Filters

4

Het aanbod klopt niet met wat Innova biedt

Aardige dame, voorstel voor 315 euro per maand volgens haar berekeningen. Aanbod geaccepteerd en vervolgens via Innova maandbedrag 403 euro bijna 100 euro verschil. Voel mij redelijk belazerd Zei dat haar naam Ria de Graaf is, maar daar heb ik nu m’n twijfels over….

  • Aanbevelen? Nee
2

Ontevreden

De berekening die ik ontvangen heb klopte totaal niet, ik zou €161,-/maand terug ontvangen. Het is dat ik alles gecheckt heb anders had ik totaal verkeerd beeld van de werkelijkheid hebben gehad en een voor mij een totaal verkeerde provider gekregen waar ik een jaar aan vast zat.

  • Aanbevelen? Nee
9

Heel prettig en duidelijk gesprek

Goed aanbod

  • Aanbevelen? Ja
9

Denken mee!

Ze denken mee en doen hun best!

  • Aanbevelen? Ja
2

Misleiding

Te mooi om waar te zijn. Voorstel n.a.v. juiste jaarverbruik. Als je dan akkoord gaat via de link, krijg je binnen 10 minuten een maandtarief via Innova waar het in dit geval om ging als jaarcontract. Wat blijkt dan ineens een het dubbele maandtarief. Kortom totale misleiding. Dit ook aangegeven bij zowel Consumind en Innova. Reactie Consumind: het kan iets afwijken, ja ja met iets bedoelen zij dus het dubbele was 299,00 en werd 598,00 euro. Consumind blijft dan volharden in iets afwijken en ook over 3 jaar gemiddelde zou in ons geval dan 1800 kuub gas zijn dan nog ga je niet het dubbele maandtarief betalen.... Wij zijn nu in onderhandeling met Innova, maar als ik dit had geweten had ik mij een hoop ergenis kunnen besparen door niet met Consumind in zee te gaan. Dus let op!!

  • Aanbevelen? Nee
9

Geduldig en weet waar hij over praat

Heeft, op mijn verzoek een aantal malen terug moeten bellen, omdat ik iets wilde nakijken. Geen probleem van gemaakt. Blijft rustig en luistert. Geen opdringerige verkoper. Sympathiek persoon voor de telefoon.

  • Aanbevelen? Ja
9

Je woord snel en goed geholpen

Perfekt

  • Aanbevelen? Ja
10

Top!

Heel goed geholpen door Gerrit van Lierop van Consumind. Nam de tijd om alles goed uit te leggen. Nergens een scherper aanbod kunnen krijgen, waardoor we nu al minstens €100 p/m gaan besparen! :-)

  • Aanbevelen? Ja
10

Prettig, correct en goed

Uitstekend

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima persoonlijk benadering

Het contact met de medewerker was uitstekend en heel correct. En dat was nadat ik was ‘afgehaakt’ op de niet actuele informatie op de site

  • Aanbevelen? Ja
10

Adequate en correcte benadering

Telefonisch contact prettig. Werd ook op mijn verzoek een maand later teruggebeld. Vlotte en duidelijke manier van communiceren.

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer goed gesprek een 10 waard

Hartelijk dank voor de snelle soepele en duidelijke gesprek en hopend op een goede samenwerking voor de toekomsr

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed geholpen

Kevin heeft me fantastisch te woord gestaan en al mijn vragen keurig beantwoord! Nu moet natuurlijk nog blijken dat ik de juiste keus heb genomen maar het gesprek was goed.

  • Aanbevelen? Ja
10

Gewoon goed

Netjes te woord gestaan. Duidelijke informatie. Snel en efficiënt.

  • Aanbevelen? Ja
9

prima geregeld

goed te woord gestaan en alles naar wens geregeld

  • Aanbevelen? Ja
10

Duidelijke voorlichting

Duidelijke voorlichting gegeven

  • Aanbevelen? Ja
9

duidelijk en overzichtelijk

Ik heb een goede en duidelijke uitleg gehad mbt de overstap

  • Aanbevelen? Ja
7

Spannend

Enigszins overvallen door de vastberadenheid van de medewerkster. Ze was wel in staat om mij gerust te stellen maar na het bevestigen van de offerte sloeg de twijfel toch weer toe. De toekomst zal uitwijzen of ik er goed aan heb gedaan. Dat kan ik nu nog niet beoordelen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima communicatie

Telefonisch soms slecht te bereiken,maar eenmaal contact loopt alles goed enprettig.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend geholpen

Duidelijke en heldere antwoorden op mijn vragen. Vriendelijke dame

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed

Fijn en duidelijk te woord gestaan

  • Aanbevelen? Ja
9

Snel en duidelijk

Ik heb ouderwets gebeld en had zeer snel het aanbod binnen en staffelkorting!

  • Aanbevelen? Ja
10

goed

gewoon goed, komt afspraak na

  • Aanbevelen? Ja
10

Alles ging gemoedelijk

Vriendelijk te woord gestaan. Beter als al die computer reacties.

  • Aanbevelen? Ja
9

top

duidelijk

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Kobaltweg 11

3542 CE Utrecht

030 7009 727

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.