Pluspunten
Deskundig, denken goed mee met mogelijke oplossingen en neemt je serieus. Uitstekende service, zelfs na verkoop. Echt waar voor je geld. Dit bedrijf zou HET voorbeeld zijn voor vele internetwinkels.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Zoals beloofd: volgende dag in huis. Zware radioatornippels goed ingepakt.
Pluspunten
perfect naleven van afspraken, correct, bij eventuele twijfel zeer behulpzame mensen via telefoon.
Verbeterpunten
Klantvriendelijkheid
Goede avond Lisette, Dit is een heel jammere beoordeling. Schrijf er dan ook netjes bij dat je het product 4 maanden na levering wil retourneren en je je geld terug wil. Dan kan iedereen die je beoordeling leest zelf snappen dat je verzoek niet gebruikelijk is. Desondanks hebben we naar een oplossing gezocht. We hebben deze gevonden en je hebt schriftelijk bevestigd deze te accepteren. Je ontvangt een ander product, namelijk Honeywell Evohome, én je krijgt je geld terug. Om ons nu op deze manier af te kraken, is gewoon jammer. Natrappen. Rode kaart. We storten je aanschafbedrag desondanks toch gewoon netjes terug. Zoals het hoort. Prettige jaarwisseling! We proosten op een positief 2017!
Pluspunten
1. Advies voor de verkoop: ik stelde een vraag per email. Ze hebben me gebeld en alles uitgebreid toegelicht. Ze hebben verstand van zaken en echte passie voor hun werk. ik heb daarna nog 2 emails gestuurd en ook daarvoor namen ze de tijd. Klasse. 2. Installatie. Ik had blijkbaar iets verkeerd gedaan, maar ze namen weer alle tijd om me telefonisch alles uit te leggen. Top!
VerbeterpuntenNiks. De service en verstand van zaken is extreem goed
Pluspunten
Snel en deskundig antwoord via de live chat. Goed geholpen bij installeren van product. Chapeau!
Pluspunten
alles netjes geleverd en snel. Ik ga hier nog bestellen
Verbeterpuntenmomneteel geen
Pluspunten
Duidelijke web-site en goede ondersteuning
Pluspunten
Goede service
Pluspunten
verstand van zaken, prima niet op aan te merken
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Ik heb maar een woord Perfect.
VerbeterpuntenNog niet gevonden.
Pluspunten
Zeer duidelijke informatie op de website. Bestelling netjes verpakt en op tijd. Nazorg uitstekend. Was niet helemaal tevreden over bestelde product en wilde gebruik maken van retour recht. Men nam contact op om te vragen of ik tegen een probleem aan liep waardoor ik het product niet kon gebruiken. Gaven veel tips, maar deden ook niet moeilijk toen ik besloot het product alsnog te retourneren. Retour procedure is prima.
VerbeterpuntenAssortiment is niet erg groot
Pluspunten
Vlotte behulpzame en kundige Service, prima installatieservice, Goede nazorg. Handige Website met online webwinkel om de mogelijkheden te proberen, erg leuk www.smarthomesupply.nl, slimme domotica voor de complete woning !! superveel mogelijkheden
Verbeterpuntenom goed gebruik te maken en zelf alles te kunnen installeren , gebruikmaken van eenvoudiger app's ( bv Apps met aanklik keuzemogelijkheden voor de (vele) functies van de apparatuur.
Pluspunten
Snelle levering en uitgebreide en deskundige telefonische ondersteuning!
Pluspunten
Zeer snelle en keurige levering. Top.
Pluspunten
Er wordt erg netjes en concreet toegelicht en er wordt goed naar je geluisterd. Wanneer iets niet helder is wordt dit rustig en netjes toegelicht
VerbeterpuntenDe Uitleg van installatie mag iets duidelijker bij het product zitten. Nu zit deze in de filmpjes en dit is niet voor iedereen even handig.
Pluspunten
Goede feedback + reactie op vragen. Kundige mensen. En snelle levering!
Pluspunten
Reageren erg snel en geven daarbij extra en goed advies.
Pluspunten
makkelijk te bereiken, snel antwoord op vragen via de email.
VerbeterpuntenRWE besturingssysteem in nog niet makkelijk in te stellen op Windows 10. Chrome en Explorer ondersteunen geen silver light meer. Je moet mozzila firefox op je computer installeren, daarna kan je hem pas instellen.
Pluspunten
Snelle levering en niet te duur
125 Molenberglaan
Heerlen 6416EM
• Alle kan legge inn en anmeldelse så lenge vilkårene og personvernreglene er oppfylt
• Vi utfører automatiserte og manuelle kontroller for å forhindre falske anmeldelser så mye som mulig
• Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises umiddelbart på nettet og bekreftes innen 72 timer