Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vlot en duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Ik klikte per ongeluk op accepteren of zoiets . Ik wou kijken naar de voorwaarden enz. Dat heb ik ook tegen de medewerker gezegd. En hij zei bedankt voor het accepteren. Ik ben er gewoon ingeluisd. Zodra ik tijd heb om te anuleren doe ik dat. Ik ben nou niet thuis

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Actief wervend

Verbeterpunten

Medewerker was wel zeurderig. Stelde de zaken te rooskleurig voor.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heldere en duidelijke uitleg .

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed gesprek gehad met de meneer die mij belde, als alles klopt wat hij mij vertelde dan ben ik zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijk

Verbeterpunten

Alleen klopt het niet wat medewerker zei volgens mij met boete die ik vanuit Eneco krijg 2x€125 Dit zou allemaal door energie direct geregeld worden zonder dat ik hieraan iets hoefde te doen. Maar volgens mij moet ik dit wel zelf gaan regelen maar goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snelle en correcte Telefonische afhandeling.

Verbeterpunten

Weet ik niet.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

zeer correct

Verbeterpunten

geen enkel

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede info en service. Vriendelijke en hulpvaardige medewerkers. Ik ben prima geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

kwam rustig en vertrouwd over en liet mij ook 'uitpraten en vragen stellen'. prima dialoog.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

consumind.nl heeft mij een mooi energie voorstel gedaan en heb daarmee ingestemd en het is heel goed verlopen. Ik ben ook zeer vriendelijk geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

netjes geholpen en ik neem aan dat ze er verstand van hebben dus heb ik hun aanwijzing maar gevolgd

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De twee medewerkers zijn een zeer goede aanwinst voor uw bedrijf. Beleefd en weten waar ze over praten. Alles keurig en vlot geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik werd vriendelijk aangesproken en er werd goed uitgelegd waarom hij belde ! Ook mijn vragen werden goed beantwoord..rustig en begripvol.

Verbeterpunten

Aan bovenstaande heb ik niks meer toe te voegen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

geen

Verbeterpunten

niet doordramen als ik nee zeg en toch een contract af sluit waar ik niet om gevraagd heb.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Valse voorlichting op basis van foute aannames!!

  • Aanbevelen? Nee
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

beter informeren

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen

Bedrijfsgegevens

Kobaltweg 11

3542 CE Utrecht

030 7009 727

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.