Nederlands
8,5
105 beoordelingen in de laatste 12 maanden
92% beveelt ons aan

Reviews voor Consumind.nl

  • Totaal score 8.2
  • Totaal aantal beoordelingen 2,169
  • Beveelt ons aan 89%
  • Aantal keer bekeken 51,993

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede communicatie na aanloop van het gesprek, duidelijkheid en vriendelijk.

Verbeterpunten

De aanloop was stroef.

  • Aanbevelen? Ja
G.J Resoort , Hoofddorp

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw waardering. Fijn dat we u hebben kunnen helpen met een nieuw contract!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel fijn dat zij in de gaten gehouden hebben wanneer mijn contract afliep.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Emy Kamminga , Balk

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw feedback!

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Meedenken

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
Aly Jurjens , Hardenberg

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw feedback! Wij proberen inderdaad zoveel mogelijk mee te denken in de situatie van de consument.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Jos , Landgraaf
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Fantastische snelle afhandeling!!!

Verbeterpunten

Zou ik niet weten

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
Lisette , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Wat fijn dat u het zo heeft ervaren! Wij hopen u ook in de toekomst van dienst te mogen zijn.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
Ben , Hoogeveen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Aardig en hulpvaardig personeel, en houden zich aan de afspraken

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
M.O. , Goes

Reactie van het bedrijf

Fijn dat u blij bent met ons advies en gefeliciteerd met uw besparing. Hopelijk mogen we u in de toekomst weer van dienst zijn!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijk contact met zelfs herkenning n.a.v. een eerder contact!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling!

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke uitleg, ook na meermaals vragen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Wat fijn dat u het zo heeft mogen ervaren! Onze taak is om u zo goed mogelijk te adviseren dus ook om naar uw vragen te luisteren.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle afhandeling van aangevraagde verzekeringen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Loe , Geleen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw waardering. Goed om te horen dat u onze service als prettig heeft ervaren. Mocht u nog vragen hebben, neem dan gerust nog eens contact met ons op!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Ingrid , Alphen aan den Rijn
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Deskundig en klantvriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Arman , Zwijndrecht

Reactie van het bedrijf

Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent met onze service. Zulke mooie cijfers waarderen wij enorm! Gefeliciteerd met uw nieuwe energiecontract.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

lodewijk claassen prima medewerker cijfer 10

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
j van kampen , dronten

Reactie van het bedrijf

Hartelijk bedankt voor de goede cijfers, daar zijn we erg blij mee! Hopelijk kunnen we ook nog helpen te besparen op andere producten!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Hendrik , Eefde
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Het herhaaldelijk bellen van klanten.

Verbeterpunten

Proberen om contact te houden met dezelfde personen. Wordt de ene dag gebeld door persoon x, dan wordt je de volgende dag gebeld door persoon y, terwijl terwijl persoon x had beloofd persoonlijk weer contact op te nemen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Bert , Odijk

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw feedback. Het kan bij drukte soms zo zijn dat er bij de overdracht iets wordt doorgegeven dat een persoon terug gebeld moet worden. Ook kunt u aangeven dat u terug gebeld wil worden door desbetreffende persoon.

5

2 sterren: slechter dan verwacht

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
gerda , almere
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

De aanbieding

Verbeterpunten

Deze medewerker was TE drammerig!!

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wij vinden het erg jammer dat u Consumind op deze manier ervaren heeft, dit is zeker niet hoe wij willen overkomen, onze excuus. Wij zullen dit met de desbetreffende medewerker oppakken. Met vriendelijke groet, Klantenservice Consumind.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede uitleg over de producten, en goede afwikkeling van de uiteindelijke keuze, heb Consumind aan diverse aanbevolen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
Arie , Katwijk ZH

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw complimenten! Wat fijn om te horen dat u Consumind zo ervaart. Hier doen we het voor.

5

2 sterren: slechter dan verwacht

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
Peter , MILL
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

ik vind het eerlijke en positieve mensen altijd vriendelijk en staan je open en goed te woord dus prima wat mij betreft

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
DINGEMAN KORTSMIT , Zevenbergen

Reactie van het bedrijf

Wat fijn dat u Consumind zo ervaart! Hartelijk dank voor uw compliment!

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
Ad , Veesssn
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

vlotte service

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
eric ,

Reactie van het bedrijf

Fijn dat u blij bent met ons advies en gefeliciteerd met uw besparing. Hopelijk mogen we u in de toekomst weer van dienst zijn!

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelle reactie, goede uitleg.

Verbeterpunten

een waterval aan "snelle" informatie waardoor ik bijna afhaakte..

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw waardering en uw feedback!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik ben erg tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
Dick , Apeldoorn

Reactie van het bedrijf

Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent met onze service. Zulke mooie cijfers waarderen wij enorm! Gefeliciteerd met uw nieuwe energiecontract en besparing.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
anoniem ,

Bedrijfsgegevens

Kobaltweg 11

3542 CE Utrecht

030 7009 727

[email protected]

www.consumind.nl/

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.