Reviews voor De Merchandise Fabriek

Snelle levering, fijn contact en goede service.

Communicatie snel en soepel. Werd goed meegedacht en geadviseerd tot een mooi eindresultaat. Het product wat wij ontvangen was mooier dan ik had verwacht, aangezien de prijzen niet al te hoog zijn. Goede partij om zaken mee te doen.

Heel goeie service, super goed en snel geholpen, mooie kwaliteit, zeer tevreden !!!

Goed meedenken en adviseren. Gewoon super!

Goed geholpen en hele mooie kwaliteit.

Ik kwam in eerste instantie met vooral vragen die erg goed en duidelijk beantwoord werden! Alles is verder goed en duidelijk verlopen!!

Gemakkelijk te bestellen en vlot afgehandeld

mooie handdoek en op tijd geleverd

Alles is vlot verlopen. Goede communicatie, snelle respons. Goede uitleg en correct produkt. Jammer dat DPD de levering in het honderd laat lopen. De firma is echt een aanrader, de vervoerder niet.

Via via heb ik het adres doorgekregen. Mijn ervaring is erg positief. Een bedrijf wat snel en adequaat reageert en met de klant meedenkt!

Zie boven ☝🏻

Vanaf de eerste mail met vragen en voorstellen, uitstekend begeleid naar het uiteindelijke resultaat. Top service en uiterst tevreden waarvoor dank !

Goed product en goede communicatie! Aanrader...

Makkelijk bestellen,snelle levering, alleen jammer dat de goederen niet hier gemaakt worden maar regels in hetbuitenland, zeal wel met de kosten temaken hebben.

Alles is naar wens verlopen. Op tijd geleverd en het is een mooi product geworden.

We hadden een last-minute aanvraag, welke onwijs goed in behandeling is genomen. Schakelen met Tim ging heel vloeiend, waarbij het gelukt is om keurig op tijd te leveren voor ons evenement!

Onze wensen waren direct helder en er werd meegedacht in ons idee. Opvallend was de snelheid en de gemaakt afspraak werd zeker ingevuld. Top gedaan!

Ik heb hele traject vanaf het eerste belletje tot aan het ontvangen van de sjaals als erg prettig ervaren. Er werd constant nauw contact gehouden en ik werd als klant erg fijn geholpen. Moest er iets worden aangepast? “Joh geen probleem, pas ik direct voor je aan” Kortom super service dmv snel schakelen en stapje extra doen voor de klant.

Bezorging was slecht en slecht gecommuniceerd. Bij de eerste bestelling had de bezorger de doos voor mijn huis achtergelaten. Bij de tweede stond op de website van de bezorgdienst dat hij in Beverwijk lag bij een pick-up. Voor mij zou dat ruim een half uur rijden zijn en hij was daar niet. Gelukkig was er wel snel reactie en lag hij bij een pick-up in de buurt. Ben wel zeer tevreden met het product!

ik ben enige tijd geleden begonnen met de zoek tocht naar een mooie voetbal sjaal voor onze voetbal vereniging. daarbij kwam ik bij de merchandise fabriek uit. na telefonisch overleg met Tim hebben we het bedrijf een ontwerp laten maken van onze wensen....na wat heen en weer gebeld en gemaild te hebben zijn we uit eindelijk toch bij het eerste ontwerp gebleven. maar aangezien ik best wel een lastige klant bent en altijd weer ergens over ging twijfelen en dan weer even mailde of belde,bleven de medewerkers altijd erg vriendelijk ik kreeg nooit het gevoel dat ze me een zeikerd vonden. alles kon,niks was ze te gek!!! daarom besloten we om ze bij dit bedrijf te bestellen. super snel een proef exemplaar per mail gehad. na onze goedkeuring hebben ze de sjaals heel snel en mooi gemaakt.en geleverd. het belangrijkste ze zijn ook van goede kwaliteit....echt geen zooi ze zijn echt super gaaf geworden en de reactie;s zijn dan ook erg leuk. wij als vv bzs zijn er dan ook super blij mee!! alle lof is dan ook voor het hele bedrijf maar in het bijzonder voorTim, er is allen 1 heeeelllll klein min puntje we hadden er 400 besteld. er wordt altijd 5 procent meer gemaakt voor als er een gaatje of iets in zit. wij hadden van de 5 procent die exyta gemaakt waren maar 1 sjaal over. die zat er netjes bij geleverd met een kaartje......deze krijgt u van ons kado. maar we hadden er 1 sjaal bij zitten met een gat erin dus wij hebben voor 400 betaald en ook exact 400 over gehouden gebeld met Tim en als er meer waren zullen ze de partij ophalen en nieuwe regelen maar tot nu toe zien ze er allemaal goed uit. maar doordat we er nu exact 400 hebben en verder niks aan gedaan is,is het voor mij net geen 10 verder raad ik jullie dit bedrifj echt aan!!! Tim bedankt voor alles

Contact liep zeer netjes, snel en soepel. Open en heldere communicatie. Komen afspraken na en het product wat wij ontvangen was zoals wij hadden verwacht. Goede partij om zaken mee te doen.

Super!

Order proces was prima, Tim heeft ons goed geholpen. Helaas waren ze bij de fabriek vergeten de barcodestickers vergeten te plakken dus dat hebben we nu zelf moeten doen bij 1050 handdoeken, maar dat komt de volgende keer vast goed.

Sterke communicatie en alles verliep zoals afgesproken. Product is ook perfect.

Ik geef geen 5 van 5 sterren, omdat het jammer is dat je niet alle kleurstellingen kunt toepassen. Uiteraard helemaal geen ramp, maar dat zou het echt perfect maken uiteraard:) Voor de rest top!