Filters

10

Staat 100% voor je klaar!

Robbert Jan belde naar aanleiding van eerdere telefoontjes m.b.t. de koppeling tussen Voys en ons CRM pakket Simplicate. Hij belde hoe alles beviel omdat hij zag dat wij nog niet allemaal intern er gebruik van maakte. Bij ons waren de features allemaal nog niet helemaal duidelijk. Hierna een uitgebreide uitleg ontvangen hoe alles werkt en een digitale rondleiding gekregen door het programma zodat we nu 100% alle features weten. Kortom top ervaring!

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed geholpen

Bij het instellen van Bubble goede hulp gehad. Alles ging via teamviewer dus ik hoefde zelf niks te doen, helemaal top!

  • Aanbevelen? Ja
10

Goeie service

Bij het opstellen een paar probleempjes gehad. Echter was dit met de hulp van Voys zeer snel opgelost! topservice

  • Aanbevelen? Ja
10

Vriendelijke kundige begeleiding, fijne functionele software.

De begeleiding bij opstarten van nieuwe klant is super, persoonlijk, behulpzaam en snel. Het aanbod van een persoonlijke onboarding sessie is top, alsook de uitvoering daarvan. De software voor beheer en zelfhulp is top, makkelijk te gebruiken en voorzien van nuttige informatie en uitleg per onderdeel. De onboarding sessie gaf daar bovenop nog nuttige tips om echt handig en goed de inrichting te verbeteren. De combinatie mogelijkheden van fysieke deskphones met webphone en mobiele apps werkt makkelijk. De online handleidingen voor instellen van verschillende typen deskphones is top, daarmee kon ik onze oudere yealink toestellen prima instellen. Al met al een hele grote verbetering ten opzichte van onze voorgaande VoIP provider, op gebied van technische mogelijkheden, beheeromgeving, persoonlijke kundige en vriendelijke begeleiding.

  • Aanbevelen? Ja
7

Handige service, last van vorige eigenaars nummer

Handige dienst met vele services. Ik wordt gebeld door mensen die ander bedrijf moeten hebben (vorige nummer-eigenaar). Ook staat ons nieuwe nummer onder Google onder niet (meer) bestaand bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
10

Enorme service!

Ik heb contact opgenomen met meerdere partijen, maar deze steekt er echt met kop en schouders bovenuit. Ze bieden een uitstekende, op maat gemaakte service waarbij je alleen betaalt voor wat je nodig hebt.

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfect

Perfect, zeer goede begeleiding en helpdesk!

  • Aanbevelen? Ja
10

Voorlopig alles dik in orde

We zijn nog niet helemaal opgestart maar het contact met Thijs verloopt heel soepel , hij is erg bereid om ons te helpen met al onze vragen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Makkelijk gebruik voor professionele organisatie

Voys is een overzichtelijk instrument om onze telefonie binnen het bedrijf op een professionele manier in te richten. De app en dashboard zijn heel overzichtelijk en de uitleg daarbij wordt in begrijpelijke taal gegeven Door een leuk dynamisch team.

  • Aanbevelen? Ja
9

Fijn, vriendelijk en no-nonsense

Effectieve en vriendelijke service. Vanaf het eerste moment tot de daadwerkelijke portering een goede begeleiding.

  • Aanbevelen? Ja
9

super

Alles is goed geregeld. Doorschakeling gebeurt automatisch. Geen actie van ons uit nodig. Ook als je hulp nodig hebt, of vragen hebt, is Voys goed bereikbaar. Ik ben er tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
10

dat was makkelijk

Wat ziggo in een maand niet voor elkaar kreeg is Voys binnen 12 uur gelukt. Communicatie was fijn en eenvoudig, implementatie net zo.

  • Aanbevelen? Ja
9

zeer goed en helder systeem

Makkelijke installatie en makkelijk in gebruik

  • Aanbevelen? Ja
10

Een geweldige oplossing voor ons bedrijf!

Het product biedt precies wat wij nodig hebben en daarnaast is de service zeer goed; complimenten! :)

  • Aanbevelen? Ja
10

Top team !

Aangeraden door mijn schoonbroer om telefonie bij Voys.be te plaatsen in plaats van het gesukkel met Telenet langer te doorstaan. Vanaf eerste contact met Jonas, overheen de support bij opstellen van de belplannen, tot en met de nummeroverdracht, kunnen we Voys alleen maar aanbevelen aan wie nog twijfelt om op VOIP over te stappen. Nog nooit zo'n heldere gesprekken gevoerd aan telefoon !

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Ik werd deskundig geholpen door voys. De afspraak was eenvoudig te maken.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede assistentie bij de onboarding!

Na het aanschaffen van de diensten werd er meteen de optie geboden om gebruik te maken van assistentie bij de onboarding. Vervolgens overal doorheen gelopen waarna we het zelf in konden stellen zoals we wilden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Een en al tevreden, precies wat ik zocht

Goede ervaring, sluit aan bij mijn wensen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Werkt soepel en tot nu toe zeer tevreden

Net overgestapt naar Voys. Werkt tot nu toe allemaal vlekkeloos en zeer tevreden. Ook met de online beheeromgeving en het instellen van een belplan is zeer gebruikersvriendelijker.

  • Aanbevelen? Ja
10

Ik ben zeer tevreden

Heel goed

  • Aanbevelen? Nee
9

Perfecte schaalbare oplossing voor telefonie

Voys doet exact wat het moet doen. Beheren en reguleren van telefonie. Het systeem is uitermate gebruiksvriendelijk en biedt mogelijkheden van basis tot zeer gevorderd. Daardoor is dit pakket uitstekend geschikt voor zowel de kleine bedrijven met 1 of 2 nummers en toestellen, tot complete callcenters waarbij er gewerkt moet worden met wachtrijen en keuzemenu's. Het is erg fijn dat je alles zelf kunt beheren en als je er even niet uitkomt is er de service-afdeling die de instellingen voor je kan doen. In het verleden de telefonie bij KPN afgenomen, maar daar nemen ze de termen gebruiksvriendelijkheid en service een stuk minder serieus.

  • Aanbevelen? Ja
6

geen ideale start

In twee weken hebben we nu al twee keer vervelende issues ervaren. Vorige week kregen we de tijdelijke Voicemail ivm twee sluitingsdagen niet geregeld, ook de support lijn snapte niet wat er fout stond in het belplan, na wat verschuivingen deed hij het uiteindelijk wel. Overigens is de supportlijn dus ook super, we worden snel teruggebeld bij een vraag. Vandaag was er alleen een bug waardoor ons geluid steeds weg viel

  • Aanbevelen? Nee
10

Top

Het heeft onze bereikbaarheid flink verbeterd.

  • Aanbevelen? Ja
8

Paar kinderziektes maar werkt vrij simpel en overzichtelijk

Idem, en uitstekende service van vanuit Voys zelf.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig

Goed geholpen!

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Lubeckweg 2

9723 HE Groningen

0507009920

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.