Ik had mijn producten besteld en de volgende dag al in huis. Er was een ruim aanbod aan oogdruppels waardoor ik niet wist welke oogdruppels ik wou, heb hierover met de klantenservice gebeld en zij heeft enkele oogdruppels aangeraden, ben er content van.
Originele beoordeling
Ik had mijn producten besteld en de volgende dag al in huis. Er was een ruim aanbod aan oogdruppels waardoor ik niet wist welke oogdruppels ik wou, heb hierover met de klantenservice gebeld en zij heeft enkele oogdruppels aangeraden, ben er content van.
Ik heb deze keer 4 sets oogmaskers besteld van eye cure; voor mijzelf 2 en 2 voor een nieuwe klant. Zowel bij mijzelf als bij de nieuwe klant werd bij een masker maar de helft warm en de andere helft doet het niet; alles geprobeerd. Het kliksysteem werkt wel, maar masker wordt niet warm. Gebeld en ik moest foto's opsturen van de defecte maskers voor de fabrikant Maar dit is snel opgelost en ik heb een nieuw paar oogmaskers ontvangen.
Beste Ineke, Wat vervelend dat er 2 oogmaskers niet werkten. Wij hebben u een nieuw setje oogmaskers verstuurd op de dag dat u een mailtje had verstuurd naar ons. Helaas is dit een productiefout van onze fabrikant en zijn ze er volop aan bezig om te kijken waar het precies fout loopt bij de oogmaskers. Fijne dag nog. Met vriendelijke groet, De klantenservice Oogzorg-producten
Originele beoordeling
Ik heb deze keer 4 sets oogmaskers besteld van eye cure; voor mijzelf 2 en 2 voor een nieuwe klant. Zowel bij mijzelf als bij de nieuwe klant werd bij een masker maar de helft warm en de andere helft doet het niet; alles geprobeerd. Het kliksysteem werkt wel, maar masker wordt niet warm. Gebeld en ik moest foto's opsturen van de defecte maskers voor de fabrikant Ik hoop dat dit euvel snel wordt opgelost
Beste Ineke, Wat vervelend dat er 2 oogmaskers niet werkten. Wij hebben u een nieuw setje oogmaskers verstuurd op de dag dat u een mailtje had verstuurd naar ons. Helaas is dit een productiefout van onze fabrikant en zijn ze er volop aan bezig om te kijken waar het precies fout loopt bij de oogmaskers. Fijne dag nog. Met vriendelijke groet, De klantenservice Oogzorg-producten
goede service
Na eerst het product niet te hebben ontvangen heeft Oogzorg producten dit adequaat en snel opgepakt en afgehandeld. het email contact was prettig en persoonlijk en daardoor zal ik vaker bij hen bestellen.
Originele beoordeling
Ik heb het product nog steeds niet ontvangen. Ik heb daarover bericht gestuurd maar ook nog geen antwoord gekregen.Slechte ervaring dus deze eerste keer dat ik hier iets bestel.
Perfecte en snelle service
Als hier boven........!
Vlotte levering. Aantrekkelijke prijs.
Druppels gaan makkelijker het oog in door de drukknop. En geen brandende ogen.
X
Vlotte levering en goed verpakt
Alles is prima verzorgd.
De oogverzorging en druppels van systane zijn erg goed. De bezorging erg snel en netjes verpakt in een niet overdreven grote verpakking.
Voor mijn blefaritis is dit een goed product.
Bestel de verwarmde oogcompressen tegen Scherpe prijs. Echte verzendkosten klopte niet ook zou worden bezorgd binnen 24 uur Indien voor 4 uur besteld. Product wat geleverd werd na een week is prima. Voor de te hoge verzendkosten kreeg ik een aanbieding van 10% op de volgende bestelling mits boven de €20.
Beste Peter, Wat vervelend dat u een slechte ervaring heeft gehad op onze webshop. Wij werken inderdaad met een bezorgvorm: voor 15u besteld is dezelfde dag verzonden. Helaas kan het eens gebeuren dat PostNL er langer over doet dan 24u, waarvoor onze excuses. Ik zie dat u reeds contact heeft gehad met onze klantenservice die u een korting heeft aangeboden. Wij kijken er naar uit om u terug te verwelkomen in onze webshop. Met vriendelijke groet, Klantenservice Oogzorg-producten
Goede prijs kwaliteit verhouding en levering zoals afgesproken.
Was alleen heel moeilijk om je afleveringsadres in te vullen, heel verwarrend. Had de producten liever op mijn werkadres ontvangen ipv op mijn privé-adres. Maar ja, ben ze toen zelf op het postkantoor moeten halen, maar dat was ook het enige puntje...de rest was perfect.
zorgt goed voor de ooghygiene.
correcte levering
Goed en snel geleverd en zeer goed verpakt.
Oogzorg producten zijn altijd van goede kwaliteit en snel geleverd
Je krijgt wat je koopt. Zonder gedoe of extra geld eromheen.
Bij het product wat ik had besteld zat geen Nederlandse gebruiksaanwijzing. Wel achter op de doos, maar dat was heel summier, daar had ik niets aan. Daar heb ik over gebeld en mijn probleem voorgelegd. Doordat ik geen Engels kan lezen en schrijven kon ik weinig beginnen met mijn product. Zij hebben voor mij de gebruiksaanwijzing vertaald en uitgelegd wat de bedoeling was. Dat hebben ze mij via mail toegestuurd. Zo welwillend en begripvol, daar werd ik echt heel blij van. Mijn complimenten zijn dik verdiend en mijn dank is groot!
Kwaliteitsproducten, snelle en goede levering en service!
Stellen, betalen, ontvangen, eenvoudiger kan het niet.
Duidelijke site en bestelling speling huis.
Kerkheide 13 A
5513 ND Wintelre
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.