Commentaires pour Doublepoint

Heos Cinema HS2 besteld bij Doublepoint, levering snel geleverd voor mijn vakantie. En dat voor de allerlaagste prijs. Koop maar gerust bij Doublepoint: dat zit wel goed, je hebt altijd persoonlijk contact indien je dit wenst.

Vlekkeloze service

Bestellen van mijn Onkyo-receiver was een fluitje van een cent; betalen ging uiteraard ook gemakkelijk. De levering geschiedde zoals beloofd binnen 24 uur via DHL met een track&trace-code. Klap op de vuurpijl was voor mij echter, dat ik de ochtend na de levering gebeld werd of alles naar tevredenheid ontvangen was. Dat heb ik nog nooit meegemaakt bij een webshop, dus: petje af!

Ooit bij hun materiaal besteld maar de receiver was niet op voorraad, schrik dat het te lang ging duren alternatief voorgesteld gekregen aan een zeer scherpe prijs. Tot de dag van vandaag nog steeds heel tevreden van de oplossing en het materiaal.

goed

Bestellen ging makkelijk. Keuze uit meer betaalmogelijkheden. De zending tot aan onze deur verliep ook goed. Te volgen zodat ik wist wanneer ik thuis moest zijn.

Helemaal tevreden

Voor het afhalen van mijn speaker ben ik zeer vriendelijk ontvangen bij de mooie luisterruimte in Voorburg. Doublepoint heeft zeer vriendelijk en bekwaam personeel en levert producten volgens afspraak en tegen een hele scherpe prijs.

Communicatie, levering, top!

Op een pro actieve wijze steeds geinformeerd over de levering. Levertijd was 10 werkdagen, en hier is goed op ingespeeld.

Er werd steeds direct gereageerd op vragen en conform belofte werden de speakers binnen 4 werkdagen geleverd.

It was my first order with Doublepoint and I was not disappointed. Pleasantly surprised with the speed of service and also the communication through emails to keep me up to date on the whole order process.

Pluspunten

The service was fast, delivered by the post nl company. Website looks nice and the search engine helps

Pluspunten

Vlotte levering na het bestellen van de hoofdtelefoon. Formulier nog ingevuld omdat we een product goedkoper vonden. Snel hierop een code ontvangen.

Pluspunten

Reacties per email worden snel gegeven. Gebeld met status over bestelling en savonds wat werd aangegeven de informatie ontvangen.

Pluspunten

ga zo door geen opmerkingen alles goed

geen

Pluspunten

Aftersales top op orde. Tijdens de reparatie goed op de hoogte gehouden van de reparatie. Tevens ook netjes de kosten vergoed gekregen van de zendingen.

Pluspunten

Overzichtelijke website met scherpe prijzen. Voorkeur aan Postnl gegeven, hier werd ook naar geluisterd Een aanrader!

Keuze tot selectie afgeven pakket (tijd).

Pluspunten

Voorspoedige levering en opvolging van vragen

Pluspunten

Contact verliep soepel en goed advies gegeven

Pluspunten

Bestellen verliep makkelijk en product was snel in huis!

Pluspunten

- Snelle reactie op de vragen via de email - Duidelijke informatie over zendingen - Product werkt naar behoren

Pluspunten

Het positieve punt van mijn ervaring met dit bedrijf was voornamelijk de bevestiging en de uitleg die ik heb gekregen voor de keuze van mijn Heos set. De overgang gedaan van kabels naar draadloos. Hier was ik niet in thuis, maar Loek en Ruben hebben mij hier goed in geadviseerd. Het installeren van het verliep makkelijk. Verder de prijs in vergelijking met andere winkels was hetzelfde. De site ziet er overzichtelijk uit en makkelijk te bereiken via de telefoon.

Installatie service. Vooral in mijn geval heb ik dit gemist.

Pluspunten

Vorige week een keurig voorstel gehad voor nieuwe speakers. Snel terzake gekomen, adhoc levering.