Commentaires pour Doublepoint

Alles was al snel onderweg en alles te volgen

Afgelopen donderdagavond mijn eerste bestelling geplaatst voor een tweetal luidsprekers (elders wel goedkoper gevonden). Via de chat snel en aardig geholpen en zelfs de prijs aangepast omdat ik goedkoper gad gevonden. Daarom ook direct kabels besteld. Ervaring tot nu toe is zeer goed.

Toch prima blijven communiceren als niet alles ging zoals geplanned.

Zker we de beste prijs gekrege Top service altijd aardig

De buurman had via Bol.com een aantal nieuwe dingen besteld en moest eerlijk zeggen.. klonk best goed. Toch daarna ook zelf rond gekeken op de site, en je raadt het al... overstag gegaan. In mijn geval niet voor “groot” gegaan maar voor kleine speakers. Iemand van de klantendesk belde me gelijk op,, en dacht nee toch? Maar ze wilde overleggen voor het afleveren. Alles staat nu geinstalleerd en wel, blij mee!

Had het product gister echt nodig waardoor ik in staat was om veel te doen om het te krijgen. Gelijk gebeld met Loek en hij heeft het zo geregeld dat ik het kon ophalen. Werkte zeer prettig. Top gasten!!

Voor het eerst besteld en alles ging gewoon goed

Iedere keer netjes en vriendelijk te woord gestaan. Vragen over kwaliteit en spec worden altijd direct beantwoordt. Daarna het product afgehaald in het magazijn. Wilde eerst nog wachten met de aankoop , maar de keuze was ruim en de prijs was nu op zijn gunstigste.

Bestellen prima Uitleveren snel

Delayed delivery without any communication, no useful help when cancelling orders and wrong information given by their customer support. It is not worth saving some money, just buy from a proper store like Coolblue.

Eind vorig jaar gekozen om een Onkyo versterker te kopen bij Doublepoint die zojuist defect is gegaan. Dit is naar tevredenheid opgelost! Snel en de medewerker hield me iedere keer goed op de hoogte.

Heel professionenel en vriendelijk. Ook heerlijk en commercieel minder ! Bravo !

Twee banaanstekkerjes besteld om te kijken wat het verschil zou zijn. Had er meer van verwacht van het verschil. Bestellen en levering en alles eromheen ging wel lekker snel.

Vriendelijke medewerkers nemen altijd lekker snel op en zijn altijd aardig. Ik zie daarom ook de levering met een positief gevoel tegemoet.

Alle vragen zijn beantwoordt en offerte voor black friday is binnen

Een langlopende zoektocht uitgevoerd om de beslissing te maken voor een gehele nieuwe set q acoustics luidsprekers. Ik ervaarde veel problemen met het kiezen van een nieuwe set, omdat er veel verschillen zijn. Veel contact gehad met doublepoint, maar ook met veel andere bedrijven. De koop toch hier gedaan omdat zij mij de beste snelheid konden geven met de juiste prijs. Service niveau was goed, zoals ik dit gemiddeld ervaar. De reden voor 5 sterren is omdat er achteraf nog gebeld wordt of alles naar wens was.

Bestellen verliep goed -> alles was makkelijk en handig met meerdere keuze betalingen Service -> Niet veel contact gehad , alleen per email. Was goed. Prijs -> Product was in de aanbieding Levering -> Gevraagd voor PostNL, dit gebeurde ook.

Via internet gevonden en persoonlijke aandacht.

Alles was snel in huis

Eergister een nieuwe headphone gekocht, Super vriendelijke service, altijd op een nette manier geholpen. Hebben kennis van zaken, raad het daarom aan om hier zeker een aankoop te doen.

Pluspunten - veel informatie op de pagina - alles wat ik las klopte - iemand belde om een afspraak te maken Minpunt - de kleur van de speaker is net iets anders

Probleemoplossend nagedacht door ze, had een moeilijke opstelling thuis wat maar niet lukte. Dankzij een kleine amp ertussen werkt het nu.

Levering verliep goed Mooie kwaliteit producten in de winkel

In het verleden al eerder hier iets gekocht, maar vorige week een luisterafspraak gemaakt om langs te komen. Goede ervaringen gehad met leveren en de juiste kennis van de producten.

Prompt communications, easy to contact customer service.