Reviews voor Houtenladders.nl

Bij bestelling bleek er een foutje op de website te staan. Dit werd keurig erkend (en aangepast?) waarna vervolgens het bestelde werd geleverd met een leuke korting ivm minimale beschadiging.

Mooi product , stevig en in de juiste hoogte. Ik zou alleen op de website helderder aangeven dat de beugels in een tweetal wordt aangeboden . Nu had ik er twee besteld maar kreeg ik er vier .

De ladder is perfect afgewerkt. Mooi stuk. Spijtig dat de metalen haken millimeters afwijken van mekaar. Dat had ik niet meteen gezien. Ook echt handwerk dus, maar het hoeft op die manier niet bewezen te worden.

Een hele mooie ladder en netjes volgens afspraak geleverd!

Kant en klaar geleverd. Netjes verzonden. Goed ingepakt.

Er was iets niet in orde met de ladder, maar binnen 4 dagen werd de ladder netjes omgeruild.

Een levering afgesproken maar transportdienst vond het niet. Binnen de 2 dagen nieuwe afspraak en correct verlopen.

Zeer tevreden, prachtig materiaal en snelle levering!

Bij bestelling/ betaling was iets misgegaan waardoor het een dubbele bestelling geworden was. Medewerker belde meteen om te vragen of 2 identieke bestellingen de bedoeling was. Daarna een annulering verzorgt van de onjuiste bestelling met creditnota. Hierop volde een snelle zending van de artikelen met een duidelijke aankondiging op welke dag en tijd levering plaats ging vinden.

Ik ben heel blij met de ladder. Netjes en goed. En met behulp van video’s makkelijk ge plaatse Wat zou helpen is iets meer duidelijkheid over de levertijd op de website. Deze duidelijkheid kreeg ik wel toen ik belde en alles is keurig volgens afspraak geleverd.

Aangenaam verrast over het mooie eikenhouten trapje. Mooi gemaakt en afgewerkt. Ben er heel blij mee!

Wij hebben een stuk langer op onze plank moeten wachten dan verwacht en toen kregen we een beschadigde plank. Echter reageerde houtenladders altijd snel op mijn e-mails, wat prettig was. Ook hadden we daarna snel een nieuwe onbeschadigde plank!

Speciaal thuisgebleven volgens track& tracé maar helaas later aangeleverd dus nieuwe afspraak moeten maken,waarbij slechts 5 minuten voor tijd geleverd werd

Top!

Op de houten ladder is niets aan te merken. Perfect volgens de specificaties. Op de bevestigingshaken is nog een print van tijdens fabricage zichtbaar en ziet er dus niet helemaal afgewerkt uit. Voor een slaapkamer niet super belangrijk, maar toch een minpuntje

ben zeer tevreden

Heel fijn bedrijf. Levert snel en is duidelijk in de communicatie. Heel blij mee.

Trap moet nog geplaatst worden, wij zijn zelf wat minder snel :)

Snel en perfect geleverd. Mooie ladder

Een keurig afgewerkte ruimtebesparende zoldertrap ontvangen, degelijk verpakt, mooi hout. Duidelijke informatie op de website aan de hand waarvan je de juiste keuze kunt maken. Zeer tevreden.

Op tijd geleverd en goede kwaliteit. Enige piepkleine minpuntje is één extra mailtje dat ze nogmaals kwamen leveren. Maar dit was een misverstand. Dik tevreden, raad iedereen aan om hier met een gerust hart wat te bestellen! Jan

Alles volgens afspraak en gunstig geprijsd. Website is ook erg duidelijk qua formaten en specificaties van de trappen en onderdelen om het op te hangen e.d.

Mooie houten trap.

Ik heb de ladder besteld om naar de entresol te klimmen waar ik slaap. De hoogte is precies goed. Alleen de katten moeten nog wennen, het beukenhout is hard en glad. Het bestelproces was duidelijk en eenvoudig. Levering ging gesmeerd. Het beslag was makkelijk te monteren. Ik ben erg blij met deze mooie en praktische trap.

Voor ik de bestelling deed heb ik contact gehad om te bespreken wat in onze situatie het beste zou passen. Hierin erg goed geholpen en ja de bestelling veel sneller dan verwacht de trap in huis. De trap zelf past netjes en loopt heerlijk fijn naar boven. Wel zaten er meer splinters aan de trap dan ik verwacht had en waren (klein slordigheidje) niet alle schroeven bij de bevestigingshaken hetzelfde. Deze verschilden in lengte en dikte.