9,3
4 beoordelingen in de laatste 12 maanden
100% beveelt ons aan

Reviews voor Smart2have.com

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 1,480
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 17,558

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, vriendelijke klantenservice bij omzetten van de afleverafspraak.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

betrouwbaar

Verbeterpunten

snel zending

  • Aanbevelen? Ja
Lau , Zaandam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik ben weer heel tevreden. Tweede aankoop via dit bedrijf en het gemak van bestellen is fijn. Verder is de kwaliteit van het geleverde toestel goed en als nieuw!

  • Aanbevelen? Ja
Esther , Wageningen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Product is goed beschermt (door middel van grote bubbelplastic) bij de verzending. Het bedrijf hield goed contact met mij en liet mij weten hoe laat ik het product kon ontvangen. Product in goede staat gekocht en niks op aan te merken. Voelt als nieuw Geen verbeterpunten op te noemen

  • Aanbevelen? Ja
Toine , Enkhuizen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering; duurzaam ondernemen.

  • Aanbevelen? Ja
Anneke , Kapelle
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Je krijgt een goedkope telefoon (vaak rond 30% goedkoper) die je niet kunt onderscheiden van een nieuwe versie uit de winkel. Prima service, zeker aan te raden

Verbeterpunten

Je krijgt de originele verpakking niet meegeleverd krijgt. Dit vergroot de kans dat het toestel mogelijk gestolen kan zijn wat geen fijn gevoel geeft.

  • Aanbevelen? Ja
Bram Timmerarends , Montfoort
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

supersnelle levering , en goed op de hoogte gebracht van leveringsdatum en uur

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijke service aan telefoon, snelle levering, product zoals omschreven, echt een aanrader !

  • Aanbevelen? Ja
Katrien , België
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en een kwalitatief zeer goede telefoon. Zeer tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
Kramer , Ede
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. Prijs/kwaliteit.

Verbeterpunten

/

  • Aanbevelen? Ja
Mark , Halle
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en mooi toestel top

  • Aanbevelen? Ja
John , Emmen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel geleverd Geen krassen. Prima staat

Verbeterpunten

Misschien is een live chat of klantenservice via facebook of twitter een goede aanvulling

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke site en snelle levering.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Marcel , Hilversum
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima produkt ontvangen conform afspraak!

  • Aanbevelen? Ja
Jeroen , Goirle
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle verzending.

  • Aanbevelen? Ja
Marleen , Almelo
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Pakket volgende dag ontvangen. Mobiel S5 was in orde zoals beschreven ik ben er blij mee.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

uit-einnndelijk kwamen er reacties, en een oplader. uiteindelijk wel; postief.

Verbeterpunten

(1. bezorgpartnerbedrijf heeft een veel te strakke planning (en bezorgers zijn overwerkt)) 2. de oplader was niet bijgevoegd 3. communicatie over de mail: 5 verschillende mensen mails van gehad - heb twee keer moeten namailen of ik een reactie mocht krijgen, waarbij soms wel 8 dagen tussenzaten -> geen aanrader.

  • Aanbevelen? Nee
Ivo ,

Reactie van het bedrijf

Beste heer van de Horst, Vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent met onze afhandeling.Wij willen u daarom ook onze welgemeende excuses aanbieden.Wegens een interne fout hebben wij uw mail helaas over het hoofd gezien. wij willen u er graag op wijzen dat dit normaal gesproken nooit voorkomt.Gelukkig heeft u uiteindelijk uw oplader ontvangen en kunt u eindelijk gebruik maken van uw aankoop.Nogmaals onze excuses, en wij hopen u in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn. met vriendelijke groet, Smart2have

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Dit is de vierde smartphone binnen ons gezin, die we bij smart2have kopen. We zijn er heel tevreden over. Snelle levering en uitstekende service bij vragen en/of problemen.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Willie ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, alles tip top in orde

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

1. Duidelijke site 2. Scherpe prijzen 3. Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Monique Vogeler , Den Haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

zeer nette en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Sylvia , Ridderkerk
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering en duidelijke communicatie hieromtrent.

Verbeterpunten

Telefoon stond als 'zeer goed' op de website aangeprezen. Echter zitten er toch wel meer krassen en gebruikerssporen op dan verwacht. Ik zou het eerder als een 'goed' aanmerken. Ook heb ik het idee dat het scherm is vervangen door een niet origineel iPhone scherm, aangezien het minder scherp is vergeleken met andere toestellen die ik heb gezien van dit model. Daarnaast is het zeer opvallend dat er geen enkel gebruikersspoor op het scherm zit en zeer veel aan de zijkant en achterkant van de telefoon.

  • Aanbevelen? Nee
Jel , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Beste, Vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent met de kwaliteit van uw aankoop. Wij willen u via deze weg informeren dat u ten alle tijden in de mogelijkheid bent uw aankoop binnen 30 dagen gratis te retourneren of eventueel om te ruilen voor een ander exemplaar. Graag vernemen wij per mail of u hier gebruikt van wilt maken. Uiteindelijk hopen wij dat uw ervaringen met ons veranderen in een positieve aankoop. Onze excuses voor het ongemak. met vriendelijke groet, Smart2have

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Lange garantie Goede aftersales

  • Aanbevelen? Ja
M. Jakobs , Klazienaveen

Reactie van het bedrijf

Beste heer Jakobs, Vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent met uw aankoop. In de mail die u ons gestuurd heeft sprak u over een deukje waarop een collega van ons een mail heeft gestuurd met een eventuele oplossing. helaas hebben wij tot op heden nog geen antwoord van u ontvangen. Vandaar dat wij u ook via deze weg nogmaals willen informeren dat u ten alle tijden in de mogelijkheid bent uw aankoop binnen 30 dagen gratis te retourneren of eventueel om te ruilen voor een ander exemplaar. Graag vernemen wij per mail of u hier gebruikt van wilt maken. Uiteindelijk hopen wij dat uw ervaringen met ons veranderen in een positieve aankoop. Onze excuses voor het ongemak. met vriendelijke groet, Smart2have

Bedrijfsgegevens

Nijverheidsstraat 16

6135 KJ Sittard

+31 (0)46 458 66 35

[email protected]

www.smart2have.com

Over Smart2have.com

Smart2have.com is je vertrouwde adres voor hoogwaardige refurbished smartphones, tablets, e-readers en MacBooks! Bij ons krijg je altijd 30 dagen bedenktijd en 2 jaar garantie! Smart2have is een concept van Ecowave B.V. Wij zijn sinds 2006 actief op de telecommarkt in Nederland, België en Frankrijk.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.