Doublepoint

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ruim twee jaar geleden een Skull Candy hoofdtelefoon besteld bij Doublepoint. Maar omdat Doublepoint de bestelde niet meer op voorraad had, werd ik gebeld met de vraag of mijn zoon interesse had in een duurdere exemplaar maar hij krijgt het dan wel voor de prijs van de bestelling. Natuurlijk mee akkoord gegaan en de hoofdtelefoon werd voor de feestdagen afgeleverd. Nu ruim twee jaar later is de kabel defect. Geluid was niet meer in stereo. Contact gehad met Doublepoint (Fabian). Defect voorgelegd maar helaas niet meer binnen de garantie. Blijkt nu dat de kabel van Skull Candy Crusher moeilijk te verkrijgen is. Kreeg nog wel een naam van een site waar ik misschien deze kabel kan bestellen. Maar helaas, nul op rekest. Toen had Fabian toch een kabel (ergens iggen ;-)) en deze kosteloos naar ons toegestuurd. Dit is service ten top. Ruim 2 jaar geleden en vandaag de dag! Men denkt mee om naar een zo goed mogelijk oplossing te komen. En mijn zoon kan weer met zijn hoofdtelefoon in stereo naar muziek luisteren!!

  • Aanbevelen? Ja
Mary ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik vind het een zeer goede website. Zeker een aanrader, ze zijn erg snel met het verzenden van de bestelling. Kortom een top site.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Response from the business owner

Beste meneer, mevrouw, Hartelijk bedankt voor het plaatsen van je ervaring! Wij hopen dat je volop geniet van je nieuwe product. Met vriendelijke groet, Het team van Doublepoint

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Koptelefoon van Skullcandy gekocht voor 65 euro die bij de Mediamarkt voor 97 euro in de winkel ligt incl gratis verzenden en de volgende dag al in huis. Super voor mekaar daar!!

  • Aanbevelen? Ja
Raymond , Emmen

Response from the business owner

Beste Raymond, Hartelijk bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review te plaatsen. Wij wensen je heel veel plezier met je nieuwe Skullcandy hoofdtelefoon. Tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Het team van Doublepoint

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en goede prijs voor het product.

  • Aanbevelen? Ja
Fleur ,

Response from the business owner

Beste Fleur, Hartelijk bedankt voor het plaatsen van je ervaring. Wij zien je graag weer snel terug op Doublepoint.nl. Met vriendelijke groet, Het team van Doublepoint

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super goedkoop in vergelijking met anderen. Snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
René Meeuwis , Rucphen

Response from the business owner

Beste René, Wij vinden het leuk om te horen dat alles naar wens is verlopen! Wij zien je graag weer terug op Doublepoint.nl. Met vriendelijke groet, Het team van Doublepoint

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en vertrouwbare levering. Heldere website. Goede prijs- en kwaliteitsverhouding

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Response from the business owner

Beste meneer, mevrouw, Hartelijk bedankt voor het plaatsen van je ervaring. Wij hopen dat je momenteel volop geniet van je nieuwe product. Met vriendelijke groet, Het team van Doublepoint

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima bereikbaar per telefoon

Verbeterpunten

bestelde product wat later geleverd. Was een zeer goede reden voor, maar had wel even gecommuniceerd kunnen worden.

  • Aanbevelen? Ja
P.Hoving , Meppel

Response from the business owner

Beste meneer, mevrouw Hoving, Hartelijk bedankt voor het plaatsen van je ervaring! Met vriendelijke groet, Het team van Doublepoint

Company details

37 Satellietbaan

Hillegom 2181MG

020 - 333 03 62

[email protected]

doublepoint.nl/

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours