Reviews voor 12GO Biking

Pluspunten

Snelle verwerking van de bestelling en een vriendelijke klantendienst die de problemen snel oplost.

Twee bestellingen gedaan en bij iedere levering zat er wel iets verkeerd tussen. Het is geen probleem om dit te ruilen, maar de retourkosten worden slechts tot € 6,95 terugbetaald. Een pakje van BE naar NL kost € 16,40. D.w.z. dat door een fout van het magazijn de klant een extra kost van € 9,45 heeft.

Pluspunten

Snelle reactie op gestelde vraag

Pluspunten

Producten snel en compleet geleverd!

Pluspunten

Goede producten, goede afwikkeling bij verkeerde bestelling

Momenteel niet

Pluspunten

Fijne sfeer, ruime keus, vakkundig personeel, goede en snelle service

We hadden laatst om acht uur een afspraak, maar gingen dit niet redden vanwege file...we zijn rond achten gaan bellen en daarna nog een aantal keren, dat we dat niet gingen redden! Maar we kregen helaas telkens een antwoord apparaat. Toe we uiteindelijk(pas) om negen uur aankwamen, waren we te laat en konden we niet meer terecht voor de fiets beurt(we kwamen vanuit Maassluis met een baby). Na wat puzzelen werd de beurt gelukkig alsnog gedaan... Maar had heel fijn geweest als er iemand de telefoon had opgenomen!

Pluspunten

Professioneel, snelle levering, goede prijs

Nvt

Pluspunten

goed assortiment aangeboden via duidelijke website

Pluspunten

Prima webshop voor je bike spullen

Pluspunten

Korte en snelle communicatie. Levering keurig en duidelijk verzorgd.

Pluspunten

snelle levering en nalevering

controleren voor verzending.

Pluspunten

super service, de mensen weten waar ze mee bezig zijn .ze kennen hun vak .

geen

Pluspunten

- online inplannen - wachtruimte netjes - vriendelijke ontvangst - leuke maniwr van communicatie met de 'UFO'-lampjes - je weet dat de kosten van een onderhoudsbeurt

Voordat er los van het reguliere onderhoud, graag vooraf kosteninzicht van bijkomende kosten. Ik vroeg of de voorlamp gerepareerd kon worden maar tot mijn verbazing was er zonder overleg een nieuwe lamp geplaatst. Ik vond het niet fijn dat we hierin niet vooraf gekend zijn. De UFO is ook niet opgelicht tijdens het wachten.

Pluspunten

Snelle levering Goede kwaliteit Exact zoals omschreven

Pluspunten

Voordelig en snel.

Pluspunten

aanbod, service, prijs

Geen

Pluspunten

Klantvriendelijk/-gericht

Geen voor zover.

Pluspunten

Top geregeld en goedkoopste!

Geen

Pluspunten

Leveren goed en retourneren ook prima

Luisteren en lezen wat de klant vraagt en meten.

Pluspunten

Snelle levering, je wordt goed op de hoogte gehouden over je bestelling, goeie prijzen!

Geen

Pluspunten

Vriendelijk, snel.

Pluspunten

Overzichtelijke website en vlotte levering

Pluspunten

Snelle levering en duidelijke website

Geen

Pluspunten

Precies zoals je verwacht, gewoon top!

Pluspunten

levering volgens bestelling, accuraat en snel.

Pluspunten

Correcte en zeer vlotte levering

Geen