9,3
4 beoordelingen in de laatste 12 maanden
100% beveelt ons aan

Reviews voor Smart2have.com

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 1,480
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 17,558

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Al meerdere malen een mobiele telefoon besteld, sta telkens weer versteld hoe netjes deze gebruikte toestellen eruit zien. De 6 mnd garantie, vind ik erg netjes!!

  • Aanbevelen? Ja
Mireille , Groningen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle correcte levering, mooi product

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede kwaliteit en conform afspraken! Daarnaast ook erg behulpzaam.

Verbeterpunten

N.v.t.

  • Aanbevelen? Ja
Marten , Lelystad
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Telefonisch 's avonds nog het afleveradres laten aanpassen. Was geen probleem.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service Snelle levering Product in zeer mooie staat ziet er uit als nieuw

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Halinka , Geleen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Teun , Waalwijk
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snel geleverd, ipjone van goede kwaliteit

Verbeterpunten

Andere telefoons zijn helemaal gestript waardoor de reparatie meer kost dan de telefoon zelf

  • Aanbevelen? Nee
Bo , Buchten

Reactie van het bedrijf

Beste Bo, Hartelijk dank voor de genomen moeite om feedback te geven! We streven naar een zo hoog mogelijke klanttevredenheidsscore en willen u graag vragen wat u precies bedoelt met uw verbeterpunt en wat we voor u hadden kunnen doen om een hogere score te verdienen. We horen graag van u, Met vriendelijke groet, Team Smart2have

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vlug en op tijd

Verbeterpunten

Zien dat bancontact werkt

  • Aanbevelen? Ja
Jessy , Zulte (belgie)
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Het is gewoon heel goed gegaan en het product heel goed.

Verbeterpunten

Op dit moment geen

  • Aanbevelen? Ja
Arnoud , Utrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goede service. snellebezorging, goed ingepakt.

  • Aanbevelen? Ja
maureen , odiliapeel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

zeer correcte en snelle service; uiterst plezierig telefonisch contact

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Pieter , Drouwen
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Website duidelijk, Iphone netjes afgeleverd. Telefonisch bereikbaar

Verbeterpunten

niet zo klantgericht benaderd toen ik belde met een klacht ( bij Patrick). Ik heb een fotos opgestuurd en gaf mijn telefoonnummer en begreep dat ze mij zouden terugbellen. Dat deden ze niet en toen ik later weer belde, kreeg ik als antwoord: het wordt zo snel mogelijk in behandeling genomen. Ik voelde mij wel wat afgescheept. Paar dagen later iemand anders aan de lijn gehad die wel heel attent was.

  • Aanbevelen? Nee
Annemie , Groningen

Reactie van het bedrijf

Beste mevrouw Hanssen, Hartelijk dank voor de genomen moeite om feedback te geven, welke we mee zullen nemen in ons proces de dienstverlening te verbeteren. Het is geenszins de bedoeling geweest u het gevoel te geven afgescheept te worden, onze excuses dat dit gebeurd is. Graag willen we uw begrip vragen voor het feit dat we elke klant zo spoedig en zo goed mogelijk proberen te helpen en het, zeker met betrekking tot het defect, niet direct mogelijk was een directe oplossing te bieden, daar het in dit geval noodzakelijk was het toestel fysiek te ontvangen en te controleren. Ondanks dat gebruiksschade aan de behuizing is geconstateerd, hebben we het volledige aankoopbedrag teruggestort naar uw rekening. Met vriendelijke groet, Smart2have

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering Telefoon als nieuw

  • Aanbevelen? Ja
Nynke , -
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

juiste en nette levering.

  • Aanbevelen? Ja
Anne , Ermelo
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heel goed product, snel geleverd en goede service!

Verbeterpunten

Ik heb geen verbeterpunten

  • Aanbevelen? Ja
Sil , Veghel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De telefoon werd netjes en compleet geleverd incl. oplader en oortjes

Verbeterpunten

1 dag langer onderweg dan aangegeven

  • Aanbevelen? Ja
Mark ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle service.vertrouwen dat ondanks 2e hands goed product komt.keuze in 3 opties .garantie

  • Aanbevelen? Ja
jean , arnhem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke info, eerst telefonisch. Daarna besteld en de volgende dag prima verzorgd thuis, helemaal top! Absolute aanrader dit bedrijf!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Ivo , Den Haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Wyziwyg

Verbeterpunten

Misschien iets closere foto

  • Aanbevelen? Ja
Raul , Hengelo
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Je zag geen beschadigingen of iets aan de tweede hands telefoon.

Verbeterpunten

het doosje zag er niet zo mooi uit omdat er een koffie vlek op zat.

  • Aanbevelen? Ja
Tristan , geldermalsen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Uw bedrijf is goed georganiseerd. Er wordt snel gereageerd. Het produkt dat ik bestelde, werd zeer snel bezorgd.

Verbeterpunten

In uw verzoek om deze beoordeling te geven staat een grammaticale fout in het Nederlands. Normaal gesproken reageer ik niet op slecht Nederlands.

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Blaricum
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Binnen paar dagen bestelde iphone ontvangen. Kwaliteit komt overeen met hetgeen is beschreven op de site.

  • Aanbevelen? Ja
Martijn , Apeldoorn
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
erasmus training , garmerwolde

Bedrijfsgegevens

Nijverheidsstraat 16

6135 KJ Sittard

+31 (0)46 458 66 35

[email protected]

www.smart2have.com

Over Smart2have.com

Smart2have.com is je vertrouwde adres voor hoogwaardige refurbished smartphones, tablets, e-readers en MacBooks! Bij ons krijg je altijd 30 dagen bedenktijd en 2 jaar garantie! Smart2have is een concept van Ecowave B.V. Wij zijn sinds 2006 actief op de telecommarkt in Nederland, België en Frankrijk.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.