4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Ik vind de direct contact, zorg en mee denken van jullie medewerkers heel goed.
VerbeterpuntenIk vind dat VOIP in z'n geheel als techniek verbeterd kunt worden, de phones calls kunnen nog best vak "digital" klinken, je hoord best goed de compressie van de geluid. Verder is het inrichten van voice mail via een bestand upload niet handig, waarschijnlijk kan dit om een andere manier maar ik heb het niet uitgevolgd. Ook is het jammer dat mobiel VOIP clienten de verbinding niet goed vast houden zonder dat je het aan laten staan dat ook betekend veel minder batterij. Call forwarding werk beter, maar als je call forwarding aan heb staan dan zie je niet welk calls binnenkomen als een "forwarded call" of een "direct call" dus de nummer doorsturen naar een prive phone is awkward want ik kan niet zien aan de callerID als het een prive of zakkelijk beller is. Ik zou liever gewoon een callerID voor all doorgestuurd bellers, want ik kan via de web interface op zoek wie heeft waneer gebeeld als nodig
