9,3
4 beoordelingen in de laatste 12 maanden
100% beveelt ons aan

Reviews voor Smart2have.com

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 1,480
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 17,558

Filters

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goed bedrijf, snellere levering, goede producten

Verbeterpunten

Heel irritant dat ik afgelopen week 5 reminders heb gehad, dit geeft een veel minder gevoel aan het bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste heer Nijenhuis, Dank voor uw beoordeling. We begrijpen niet precies wat u bedoeld met de reminders. Er zal contact met u worden opgenomen om dit te bespreken en op te lossen mocht er iets niet goed zijn. U heeft immers 12 maanden volledige garantie.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heldere communicatie en supersnelle aflevering door eigen koerie! Top!!!

  • Aanbevelen? Ja
Cocky , Maarssen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Nic , Rockanje
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

de snelle levering maar daar houd het ook mee op

Verbeterpunten

mijn smarthphone valt naar 3 dagen van het nachtkastje af en de hele achterkant is in stukken van wel 50 stukjes bel ik jullie op is het val schade word niet vergoed naar 3 DAGEN dus geen garantie van 12 maanden dus een dikke fake zooi bij jullie bedrijf ga ik niet mee akkoord van de 5 sterren blijft er maar 1 over vind het zwaar k.t

  • Aanbevelen? Nee
michel wenting , eibergen

Reactie van het bedrijf

Beste Michel, Uiteraard vinden we het vervelend, zoals telefonisch meegedeeld, dat uw smartphone is gevallen. Maar zoals dat voor alle producten geldt ongeacht wat en waar u een aankoop doet, kan valschade nooit onder garantie vallen. Niet na 1 dag en ook niet na 11 maanden. Mogelijk dat u het bij uw verzekeringsmaatschappij kunt claimen onder de inboedelverzekering. Wij hebben u dit telefonisch meegedeeld en vinden het niet echt fair dat u ons verantwoordelijk stelt en een lage beoordeling geeft. Vriendelijke groet, Team Smart2have

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Samsung S7 ziet er prachtig uit zonder beschadigingen en is zoals beloofd exact op tijd geleverd. Zeer tevreden. Omdat de prijs kwaliteit verhouding heel goed is heb ik 5 sterren gegeven.

  • Aanbevelen? Ja
Gerard , Wijnandsrade
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Conform afspraak

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Sittard

Reactie van het bedrijf

Dank voor uw beoordeling. Aangezien u aangeeft dat alles conform afspraak is nagekomen en geen verbeterpunten vermeld, zijn we wel benieuwd waarom u een 6 (3 sterren) heeft aangegeven. Wellicht zijn er toch zaken die we kunnen verbeteren. Vriendelijke groet, Team Smart2have

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Doet wat er is beloofd heel goed

  • Aanbevelen? Ja
Dick , Arnhem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vlotte behandeling, zowel betalen als verzenden , prima !!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

I got a Huawei P8 Lite in 'goed' condition and it is perfectly working and has almost no scratches. It really feels like the phone is new. It also comes with charger and the delivery is very convenient, I got the phone the next day I bought it. It is a great idea to reuse phones in order to reduce the abuse of raw materials in the world and this company is doing a very good job. 100% recommended. (only one little recommendation for the company itself: it would be very nice if you also had an English option on your webpage and also translated your emails into English. I think this would attract more non-dutch and non-french potential customers)

  • Aanbevelen? Ja
judit , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

1. Makkelijk bestellen via de website 2. Snelle levering 3. Goede informatie over het aflever moment. 4. De bestelde en ook geleverde "refurbished" telefoon is van topkwaliteit en zag er als nieuw uit....werkt ook prima!.. TOP!

Verbeterpunten

Het betalen met creditcard was een beetje erg omslachtig en zorgde er bijna voor dat de koop niet doorging!

  • Aanbevelen? Ja
Gerrit , Montferland
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel en netjes geleverd

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede info, snelle afhandeling en levering.

  • Aanbevelen? Ja
Koos , Capelle aan den IJssel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

afspraken nagekomen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede producten, smelle levering. Retourneren ging prima, wel eerst een belletje.

Verbeterpunten

Te snel een review ontvangen, aangezien ik nog moest retourneren. Het terugsturen moet via een telefoontje en dat kan alleen door de week.

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Wageningen
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Samsung S5 Mini besteld en deze voldeed gewoon aan de verwachtingen. Prima dus.

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snel, efficient

Verbeterpunten

geen handleiding

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , den haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Besteld en de volgende dag in huis :)

  • Aanbevelen? Ja
Francois , Zoetermeer
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
daffiedok , steenwijk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer nette mobiel die top werkt!

  • Aanbevelen? Ja
Houwerd , Slochteren
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Correcte, snelle levering van het beloofde product. de tweede hands Iphone is In prima staat.

  • Aanbevelen? Ja
Annemiek , Heerhugowaard
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Goede site, prima levering

Verbeterpunten

de Note 4 was niet gebruikersgereed en het koste veel moeite om via de samsung site de instructie te vinden. eigenlijk moest alles overnieuw. dit was niet gecommuniceerd en irritant.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Dank voor uw reactie en goed te horen dat alles nu naar wens functioneert. Wij zullen uw bevinding meenemen in de verbetering van onze service en controle van producten. Veel gebruiksplezier gewenst. Team Smart2have

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

duidelijke website, overzichtelijk, goede service, vlotte levering

Verbeterpunten

Ik werd gebeld door twee collega's de eerste keer was ik niet bereikbaar, de tweede keer zei de man dat ik onnodig en per ongeluk gebeld was.

  • Aanbevelen? Ja
Ton , Tiel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Wat betreft de ervaring met het bestellen, het proces tot aan het moment van aflevering: Super! Ik heb een Samsung Note 2 besteld met de status "Als Nieuw" (dus geen tot zeer lichte gebruikerssporen) en dit viel een beetje tegen.. Op de achterkant zaten toch redelijk veel krassen en ook op de zilverenrand waren er degelijk wat gebruikerssporen/krassen te zien. Ook op de S-pen is het lak eraf waardoor de onderstaande laag in het wit zichtbaar is. Technisch gezien echter, is het net alsof ik inderdaad een nieuwe telefoon in mijn handen heb. Hij doet het perfect en het beeld is subliem! Apps werken vloeiend en alle overige opties doen het ook gewoon goed. Ben dus zeer tevreden over het toestel! Heb geen contact gehad met klantenservice voor vragen/opmerkingen of het retourproces, dus kan hier ook nog geen beoordeling over schrijven. Echter mijn eerste ervaring met Smart2Have zijn heel positief!

Verbeterpunten

Afgezien van de aangetroffen zichtbare gebruikerssporen (met daarbij de vraag of dit toestel dan ook onder de categorie "Als nieuw" valt), vind ik de door mij betaalde prijs voor een technisch, perfect functionerende toestel, meer dan redelijk!

  • Aanbevelen? Ja
Banoe , Eindhoven
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering Vriendelijk aan telefoon Telefoon ziet er goed uit! Goede prijzen

  • Aanbevelen? Ja
Daan , Amsterdam

Bedrijfsgegevens

Nijverheidsstraat 16

6135 KJ Sittard

+31 (0)46 458 66 35

[email protected]

www.smart2have.com

Over Smart2have.com

Smart2have.com is je vertrouwde adres voor hoogwaardige refurbished smartphones, tablets, e-readers en MacBooks! Bij ons krijg je altijd 30 dagen bedenktijd en 2 jaar garantie! Smart2have is een concept van Ecowave B.V. Wij zijn sinds 2006 actief op de telecommarkt in Nederland, België en Frankrijk.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.