Filters

10

Goede assistentie bij de onboarding!

Na het aanschaffen van de diensten werd er meteen de optie geboden om gebruik te maken van assistentie bij de onboarding. Vervolgens overal doorheen gelopen waarna we het zelf in konden stellen zoals we wilden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Een en al tevreden, precies wat ik zocht

Goede ervaring, sluit aan bij mijn wensen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Werkt soepel en tot nu toe zeer tevreden

Net overgestapt naar Voys. Werkt tot nu toe allemaal vlekkeloos en zeer tevreden. Ook met de online beheeromgeving en het instellen van een belplan is zeer gebruikersvriendelijker.

  • Aanbevelen? Ja
10

Ik ben zeer tevreden

Heel goed

  • Aanbevelen? Nee
9

Perfecte schaalbare oplossing voor telefonie

Voys doet exact wat het moet doen. Beheren en reguleren van telefonie. Het systeem is uitermate gebruiksvriendelijk en biedt mogelijkheden van basis tot zeer gevorderd. Daardoor is dit pakket uitstekend geschikt voor zowel de kleine bedrijven met 1 of 2 nummers en toestellen, tot complete callcenters waarbij er gewerkt moet worden met wachtrijen en keuzemenu's. Het is erg fijn dat je alles zelf kunt beheren en als je er even niet uitkomt is er de service-afdeling die de instellingen voor je kan doen. In het verleden de telefonie bij KPN afgenomen, maar daar nemen ze de termen gebruiksvriendelijkheid en service een stuk minder serieus.

  • Aanbevelen? Ja
6

geen ideale start

In twee weken hebben we nu al twee keer vervelende issues ervaren. Vorige week kregen we de tijdelijke Voicemail ivm twee sluitingsdagen niet geregeld, ook de support lijn snapte niet wat er fout stond in het belplan, na wat verschuivingen deed hij het uiteindelijk wel. Overigens is de supportlijn dus ook super, we worden snel teruggebeld bij een vraag. Vandaag was er alleen een bug waardoor ons geluid steeds weg viel

  • Aanbevelen? Nee
10

Top

Het heeft onze bereikbaarheid flink verbeterd.

  • Aanbevelen? Ja
8

Paar kinderziektes maar werkt vrij simpel en overzichtelijk

Idem, en uitstekende service van vanuit Voys zelf.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig

Goed geholpen!

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer prettige afhandeling, communicatie en uitleg

Mijn ervaring is positief van begin tot eind. Overstap ging precies zoals gepland. Als goed. Wij wilde met de tennisclub een eenvoudige voip oplossing hebben en die hebben we bij VoYS gevonden. Alleen we hadden ons niet gerealiseerd dat werkelijk elk toestel een voip account nodig had. Dat maakt het onnodig duur voor ons. Dus terug naar 1 telefoon. Maar goed - dat werkt ook.

  • Aanbevelen? Ja
10

Helemaal goed!

Zeer klantvriendelijk, helder in de uitleg en niet duur.

  • Aanbevelen? Ja
9

prima

Alle verloopt vlekkeloos van aankoop tot in gebruik name

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service en uitstekende software

Ik heb vanaf het eerste moment goed contact gehad met Voys, er wordt snel en inhoudelijk gereageerd. Dat is heel fijn. We zijn ook erg te spreken over de kwaliteit van de software, zowel in beheer als voor de gebruikers van de VOIP accounts.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top systeem met top service!

Programma met eindeloze mogelijkheden, waardoor je als kleine organisatie toch een professionele telefooncentrale hebt. Geweldig geholpen bij de opstart. We hebben het directe telefoonnummer gekregen van Dion (van Voys), zodat we alles met een persoon konden afstemmen. Dion heeft er zelfs extra werk van gemaakt om ons het perfecte algemene voip nummer te kunnen geven. Daarnaast word je ook snel en goed te woord gestaan bij de servicedesk voor al je vragen mbt de instellingen. Al met al een fijne ervaring!

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel geregeld, ingesteld en fijne contact

Ik ervaar Voys als een vriendelijk en vakkundig bedrijf. Snelle antwoord op mijn vragen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Over gang ging soepel in overleg

Naar nu net over te zijn gestapt naar Voys is zéér vriendelijk verlopen.Ook de werking van het systeem werkt prima .Ook info genoeg gekregen . Alvast bedankt

  • Aanbevelen? Ja
9

Binnen zeer korte tijd actief en geïnstalleerd

Na kort overleg over onze eisen en wensen hadden we binnen zeer korte tijd een passende offerte. Na bevestiging waren we dezelfde dag nog 'up-and-running' en de nodige instellingen/configuraties doorgevoerd. Het systeem stelt je in de mogelijkheid zelf flexibel balschema's te maken en naar eigen wens aan te passen. Top.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldige service en fijn dat ik een zakelijk nummer heb

Eerder al met Voys gewerkt en dat was erg prettig. Met mijn nieuwe onderneming weer gekozen voor hun dienstverlening en een eigen zakelijk nummer.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende service en communicatie

We zijn pas kort klant bij Voys maar tot nog toe verloopt alles zeer netjes. Diensten werken goed en we zijn zeer tevreden over de communicatie.

  • Aanbevelen? Ja
9

Gemakkelijk overstappen, uitgebreide mogelijkheden

Het overstappen naar Voys was zo geregeld. In vergelijk met mijn vorige aanbieder is het veel moderner. Online is alles gemakkelijk in te stellen, belplannen, doorschakelen etc. Ook de Voys app voor mobiel werkt prima, bellen vanaf je mobiele telefoon met het nummer van je vaste lijn, ideaal gewoon. Ik ben dus erg tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
6

Loopt nog niet volgens wens

Op dit moment voldoet het nog niet geheel aan de verwachtingen, kan gewoon de opstart zijn of teveel wensen. Nog even afwachtend dus.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer behulpzaam

Uitstekende service

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed

Goed, helaas deed de telefoon het niet direct, maar 29 december heeft iemand via teamviewer de telefoon in werking gezet.

  • Aanbevelen? Ja
10

top service van Jonas!

We hadden met de praktijk een probleempje met de app op de gsm van 1 van onze medewerkers. Gebeld naar Voys België en Jonas heeft ons stap voor stap door de procedure geleid. Voys Nederland is ook altijd erg vriendelijk en hulpvaardig, maar Jonas ging nog net dat stapje verder door samen nog eens ons hele plan te overlopen, dingen te schrappen die niet meer van toepassing waren, en andere zaken te optimaliseren, waardoor wij terug het bos door de bomen zien. Top service van een topkerel! Dank u wel!

  • Aanbevelen? Ja
8

Mooi systeem en goede helpdesk

Het systeem doet precies wat we nodig hebben, en we zijn goed op weg geholpen door een van de medewerkers.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Lubeckweg 2

9723 HE Groningen

0507009920

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.