Reviews voor Houtenladders.nl

Mooie trap en snel en goed bezorgd!

Goede communicatie en snelle levering. De ladder was goed ingepakt zodat het niet beschadigd kon worden tijdens de bezorgreis

Goede informatie en goede kwaliteit

levering was moeilijk omdat onze straat smal is maar de tweede poging werkte prima. Live view voor bezorger was handig.

Netjes geleverd en een mooie trap

Nvt

De plank is prachtig met handig verstelbaar ophangsysteem. Wel lange levertijd i.v.m vakantie. Geen probleem maar had beter geweest dit vanuit bedrijf te melden. Nu zelf gebeld waar bestelling bleef.

Nadat ons pakket bij de DPD was kwijtgeraakt stuurden zij een 2e pakket op. Dat noem ik goede service.

Mooi en stevige leuning. Wel wat kleine deukjes, maar die niet echt hinderlijk zijn voor het gebruik.

mooi product!

Na het ontvangen van een verzendbevestiging waarin vermeld wordt een levering binnen 2 werkdagen na 5 dagen een mail gestuurd waarin ik reclameer geen levering ontvangen te hebben. Reactie Houtenladders.nl : dit is uw order nummer en dit is het e-mailadres van de vervoerder en het telefoonnummer. Met andere woorden zoek het zelf maar lekker uit. Een bizarre vorm van klantvriendelijkheid. Daarbij komt dat Houtenladders.nl vergeet dat zij een leveringsverplichting zijn aangegaan , die eindigt niet met een verzendbericht. Uit eindelijk na de levering ben ik keurig gebeld door de eigenaar en is er uitgelegd wat er allemaal mis ging bij deze levering. Laten we het houden op de wet van murphy. Geeft in ieder geval wel blijk van het feit dat houtenladders.nl zijn uiterste best doet om een klant tevreden te stellen.

ik heb besteld: wandplank. eiken. facet. transparant olie. 32mm dik. 120x20cm. -het werd sneller dan verwacht geleverd. in 2 weken? -ik kreeg een belletje 30min. voor de levering. -hij is keurig verpakt; met foam langs alle randen, en kapjes op de hoeken.. in kartonnen doos. -bevestigingsmateriaal (pinnen) is mooi gemaakt, met fine-tune mogelijkheid. -hout is prachtig. van een solide stuk. (dus geen reepjes) kortom, hele goede ervaring. ik denk dat ik nog wel 's terugkom. en wens ze alle succes.

Zeer tevreden over de ladder…het fijnste was dat het gewoon in zijn geheel geleverd is en niet in een bouwpakket…daarbij ook nog eens heel snel

Snelle levering en een mooi product!

Uitgebreid aanbod voor molenaarstrappen om hoogslapers te bereiken. Vlotte levering in België en gemakkelijk te installeren product.

Ik ben niet de meest makkelijke klant geweest, 2 ladders van ruim 4 meter en dan ook nog wensen wanneer te ontvangen in een uithoek op het platteland. Maar de mensen van houtenladders.nl beantwoorden netjes mijn vragen en de ladders waren perfect, een degelijke zware bouwladder welke als hij eenmaal tegen de muur staat geen kant meer op gaat, en een dakladder met mooie gebogen sporten waardoor ik ons poreuze dak niet beschadig met mijn voeten. helemaal top, ik begrijp niet waar jullie het van doen, want de prijs valt ook heel erg mee.

- Snelle levering. Helaas werd het pakket niet tot aan de voordeur geleverd, maar 15 meter verder op de stoep klaargezet. Niet handig als je zelf niet mag tillen. - Goede kwaliteit! - Mooi uiterlijk - Goede afwerking - Duidelijke aanwijzingen voor installatie op de site

Duidelijke informatie en goede beschrijving hoe de installatie uitgevoerd moet worden. De trap werd ook binnen een paar dagen al geleverd.

Mooie kwaliteit trapjes. Goed beschermd en snel geleverd

Goede info Goede levering Alles zoals op de site

Ik heb 2 plankjes van 60cm besteld voor boven het aanrecht. Mooi afgewerkt met de verjongde rand waardoor ze niet te massief lijken. Makkelijk op te hangen, mbv het instructiefilmpje lukt het iedereen. Vijf dagen na bestellen geleverd (met het weekend ertussen), dus prima.

De levering was wat moeizaam maar met wat geduld werd alles in een vriendelijke sfeer opgelost. Het product voldoet aan alle verwachtingen.

Goede prijs-kwaliteit verhouding

Om in onze Mezzanine bij het logeerbed te komen die op een vide staat hebben we een molenaarstrap via houtenladders besteld. Meteen de volgende dag werd hij geleverd. Prachtige kwaliteit stevig en erg mooi. Klein punt van aandacht; de houten leuning is alleen in vuren onbehandeld te krijgen. We hebben hem nu zelf moeten zwart spuiten. Maar het is prima gelukt. Erg tevreden.

De info op houtenladders is erg duidelijk, zowel om een trap te bestellen als om hem te installeren. Wij zijn niet de beste klussers, maar het is gelukt: onze trap heeft de juiste lengte en staat waterpas :-) De klantendienst is ook erg bereikbaar: voor de zekerheid hadden we een vraag gesteld voor we onze bestelling plaatsten en de dag erop hadden we al een antwoord. Kleine detailpuntjes: de e-mail voor de levering kregen we laat op voorhand. Ook leken er geen wandpluggen in ons pakket te zitten - maar misschien is dat niet standaard zo.