Reviews voor Consumind.nl

Melissa was duidelijk, ter zake kundig en adviserend.

vertrouwen wekkend in zijn uitleg en voorstellen

Een vriendelijke behulpzame jongedame met kennis van zaken.

Snel contact, houden rekening met de wensen, zoeken het uit tot op de bodem !!! Super.

de gegevens werden voor mij zeer gehaast en te snel gedaan

Door de slechte communicatie is er een totaal verkeerde berekening gemaakt en dat geeft een veel te rooskleurig beeld van de kosten. Dit vind ik misleidende informatie! Door de snelheid van moeten reageren, op een moment dat je daar niet de tijd voor hebt, is een goede controle niet mogelijk. Je hebt dan direct een contract afgesloten (met we de opzegmogelijkheid van 14 dagen), dat vind ik bijzonder vervelend, want ik heb daarover geen controle. Als ik een nieuw energiecontract wil afsluiten dan doe ik dat liever zelf, dan hou je de controle over wat je gaat doen. Contract ook direct opgezegd, met een melding bij de energieleverancier waarom ik dat gedaan heb.

Zeer goed en prettig te woord gestaan door Simon van .Basten. (Op naar de 10).

Prima

prima

Zeer vriendelijk en behulpzaam

gunstige prijzen

Bel mij niet kennen ze niet!

Ik vind jullie geweldig en daarom stap ik over, hopend dat ales goed gaat.

dus ben erg tevreden ,alleen kijken nog of alles ook zo is. RH Teuben

goede uitleg en goede advies

Zie boven

Weet wat via consumind de mogelijkheden zijn voor lagere tarieven

Duidelijke uitleg, nu nog afwachten of het ook echt goed komt.

Snel en gemakkelijk geregeld voor de klant!

Er was weinig ruimte voor vragen en eigenlijk werd het abonnement je aangesmeerd maar het was wel makkelijk weet te annuleren

Ik was erg onder de indruk van het eerlijke verhaal. Ondanks het lage tarief bij mijn huidige leverancier kon zij mij toch een goedkopere optie aanbieden. En dat op zo'n prettige manier? Dankjewel.

Duidelijke, vriendelijke en rustige uitleg. Blijft steeds correct.

Natuurlijk geef ik haar een hoog punt, zij moet iets verkopen en als ze daarin niet goed zou zijn....

Vandaag wederom benaderd door Consumind. Ik kreeg een aanbod met slechtere tarieven dan mijn huidige Energieleverancier. Toch probeerde de verkoper mij akkoord te laten gaan met het aanbod met het argument dat ik dan lagere maandelijkse kosten zou krijgen, de vorige bemiddelaar een slechte reputatie heeft en dat ik geen overenkomst met mijn huidige leverancier zou hebben maar met die vorige bemiddelaar. Ik probeerde nog het verschil tussen incasso en eindafrekening uit te leggen maar toen werd meneer boos want ik was onredelijk. Totale tijdsverspilling.

Degene die ik aan de telefoon heb gesproken komt binnen met Vattenfall en rept met geen woord over energiedirect. Oplichting noem ik dit, en zeg dit contract op.