Commentaires pour Doublepoint

Goede proactieve communicatie. Goed meegedacht, snelle levering en goede prijzen.

Mooie prijs gekregen; snelle support; snelle levering. Ik ben een gelukkig mens!

Door een fout in de administratie kreeg ik i.p.v. een nieuw receiver een SecondDeal. Dit werd echter binnen 3 dagen perfect omgeruild en netjes geregeld. Complimenten voor de snelle service en het enthousiasme van de medewerkers. Top!

Ik had per ongeluk een subwoofer besteld die niet op voorraad was. Na een paar dagen nog niks binnen dus even gebeld. Binnen een paar minuten nam er iemand op en was het probleem snel opgelost. Geen gezeur niks. Top service!!

Na veel uitzoek werk en verdieping een mooie surround speaker set besteld en snel ontvangen (keurige levering). Na zorgvuldig testen toch niet helemaal tevreden, (de ruimte is bepalend voor het resultaat) en uiteindelijk de set retour gedaan. (zelf terug gebracht, keurig ontvangen op locatie). In het retourproces goed geholpen door de diverse medewerkers. Uiteindelijk ook een nieuwe receiver besteld na wederom keurig geholpen te zijn en zelf wat haast te hebben met bestellen ;-) (retour hebben ze snel verwerkt en verrekend!) . Nu bezig met een nieuwe speakerset waarbij ze snel bereikbaar zijn (mail en chat) en erg behulpzaam zijn en concurrerend t.o.v. anderen. Wat mij betreft een aanrader. En nee ik krijg geen geld voor deze review, ik schrijf hem omdat ik vind dat ik goed geholpen ben. Thanks!

Prima website en service.

Snel verzonden, goede prijs.

Mijn vaste leverancier voor mijn audio apparatuur. Wederom prima geholpen en wederom voor de beste prijs. Prettig contact, snelle levering en beste prijzen. Wat wil je nog meer? Ik raad Doublepoint dan ook van harte aan.

Fijne ontvangst tijdens een uitgebreide luistersessie. Geduldig, echt kunnen luisteren naar de wensen van de klant zonder deze "in te kleuren". Gedegen kennis van zaken. Ik zal bij een volgende audio aankoop als eerste bij Doublepoint "shoppen".

Alles keurig en netjes geregeld en zeer klantvriendelijk!

Goede website, duidelijk bestel proces, leuke persoonlijke tint met mogelijkheid tot korting. Snelle en goede levering, kortom prima ervaring

Ik zocht een nieuwe mediacenter en kwam uit bij de DenonAVR2700. Vond 'm ook ergens goedkoper en kreeg gelijk de 5% korting op de door mijn gevonden lagere prijs. Zonder discussie! Ik moest wel 1 dag extra wachten tot deze geleverd werd maar dat was wel zeer de moeite waard.

Met een aantal aankopen mijn hifi set weer een update gegeven. De chat gaf meestal een goed resultaat met een scherpe prijs. In een geval een misverstand maar dat werd uiteindelijk toch nog netjes opgelost.

Door de zeer goede omschrijving met de juiste details kon ik gemakkelijk een keuze maken die mooi voldeed aan mijn verwachtingen.

Ik kende Doublepoint niet, voor ik op zoek ging naar de leverancier van een nieuwe receiver. Normaal gesproken ben ik dan altijd wel op mijn hoede. Maar in dit geval was daar geen enkele reden voor. De bestelling, de levering en de informatie daarna, waren allemaal tiptop in orde. Complimenten daarvoor!

Kreeg ook wat extra korting omdat ik de speaker graag wilde ophalen. Ook de ophalen werd prima geregeld.

Ik heb een offerte ontvangen van Doublepoimt Van de edifier R1700BT. Aangezien ze goedkoper waren dan elders ze bij Doublepoint besteld. Ze zijn zeer snel geleverd. Ik raad de speakers absoluut aan. Ze zijn van zeer goede kwaliteit. Ook Doublepoint raad ik aan voor hun uitstekende service en daarbij het contact wat ik met ze heb gehad.

Mijn eerste bestelling bij jullie. Snelle levering en uitstekend product! Graag tot de volgende keer!

Goede service en snelle levering. Top.

het kwam mij zeer vertrouwt over om mijn hobby zaken bij Doublepoint te kopen.

Via WhatsApp geïnformeerd naar de beschikbaarheid van de 2 producten. Snel telefonisch benaderd om alles door te praten en een offerte op te stellen. Na akkoord op de offerte zijn de producten dezelfde dag verstuurd. Via track en tracé was de zending goed te volgen en werden de producten de volgende dag bezorgd. Enige aandachtspunt is de volgende: Bezorgdienst biedt digitaal aan om buren aan te wijzen bij afwezigheid. Hier heb ik gebruik van gemaakt, maar uiteindelijk werd het pakket bij andere buren bezorgd.

Ik dacht dat het een fysieke winkel was, blijkt het een webshop met de mogelijkheid om een luistersessie te houden. Ik heb mijn vrouw op pad gestuurd, ze had geen afspraak, maar werd alsnog vriendelijk te woord gestaan. De volgende dag hadden wij een afspraak voor een luistersessie. Er werd ruim de tijd genomen en onze vragen waren goed beantwoord. Na 2 werkdagen te hebben besteld, hebben wij de spullen ontvangen. Bij vragen via de e-mail werd er vrijwel direct beantwoord. Goede service en zeker klantvriendelijk.

Bestelling werd zoals afgesproken correct verwerkt

Soundbar (Home 550) van Denon besteld bij Doublepoint. Prachtig geluid en mooi product. Service en levering van Doublepoint was perfect.

Prima