Opdringerig en onjuiste info
Voor de check heb ik een lager energieverbruik (-1000kWh) en gasverbruik (-150m3) opgegeven. Wel de juiste maandlast opgeven. Wat blijkt, volgens de verkoper, het is de moeite waard om over te stappen omdat ze een leverancier hebben die gebaseerd op bovenstaande gegevens 8 euro goedkoper is.
De verkoper pretendeert dat ze de goedkoopste leverancier (EnergieDirect) hebben en dat dit wordt bevestigd door de vergelijking sites. Een check bij meerder sites laat desbetreffende leverancier niet eens zien (!) Energieverbruik wordt voorgerekend met 40% normaaltarief en 60% daltarief. Dit terwijl overdag het verbruik hoger ligt bij de meeste huishoudens.
Gasverbruik wordt voorgerekend met minder (100m3) dan het verwachte gebruik (welke al te laag was doorgegeven). Reden die wordt aangegeven is om zo op dezelfde vaste maandlast te komen die hoger ligt zodat bij de eindberekening er geld terug gestort wordt (?).
Driejarig wordt zonder overleg in het contract gezet.
Overstappen geschied kosteloos waarvoor niets gedaan hoeft te worden. Dit is onwaar, de boete zul jezelf uiteindelijk moeten terugvragen.
Na het proces wordt druk uitgeoefend om de offerte goed te keuren. Reden die de verkoper aangeeft is dat ze dan alles snel in orde kunnen maken en je kan binnen twee wekene op je beslissing terugkomen, je zult dan wel het proces moeten opstarten om terug te draaien. M.a.w. ze willen je niet de tijd geven om de offerte goed door te nemen en willen aan de lijn blijven terwijl jij de offerte probeert te doorgronden. Alle prijzen lagen hoger dan mijn huidige leverancier.
Consumind zet de vink en de klant zit vast aan een driejarig contract die, in mijn geval vele malen hoger is dan mijn huidige contract.
Doe je eigen onderzoek met vergelijking sites en laat je niet verleiden en opjagen. Neem de tijd om het uit te zoeken en laat ze maar de volgende dag terugbellen.
