Reviews voor Consumind.nl

Ik ben niet zo voor een telefonische benadering voor een nieuw energie contract omdat ik graag alles rustig op mijn gemak wil bekijken.Maar dit keer viel mij gelijk op dat er geen druk werd uitgeoefend en wat ik ook heel fijn vond was dat ik alles wat besproken was even later op de e-mail kon nalezen.Ook werd er direct bijgezegd dat ik niet direct hoefde te beslissen . Kortom een rustige en betrouwbare benadering en wat natuurlijk het belangrijkste is een heel concurrerende offerte.

Lorenzo heeft ons vriendelijk geholpen. Nam de tijd voor het vergelijken en eventuele vragen over het verbruik e.d.

Goed ervaren..als ik niet bereikbaar was of afspraak vergeten belde diegene mij op later tijdstip netjes terug en vriendelijk

Na een langdurig correcte periode bij Budget Energie, is dit eind 2021 voor ons als niet prettig geëindigd. Als vaste klant wordt je met de nieuwe tarieven domweg belazerd, aan de telefoon ( indien mogelijk) ondeskundig en onbeschoft te woord gestaan. Na lang vergelijken zijn wij in contact gekomen met Consumind. De telefoongesprekken die ik met dhr. Gerrit van Lierop gehad heb, de geduldige en professionele uitleg, want het gaat wel over iets, waar ik een gezond wantrouwen bij had. Dhr. van Lierop heeft mij overtuigd en ik ben overgestapt naar Energiedirect met een uitgekiend 3 jarig stappenplan, waar ik content mee ben. Voor mij verdient dhr. Eric van Lierop een dikke 10.

Gesprek als prettig ervaren

Rustige, vertrouwenwekkende gesprekstoon. Zakelijk en informatief.

Gedurende het hele gesprek was er een goede voorlichting en konden we direct spijkers met koppen slaan.

Lorenzo heeft mij goed geholpen Na zijn uitleg begreep.ik het

Keurig en snel

Melissa kwam afspraak na om op een later afgesproken moment terug te bellen. Zij adviseerde op klantvriendelijke wijze wat te doen in de situatie waarin mijn oude energie contract afliep.

Erg goed en duidelijk geholpen. Er was ruimte om vragen te stellen

Goeiedag. Ik ben gebelt door Lorenzo met betrekking tot de stroom en gas leverancier, Door Lorenzo ben ik duidelijk en vriendelijk geïnformeerd, zelde zo'n fijn en duidelijk gesprek gehad! Ik raadt het iedereen aan door lorenzo benadert te worden. Hij heeft en gaat me hoop geld besparen en daar ben ik hem dankbaar voor. Zonder zijn informatie had ik dit allemaal nooit geweten. Een dikke 10

.

Ik ben op een nette manier te woord gestaan. Heb duidelijke informatie ontvangen van een deskundige medewerker. Was geheel niet opdringerig bedankt voor je hulp Gerrit van lierop.

Lorenzo heeft me goed geholpen En heb ook nog door hem geld bespaard Was heel tevreden met zijn uitleg

Lorenzo weerwind heeft ons zeer goed en duidelijk advies gegeven En heeft ons ook nog geld bespaard

Vriendelijk te woord gestaan.

Rustig en goede utleg

Fijn gesprek en goede uitleg. Ben tevreden met de overstap.

Super vriendelijk te woord gestaan en duidelijke uitleg.

Mijn vragen werden duidelijk beantwoord en alles werd goed op een rijtje gezet.

nog geenervaring met af namen

Mijn bestelling zou 14 dagen geldig zijn, als ik niet reageerde zou dat betekenen dat ik automatisch accoord ging. Dat bleek achteraf niet juist te zijn en daarom plaatste ik een nieuwe bestelling die natuurlijk veel duurder is. Ik wil graag gebruik maken van de 1e energiebestelling van €134,- per maand

De contactpersoon wilde even snel een contract aanbieden en gaf geen consistente antwoorden op mijn vragen waardoor ik binnen 5 dagen heb laten weten dat ik de overeenkomst annuleer. Slechte adviseur!

Melissa van Dijck is een topper.