Nederlands
8,8
143 beoordelingen in de laatste 12 maanden
93% beveelt ons aan

Reviews voor Golfplaatje.nl

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 1,859
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 14,858

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

super snelle en goede verzending prijzen voor de producten zijn ook goed. Top aanrader.!

Verbeterpunten

geen opmerkingen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Jeroen , prinsenbeek
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle reactie en goede knowhow.

Verbeterpunten

Je moet de hele dag een levering afwachten, tijdstip wordt nl. niet gegeven. Dit is erg lastig. Storende taalfouten in orderbevestiging, komt niet prof. over terwijl het die uitstraling m.i. wel verdient.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Communicatie
  • Kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
anoniem , Sneek

Reactie van het bedrijf

De dakramen worden verzekerd verzonden! voordeel klant nooit geen discussie over schade, het word op een pallet verzonden voor € 17,- vandaar geen tijdstip. De kosten voor tijdzendingen zijn € 47,50 dit is niet interessant voor de klant! Taalfouten heeft nog nooit iemand ons op gewezen dan wel als storend ervaren. Ondanks de storende taalfouten bedankt voor uw bestelling. PS: misschien kunt u de taalfouten doorsturen zodat deze aangepast kunnen worden! Alvast bedankt.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Communicatie
  • Kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
derk , arnhem
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

chauffeur was meegaant

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Communicatie
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Jurriën , Vriezenveen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
J.P. , Lunteren
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Persoonlijke betrokkenheid en snelheid reactie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Communicatie
  • Kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
anoniem , Doesburg
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Communicatie
  • Kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
terlingen onderhoud , gouda
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

6 werkdagen van tevoren afspreken dat het op een dag afgeleverd zal worden, graag nakomen. Daarnaast niet verwijzen naar Velux/ postbedrijf als e.e.a. niet tijdig geleverd wordt. We bestellen bij u en niet bij Velux/ postbedrijf. Het zou netjes geweest zijn als u zelf even nagebeld had bij Velux/ postbedrijf i.p.v. dat wij dat zelf moesten doen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling, ik heb u 2 x gebeld zonder gehoor vandaar de gegevens om zelf even Velux te bellen. Het huisnummer was verkeerd ingevuld! Met vriendelijke groeten, Emiel Heuveling. Voor de prijs een 10 daar zijn we blij mee! Verkeerd huisnummer kan voorkomen......

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Persoonlijke e-mail ter bevestiging met te verwachten levertijd. Uiteindelijke levering volgens afspraak.

Verbeterpunten

Telefonische bereikbaarheid kan beter, vaak voicemail.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Communicatie
  • Kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Lucas , Silvolde

Reactie van het bedrijf

Beste mevr Tempels bedankt voor uw beoordeling, Gisteren is er een nieuwe centrale geplaatst met 8 inkomende lijnen en een extra medewerker! dus de bereikbaarheid is nu stukken verbeterd.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling, wij hopen dat u veel plezier heeft aan uw aankopen. Emiel Heuveling

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Ik kreeg gelijk stuk dakbedekking mee om de solartube mee dicht te branden

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Communicatie
  • Kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
André , Zevenaar
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Super snelle levering! Het gemak van zelf afhalen, alles op voorraad, telefonisch advies. Top!!

Verbeterpunten

Woensdag ook geprobeerd om telefonisch contact te maken, maar toen kon er geen verbinding tot stand komen. (Kan natuurlijk overmacht zijn...)

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Communicatie
  • Kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
anoniem , Angerlo

Reactie van het bedrijf

Die woensdag toevallig 1: stroom op de zak uitgevallen en 2: ontzettend druk door stromm uitval 4 inkomende lijnende bijna de hele dag bezet. Dus de mail is vaak een uitstekende tussenweg,

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Communicatie
  • Kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
anoniem , Boxtel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Afhaaltijden zijn beperkt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Communicatie
  • Kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
anoniem , Bemmel

Reactie van het bedrijf

Ma tot vrijdag afhalen en inderdaad niet op zaterdag, afhalen tussen 09:00 en 16:30 uur soms even telefonische overleg ivm het feit dat we wel eens een afspraak buiten de deur hebben ivm projecten. Bedankt voor uw beoordeling.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

IK MOEST snel een lichtkoepel hebben vanwege een breuk om 16.00 gebeld ik kon hem de dag erna om 10.00 halen in amsterdam perfect meegedacht bedankt nog met vr gr boomautoservice

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
boomautoservice , egmond binnen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Niet duur, originele onderdelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Communicatie
  • Kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Bart , Overloon
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

DUURDE VRIJ LANG VOOR BESTELLING WERD GELEVERD. 8 werkdagen...

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Communicatie
  • Kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
FAL , Almere

Reactie van het bedrijf

8 werkdagen stond vermeld op de website, dit ook ivm gratis verzending. Dus bij bestellen al aangegeven dus bij u bekend. Normaal halen we 3 werkdagen bijna altijd. Bedankt voor de beoordeling. Emiel Heuveling

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Communicatie
  • Kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
mariek , harlingen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

We wisten niet dat de dakramen bezorgd zouden worden door DHL. We kregen een mailtje dat de leverdag vrijdag de 27e september zou zijn, maar er kwam niets. Is wel vervelend als je daar een dag voor vrij neemt. Gebeld met Heuveling, probleem uitgelegd en met een half uur werden we terug gebeld met de mededeling dat het bij DHL lag. Keurig de track en trace code in de mail en uiteindelijk werden ze maandag geleverd. Keurig verpakt. Heel netjes opgelost dus.

Verbeterpunten

Misschien handig om de klant te laten weten dat de bestelling rechtstreeks bij de leverancier vandaan komt en die dat vaak met DHL bezorgen, zodat je weet hoe het traject verloopt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Communicatie
  • Kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
A.J.Vooren , Deventer
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

6 Fakro dakramen gekocht en 2 lichtkoepels, ik had deze met 2 dagen in huis! de prijzen,bereikbaarheid was super! Ik heb dit bedrijf als zeer prettig ervaren.

Verbeterpunten

Ga zo door! een echte aanrader

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Char Arker , Lochem

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling, de meeste dakramen hebben wij met 2 werkdagen bij de klant!

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle montage, keurig geregeld

Verbeterpunten

Tips: huisnummers controleren wanneer monteur komt. Monteur moest nu alles weer inladen omdat hij bij het verkeerde adres stond te wachten. Tevens zou ik het waarderen, wanneer de monteur een dakpan per ongeluk weg laat glijden op het dak, hij deze later alsnog weghaalt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Communicatie
  • Kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Marloes , Maarssen

Reactie van het bedrijf

Beste heer, De dakpan is direct terug geplaatst uw huisnummer heeft de monteur zich in vergist! eind goed al goed wij zijn met een 8 best tevreden!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goed georganiseed bedrijf er wordt duidelijkheid verschaft en dat wordt goed nagekomen.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
arie , alphen aan den rijn

Bedrijfsgegevens

Conradweg 10

6835 CS Arnhem

[email protected]

www.golfplaatje.nl/

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.