Terugsturen kost veel geld. Dat hoort m.i. in de service te zitten.
De zending zag er netjes uit. De maat bleek echter te groot. Ik had de maattabel bestudeerd en aan de hand daarvan besteld, maar kennelijk toch niet goed geïnterpreteerd.
Er zat bij de zending een formulier dat ik kon gebruiken om de maat (en/of eventueel kleur) te ruilen. Daarvan heb ik gebruik gemaakt. Wat schets echter mijn verbazing dat ik het pakketje niet zondermeer kan afgeven bij Postnl, maar €7,25 moet betalen voor retourzending. De beambte van Postnl heeft het nog nagekeken voor me of dit wel klopte…..
Hier ben ik dus niet tevreden over. Voortaan bestel ik dus niet meer rechtstreeks bij u.