Reviews voor Lampidee

Wij zijn zeer goed geholpen top

Ik had een bestelling gedaan in België dit moest gebeuren via afhaling. Dat was wel spijtig maar wel begrijpelijk.

Snelle en goede levering. We zijn blij met de lamp die goed licht geeft bij lezen.

Zie boven. Bij het plaatsen van de order was niet duidelijk dat levering enkele weken later zou zijn.

in een woord zo als men de client te woord staat als ook de service verlening

Alles was goed geregeld

We zijn erg leuk geholpen bij Lampidee en hebben mooie lampen van Blijdesign uitgezocht. Daarna zijn we ook goed geïnformeerd over de bestelling en aflevering. Kortom, Lampidee kan ik een ieder aanraden.

Klantvriendelijk goede service

Naast de productkwaliteit bestaat er ook nog de algehele kwaliteit van het bedrijf. En dat merk je vaak pas als er iets niet in orde is met een gekocht product. Nadat ik een lamp had gekocht en er bij het ophangen achter kwam dat de lamp defect was (fitting inwendig stuk en schroefje in ophangbeugel dolgedraaid), heb ik dit gemeld. Nadat ik de foto’s had gestuurd, kreeg ik onmiddellijk een persoonlijk voorstel voor de oplossing van het euvel: ik kreeg een nieuwe lamp opgestuurd. De oude lamp kon ik terug sturen. Tussen het melden en de oplossing zaten nog geen 2 werkdagen! Echt super!!

Mooie lamp gezien, maar ik wilde hem net anders hebben. Gelukkig kon het besteld worden zoals ik graag wilde. Heel erg blij mee.

Goed geholpen en deskundig advies.

De koop en lever ervaring evenals de communicatie waren dik in orde. Bij de omschrijving van de lamp misten we het gegeven dat de wandlampen die we kochten eigenlijk alleen geschikt zijn om direct op een stroom punt te monteren, er zit geen draad doorvoer in en dat hebben we zelf moeten maken.

Prima

Prima service. Snelle bezorging

Toch een lampje teveel besteld, geen enkel probleem om het te retourneren.

Goed advies en behulpzaam bij het uitzoeken van de verlichting

Drietal mooie lampen gekocht met advies van verkoper. Eén lamp was niet op voorraad en is pas na twee maanden geleverd. Echter vriendelijke klantenservice en duidelijke informatie.

Op onze zoekt tocht naar een passende verlichting in ons interieur zijn we prima geholpen met een goed en deskundig advies. Tijdens onze zoektocht in de winkel was bij de zeer vriendelijke medewerker die alle tijd nam geen moeite teveel. Meedenken is als zeer prettig ervaren. Fijn dat we gebruik konden maken van de mogelijkheid 'op zicht' en waar mogelijk retour als iets toch niet blijkt te passen.

Leuk aanbod maar er zijn toch wat issues die me storen. Bij de aanschaf van een dure lamp wil je niet geconfronteerd worden met verzend/-retourkosten. Bij menig bedrijf heb je zelfs bij kleine bedragen geen verzendkosten. En het rekenen van kosten onder het mom van duurzaamheid komt bij mij misleidend over. Leuk die passage "Het retourneren van pakketten heeft een grote impact op het milieu. Vanuit Lampidee willen wij deze impact graag zoveel mogelijk minimaliseren. Daarom schenken wij 10% van deze retourvergoeding aan het goede doel, Trees for All. ", maar laat mij daar zelf over beslissen. Het feit dat ik de bestelling laat bezorgen, zorgt er ook voor dat ik niet in de auto stap en zo het milieu belast. Verder is een bedenktijd van 14 dagen vanaf het moment dat u de bestelde artikelen in mijn bezit is ook veel minder dan de concurrentie heeft (vaak een maand). Dat mag best ruimer zijn.

zeer vakkundig personeel denk zeker met de klant zijn wensen mee en geeft zeer goed advies

Prima

Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit und Preis-Leistung sind auch sehr gut.

We zochten naar een stijlvolle lamp. Die hebben we gebonden bij LampIdee. We zijn heel blij met deze aankoop en service van LampIdee. Een aanrader om daar te shoppen.

Supersnelle levering, veilig verpakt. De lampen hangen erg mooi nu boven onze eettafel.

we werden geholpen door een aardige en zeer deskundige damen