Pluspunten
Goede service.
VerbeterpuntenN.v.t.
Beste, Fijn om te lezen dat u tevreden bent met uw aankoop en ons zelfs heeft beoordeeld met een 8! Wij wensen u veel plezier met uw aankoop. Met vriendelijke groet, Smart2have
Pluspunten
snelle en correcte leveringen
Verbeterpuntenvoorlopig geen
Beste, Fijn om te lezen dat u tevreden bent met uw aankoop en ons zelfs heeft beoordeeld met een 9! Wij wensen u veel plezier met uw aankoop. Met vriendelijke groet, Smart2have
Pluspunten
Snelle afhandeling !
Beste, Fijn om te lezen dat u tevreden bent met uw aankoop en ons zelfs heeft beoordeeld met een 7! Wij wensen u veel plezier met uw aankoop. Met vriendelijke groet, Smart2have
Pluspunten
Zondag besteld,maandag in huis
Beste, Fijn om te lezen dat u tevreden bent met uw aankoop en ons zelfs heeft beoordeeld met een 9! Wij wensen u veel plezier met uw aankoop. Met vriendelijke groet, Smart2have
Beste, Fijn om te lezen dat u tevreden bent met uw aankoop en ons zelfs heeft beoordeeld met een 10! Wij wensen u veel plezier met uw aankoop. Met vriendelijke groet, Smart2have
Pluspunten
Mooie telefoon ontvangen voor relatief lage prijs.
VerbeterpuntenHet zou fijn zijn een foto van het toestel voor aankoop te kunnen bekijken. Zodat je de gebruikerssporen kunt zien.
Beste, Fijn om te lezen dat u tevreden bent met uw aankoop en ons zelfs heeft beoordeeld met een 7! Wij wensen u veel plezier met uw aankoop. Met vriendelijke groet, Smart2have
Beste, Fijn om te lezen dat u tevreden bent met uw aankoop en ons zelfs heeft beoordeeld met een 9! Wij wensen u veel plezier met uw aankoop. Met vriendelijke groet, Smart2have
Pluspunten
snelle service
Beste, Fijn om te lezen dat u tevreden bent met uw aankoop en ons zelfs heeft beoordeeld met een 10! Wij wensen u veel plezier met uw aankoop. Met vriendelijke groet, Smart2have
Beste, Fijn om te lezen dat u tevreden bent met uw aankoop en ons zelfs heeft beoordeeld met een 9! Wij wensen u veel plezier met uw aankoop. Met vriendelijke groet, Smart2have
Pluspunten
Prima product!
Beste, Fijn om te lezen dat u tevreden bent met uw aankoop en ons zelfs heeft beoordeeld met een 10! Wij wensen u veel plezier met uw aankoop. Met vriendelijke groet, Smart2have
Beste, Fijn om te lezen dat u tevreden bent met uw aankoop en ons zelfs heeft beoordeeld met een 9! Wij wensen u veel plezier met uw aankoop. Met vriendelijke groet, Smart2have
Beste, Fijn om te lezen dat u tevreden bent met uw aankoop en ons zelfs heeft beoordeeld met een 8! Wij wensen u veel plezier met uw aankoop. Met vriendelijke groet, Smart2have
Pluspunten
Toestel na snelle levering bleek na één week niet in orde terug gestuurd jammer genoeg niet gratis. Wel een goede snelle adequate afhandeling binnen 10 dagen toestel gerepareerd retour.
VerbeterpuntenGratis retourneren voor reparatie binnen bepaalde periode na aankoop. 30 dagen?
Beste, Allereerst bedankt voor uw feedback. Nogmaals onze excuses dat wij u een toestel hebben geleverd dat niet na behoren functioneert. Vreemd dat u heeft moeten betalen voor het retour sturen van uw toestel. Dit is namelijk niet de normale gang van zaken. Wij hebben in onze retoursinstructies vermeld dat u het artikel gratis kunt retourneren met UPS. Dit kan zelfs gedurende de 2 jaar garantie. Daarom wil ik u vragen ons een email te sturen naar [email protected] met enige tekst en uitleg hoe u het pakket heeft verstuurd. Wellicht kunnen wij nog iets voor u betekenen. Ik zie uw reactie graag tegemoet. Met vriendelijke groet, Smart2have
Pluspunten
Nog niets ontvangen dus nu nog geen positieve punten. Vraag me later maar.
VerbeterpuntenOm de beoordeling niet te vragen voordat het product is ontvangen. De levering zou vrijdag moeten zijn maar nu zaterdag is het nog niet geleverd. Dat ligt vast aan het postbedrijf maar misschien dat je daar dan betere afspraken mee moet maken. Een minpunt vind ik dat ik van Smart2have nooit per mail een bevestiging heb gekregen dat het product verstuurd is. Hiervoor (en voor de code) heb ik zelf moeten bellen. Slordig. Over het product kan ik nu dus nog niets zeggen dus vooralsnog geen goede ervaring.
Beste heer Broos, Vervelend om via deze weg te vernemen dat u uw bestelling nog niet heeft mogen ontvangen. Wij hebben zojuist contact opgenomen met PostNL en blijkt dat uw pakket in het verkeerde sorteerproces terecht is gekomen waardoor deze vertraging heeft opgelopen. Wij bieden u daarom onze welgemeende excuses aan. Wel zie ik dat PostNL uw pakket vandaag komt bezorgen en vanaf 15:00u klaar ligt op het door u aangewezen PostNL pick-up point. Tevens vreemd dat u geen mail van ons heeft ontvangen. Dit is uiteraard niet de bedoeling en zullen dit verder gaan onderzoeken. Hopelijk kunnen wij u in de toekomst beter van dienst zijn. Mochten er verder nog vragen zijn, neem gerust contact met ons op. Met vriendelijke groet, Smart2have
Pluspunten
Snelle levering
VerbeterpuntenWaarom zit er geen headset bij de telefoon. Ik heb een iPhone besteld.
Beste, Fijn om te lezen dat u tevreden bent met uw aankoop en ons zelfs heeft beoordeeld met een 8! Wij wensen u veel plezier met uw aankoop. Met vriendelijke groet, Smart2have
Beste, Fijn om te lezen dat u tevreden bent met uw aankoop en ons zelfs heeft beoordeeld met een 10! Wij wensen u veel plezier met uw aankoop. Met vriendelijke groet, Smart2have
Pluspunten
Snel, duidelijk, goede communicatie.
Beste, Fijn om te lezen dat u tevreden bent met uw aankoop en ons zelfs heeft beoordeeld met een 10! Wij wensen u veel plezier met uw aankoop. Met vriendelijke groet, Smart2have
Pluspunten
Mooie duidelijke website. Levert wat het beloofd.
VerbeterpuntenGa zo door.
Beste, Fijn om te lezen dat u tevreden bent met uw aankoop en ons zelfs heeft beoordeeld met een 7! Wij wensen u veel plezier met uw aankoop. Met vriendelijke groet, Smart2have
Pluspunten
Alles verliep perrect. Van bestelling tot aflevering van het pakket de volgende dag.
Beste, Fijn om te lezen dat u tevreden bent met uw aankoop en ons zelfs heeft beoordeeld met een 9! Wij wensen u veel plezier met uw aankoop. Met vriendelijke groet, Smart2have
Pluspunten
Snelle "levering" (die ik nog steeds niet ontvangen heb)
VerbeterpuntenWij kregen melding dat ons pakket afgeleverd was op dinsdag 30 januari. Beide waren wij niet thuis en hebben ook geen pakket teruggevonden. Ook niets afgeleverd bij de buren of geen melding voor het op te halen op een afhaalpunt of Post. Na navraag bleek dat er zelf afgetekend is met "Jef achter de hek". Vinden het niet kunnen dat een pakket twv €726 zomaar aan huis gezet wordt terwijl iedereen er aan kan. Smart2have is nu onderzoek aan het doen en navraag bij PostNL maar bijna een week na datum hebben we nog steeds niets gehoord waar het pakket nu juist is dus heb nog niet kunnen genieten van mijn aankoop. Hopelijk is er snel een oplossing want heb mijn aankoop ook dringend nodig ! Ik weet ook dat Smart2have hier niets aan kan doen maar dit is toch heel jammer.
Beste, Vervelend om te lezen dat de zending niet goed is verlopen. Ik heb van onze klantenservice begrepen dat er al contact met u is opgenomen en dat de zending inmiddels bij u is aangekomen. Na enkele dagen bleek dat het pakket is verloren bij PostNL. Helaas is hier een onderzoek aan voorafgegaan wat enige tijd in beslag heeft genomen. Wij bieden u daarom onze welgemeende excuses aan. Uiteraard hebben wij u alsnog voorzien van een nieuw exemplaar. ik wens u daarom veel plezier met uw aankoop en wij hopen u in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Smart2have.
Beste, Fijn om te lezen dat u tevreden bent met uw aankoop en ons zelfs heeft beoordeeld met een 9! Wij wensen u veel plezier met uw aankoop. Met vriendelijke groet, Smart2have
Beste, Fijn om te lezen dat u tevreden bent met uw aankoop en ons zelfs heeft beoordeeld met een 9! Wij wensen u veel plezier met uw aankoop. Met vriendelijke groet, Smart2have
Pluspunten
snelle service
Verbeterpuntengeen
Beste, Fijn om te lezen dat u tevreden bent met uw aankoop en ons zelfs heeft beoordeeld met een 10! Wij wensen u veel plezier met uw aankoop. Met vriendelijke groet, Smart2have
Pluspunten
Snelle service goede communicatie
Beste, Fijn om te lezen dat u tevreden bent met uw aankoop en ons zelfs heeft beoordeeld met een 10! Wij wensen u veel plezier met uw aankoop. Met vriendelijke groet, Smart2have
Pluspunten
Alles in orde, netjes op tijd en hoge kwaliteit
Beste, Fijn om te lezen dat u tevreden bent met uw aankoop en ons zelfs heeft beoordeeld met een 10! Wij wensen u veel plezier met uw aankoop. Met vriendelijke groet, Smart2have
Nijverheidsstraat 16
6135 KJ Sittard
Smart2have.com is je vertrouwde adres voor hoogwaardige refurbished smartphones, tablets, e-readers en MacBooks! Bij ons krijg je altijd 30 dagen bedenktijd en 2 jaar garantie! Smart2have is een concept van Ecowave B.V. Wij zijn sinds 2006 actief op de telecommarkt in Nederland, België en Frankrijk.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.