Response from the business owner
Beste klant,
Bedankt voor het schrijven van jouw beoordeling.
Wat jammer te lezen dat jouw bestelling er zo lang over heeft gedaan.
Dat is natuurlijk helemaal niet de bedoeling.
We zien dat jouw bestelling is verzonden in per brievenbuszending.
Deze wordt verzonden door PostNL en bij de grens overhandigd aan Bpost voor uitlevering.
Omdat brievenbuszendingen niet volgbaar zijn, is het lastig te zeggen waarom het pakketje zo vertraagd is geraakt.
We weten wel dat er, bij zowel PostNL als Bpost, vertragingen hebben plaatsgevonden vanwege drukte.
Onze excuses voor dit ongemak.
We hopen dat je ondanks de late levering wel tevreden bent over het product dat je hebt ontvangen.
Mocht je nog andere vragen of opmerkingen hebben, horen we dat natuurlijk graag.
Fijne dag!
Team Knaldeals
