9,3
4 beoordelingen in de laatste 12 maanden
100% beveelt ons aan

Reviews voor Smart2have.com

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 1,480
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 17,558

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Keurig geleverd en werd steeds op de hoogte gehouden wanneer zij kwamen leveren.

  • Aanbevelen? Ja
Nori , Almere
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering met duidelijke info

  • Aanbevelen? Ja
Douwe , Stiens
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

the delivery is fast and on time

Verbeterpunten

no

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

De volgendekeer de oortjes er gewoon in doen nu heb ik geen oortjes er bij

  • Aanbevelen? Ja
Luuk , Wormerveer

Reactie van het bedrijf

Beste, Vervelend om via Kiyoh te vernemen dat u niet tevreden bent met uw aankoop. Zoals u wellicht weet, leveren wij nooit een headset bij onze toestellen ivm. Hygiëne. Dit staat ook duidelijk vermeldt op onze website. Wij hebben u een mail gestuurd, en willen u via deze weg vragen om per mail verder met ons te communiceren zodat wij samen tot een oplossing kunnen komen. Met vriendelijke groet, Smart2have

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Hanno , Malden
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

The iPhone ziet er gloed nieuw uit. Het product werd de volgende dag geleverd.

Verbeterpunten

De iPhone gaat snel leeg.

  • Aanbevelen? Ja
Elma , Joure
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed bedrijf telefonisch net contact over de levering en de prijs kwaliteitverhouding is prima.

  • Aanbevelen? Ja
Nix Moed , Doesburg
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Donderdag het toestel in goede staat ontvangen

Verbeterpunten

Zondag 28 mei 2017 bestelling geplaatst. Door vervoersproblemen bij de vervoerder de bestelling op donderdag 8 juni 2017 afgeleverd. Vervoerder was heel voorkomend en beleefd. Dat het wat langer duurde het zij hun vergeven

  • Aanbevelen? Nee
Carolien , Ooij

Reactie van het bedrijf

Beste Carolien, Vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent over uw bestelling. Zoals u wellicht weet heeft onze koeriersdienst Dynalogic Op moment mede door de vrije dagen van vorige week en toename van het aantal zendingen het drukker dan normaal. Dit heeft helaas als resultaat dat een aantal bezorgingen later dan het geplande tijdvenster of in een enkele situatie helemaal niet op afgesproken datum geleverd worden. Op moment zie ik dat u uw bestelling donderdag 8 juni in ontvangst heeft genomen. Ter compensatie bieden wij als Smart2Have u een extra accessoire aan, dat wij zo snel als mogelijk zullen versturen. Wij bieden u onze oprechte excuses aan, en hopen dat u alsnog tevreden bent met uw aankoop. met vriendelijke groet Smart2have

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

What you see is what you get! Prima levering.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

volgende dag geleverd en goed verpakt!

Verbeterpunten

niets!!

  • Aanbevelen? Ja
Remco , Almere
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede en betrouwbare producten

Verbeterpunten

De bezorging is niet conform afspraak. Al meerdere keren ervaren dat er een tijdstip wordt aangegeven ( tussen 13.00 en 16.00 uur en dat werd 18.45 uur) dat is lastig te plannen.

  • Aanbevelen? Ja
Metzelaar ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel levering . Service goed

Verbeterpunten

Meer reclame op Facebook of andere media

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Telefonisch goed bereikbaar Vriendelijk Snelle levering Top telefoon

  • Aanbevelen? Ja
Yvonne , Roermond
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

logistiek partner vervangen

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

De afgelopen weken is door een combinatie van goed weer, vrije dagen en het vakantiegeld, in heel Nederland het aantal webaankopen buitengewoon hoog geweest. Daardoor hebben alle koeriersbedrijven te maken gehad moet een te grote stroom te leveren bestellingen. Helaas was dat ook bij onze logistieke partner de situatie en heeft men er alles aan gedaan om de overlast zoveel mogelijk te beperken. Uiteraard betreuren we de situatie, maar zoals vermeld was dit een overmacht situatie waarmee alle koeriers de afgelopen weken te maken hebben gehad. Onze excuses voor het ongemak. Aangezien dit uw enige maar terechte punt van kritiek is, gaan we er vanuit dat u wel tevreden bent met uw smart2have aankoop. Wij wensen u nog vele jaren belplezier !

5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Goede telefonische bereikbaarheid. Moet de bestelde telefoon nog ontvangen dus kan daar nog niet over oordelen. De telefoon is na 8 dagen (!) dan toch ontvangen en werkt naar behoren. Een plezierig toestel en zoals aangegeven op de site in nette staat.

Verbeterpunten

Vervoersbedrijf?! Heb extra betaald voor next morning delivery via Dynalogic. tussen 8 en 13. Inmiddels 2 dagen later weten ze nog niet wanneer ze het zullen gaan leveren! Ook de dag van leveren was er opnieuw een probleem waardoor de afgesproken tijd: 'in de ochtend' uiteindelijk einde van de middag werd. Als het pakketje eenmaal onderweg is kun je wel zien waar ze zijn en kun je een goede inschatting maken van de tijd dat ze aan je deur staan. Het afschuiven op drukte voor alle vervoerders vind ik een beetje jammer. Ik heb in die week allerlei bestellingen gedaan waar wel aan de afspraken voldaan werd. En als jullie op jullie site een waarschuwing hadden gegeven dat er grote drukte was zodat jullie de directe levering niet kunnen garanderen had ik er meer begrip voor gehad.

  • Aanbevelen? Ja
Gert , Rijen

Reactie van het bedrijf

De afgelopen weken is door een combinatie van goed weer, vrije dagen en het vakantiegeld, in heel Nederland het aantal webaankopen buitengewoon hoog geweest. Daardoor hebben alle koeriersbedrijven te maken gehad moet een te grote stroom te leveren bestellingen. Helaas was dat ook bij onze logistieke partner de situatie en heeft men er alles aan gedaan om de overlast zoveel mogelijk te beperken. Uiteraard betreuren we de situatie, maar zoals vermeld was dit een overmacht situatie waarmee alle koeriers de afgelopen weken te maken hebben gehad. Onze excuses voor het ongemak. Aangezien dit uw enige maar terechte punt van kritiek is, gaan we er vanuit dat u wel tevreden bent met uw smart2have aankoop. Wij wensen u nog vele jaren belplezier !

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

In verband met de aanschaf van een refurbished iphone heb ik eerst gebeld met smart2have, hierbij ben ik vriendelijk en deskundig te woord gestaan. De iPhone heb ik een dag na de bestelling al ontvangen. Ik ben erg tevreden over deze aankoop.

Verbeterpunten

Ik heb vooralsnog geen verbeterpunten. Ik zou zeggen, ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
Nicolien ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Marlon/jura bouw , Poortugaal
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, prima kwaliteit iPhone ziet eruit als nieuw.

  • Aanbevelen? Ja
Natasja ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima toestel snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

nette telefoon

Verbeterpunten

bestelling en betaling was niet gekoppeld dus extra dag levertyd

  • Aanbevelen? Nee
de jong , hardinxveld giessendam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle aflevering

Verbeterpunten

meer reclame , nog niet eerder gezien

  • Aanbevelen? Ja
ja , lemsterland
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, toestel ontvangen in de staat zoals was beschreven op website.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Barendrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bestelling snel thuis geleverd in goede verpakking.

  • Aanbevelen? Ja
Harry Janssen , Geleen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede telefoon, snelle levering

Verbeterpunten

Aangeven dat je aanwezig moet zijn om telefoon in ontvangst te nemen.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Supersnelle levering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
E , ROTTERDAM

Bedrijfsgegevens

Nijverheidsstraat 16

6135 KJ Sittard

+31 (0)46 458 66 35

[email protected]

www.smart2have.com

Over Smart2have.com

Smart2have.com is je vertrouwde adres voor hoogwaardige refurbished smartphones, tablets, e-readers en MacBooks! Bij ons krijg je altijd 30 dagen bedenktijd en 2 jaar garantie! Smart2have is een concept van Ecowave B.V. Wij zijn sinds 2006 actief op de telecommarkt in Nederland, België en Frankrijk.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.