Ongelooflijk slecht
Ik plaats een bestelling voor sneakers voor mijn dochter, echter kies ik voor de optie achteraf betalen via klarna. Mede door de referenties die ik over Kickshop las en nooit eerder iets bij deze firma besteld had. Ik ontvang onmiddellijk 2 bevestigingsmails, waar in de tweede vermeld staat dat ik nog een mail zou ontvangen met een tracking code voor de levering. Na 4 dagen stuur ik een mail ( telefonisch niet bereikbaar) waar onze bestelling blijft. Is deze geannuleerd omdat ik voor klarna koos maar werd hier niet van op de hoogte gesteld. Ze vroegen me vriendelijk om de bestelling opnieuw te plaatsen. Dus dat deed ik. We bestelde maat 37, kregen hier ook een bevestiging van, we ontvangen de levering maat 38...weer gemaild. Krijg ik als antwoord, wil u de juiste maat nog ontvangen? Ik antwoord ja, ok vanaf we uw retour ontvangen hebben verzenden we je de juiste maat.... Ja dag, nooit meer kickshop voor ons.