Reviews voor Houtenladders.nl

Erg mooie strakke eikenhouten dorpels. Snel geleverd, uitstekend verpakt.

Super klantenservice. Ik had twee planken besteld maar de een was wel afgewerkt met olie en de ander niet. De bedoeling was dat beide onbewerkt zouden zijn. De oplossing die ik aangaf dan dezelfde olie op te sturen werd meteen uitgevoerd en de volgende dag al in de bus gevonden. Dat is nog eens ouderwetse service zoals vroeger ;-)

Goede informatie per telefoon, mooi product en snelle levering.

We zijn goed geholpen aan de telefoon, pakket is keurig afgeleverd op tijden het product is prachtig van kwaliteit.

Thank you, was recommended by an acquaintance. Not knowing the proper size. I was able to vidio chat. In order to purchase the correct product.

Snel, overzichtelijk, goede prijs/kwaliteit en degelijke trap

prima aanvullende analoge service bij gebruik van telefonie

Mooie glad afgewerkte ladder. Snel in huis.

Een echt bedrijf met mooie handgemaakte producten en een fantastisch verhaal. Kwaliteit en vakmanschap.

Ik ben ontzettend blij met mijn ladders! Ik heb er twee besteld voor mijn tiny huis, een voor mijn hoogslaper en een voor mijn loft. Ik krijg er ook veel complimenten erover! Zij zijn van uitstekend kwaliteit en zijn erg mooi. Een absoluut aanrader!

Zie hiervoor

ik ben m‘n zwevende plankjes zelf gaan halen bij het bedrijf. Verliep allemaal uitstekend. De plankjes bevallen prima. Met de videoinstructie goed te installeren

Prima set beugels en stang Kan ik veilig de zolder op Top !

ik heb een prachtige trap bezorgd gekregen die geheel aan de verwachtingen voldoet. ik had eerst de verkeerde hoogte besteld, die kon gewoon geannuleerd worden en er is adequaat gehandeld om een nieuwe toe te sturen in korte tijd. contact was vriendelijk en duidelijk en actie gericht, echt op z'n Rotterdams zeg maar :-) vriendelijke mensen, mooi product

Opgeleverd, goede kwaliteit

Snelle levering

Goede communicatie over de mail over bestelling en levering. Netjes verpakt en de houten trap is heel netjes afgewerkt. We zijn er heel blij mee!

En ook nog zorgvuldig verpakt en snel ontvangen!

Belde ze nog even om af te stemmen welke trap het beste in mijn situatie kon. Blij dat ik dat gedaan had, kreeg goed advies.

Vriendelijk personeel en de kwaliteit is heel goed

Had een ladder nodig om een vliering op de klimmen, die vond ik bij houtenladders.nl. Degelijk en mooi afgewerkt.

De trap, en ophangbeugels, zijn netjes zoals aangegeven op site. De dwars stukken van de leuning korter dan ze op de fotos lijken. Deze trap heeft aan de zijkant geen leuning nodig, Ik had de trap besteld op afhalen in Rotterdam, krijg ik ineens een bericht dat ie bezorgd gaat worden. In track and trace aangegeven dat ie naar Rotterdam moet, is schijnbaar niks mee gedaan. In track and trace is aangegeven dat de info real time is, de bezorger was er terwijl in de track and trace hij nog 20km weg zou moeten zijn. Na mijn beoordeling is er aangeboden kostenloos de leuning te vervangen door een andere, heel vriendelijk contact gehad met de klantenservice.

Prima levering en prima product

Het traphek werd binnen 2 dagen geleverd. Ziet er goed en duidelijk uit en was makkelijk in elkaar te zetten.

Heel goed materiaal, goed verpakt en geleverd zoals beloofd. Dus, prima service