Filters

9

Mooi systeem, prima service

Het systeem is even simpel als doeltreffend. Een prima manier om onze binnenkomende telefoontjes af te handelen

  • Aanbevelen? Ja
3

moeilijk

nooit iemand bereikbaar aan de telefoon. Mensen vragen in 1 telefoongesprek mijn klantnummer tot wel 3x Veel vragen door mensen die de telefoon opnemen en nergens verstand van hebben. Van Bubble heeft niemand verstand, alleen Anna en die krijg je niet te pakken.

  • Aanbevelen? Nee
3

moeilijk

nooit iemand bereikbaar aan de telefoon. Mensen vragen in 1 telefoongesprek mijn klantnummer tot wel 3x Veel vragen door mensen die de telefoon opnemen en nergens verstand van hebben. Van Bubble heeft niemand verstand, alleen Anna en die krijg je niet te pakken.

  • Aanbevelen? Nee
3

moeilijk

nooit iemand bereikbaar aan de telefoon. Mensen vragen in 1 telefoongesprek mijn klantnummer tot wel 3x Veel vragen door mensen die de telefoon opnemen en nergens verstand van hebben. Van Bubble heeft niemand verstand, alleen Anna en die krijg je niet te pakken.

  • Aanbevelen? Nee
7

Goed

Voys is een top telefonie service kan als ik vragen heb bij hun terecht en verders niks te klagen maar er is altijd ruimte voor verbetering zeg ik altijd

  • Aanbevelen? Ja
10

Very easy to sign up and use

Was recommended a different company by a friend of mine, but they wanted to phone and arrange things but I don't really have time for that. I just wanted to have it arranged immediately. So we signed up with Voys and indeed within 5 minutes we had an active phone number. Calls to Belgium were disabled by default but an email to the customer service was simple and this issue was quickly resolved. It simply works, calls work, the voicemail works and we did not need hours to set it all up. It took max 20 mins, including sorting out the BE calls. Very happy and also very fairly priced :) - Nogga Europe

  • Aanbevelen? Ja
10

Meegedacht en flexibele response

Op fijne manier abonnement aangepast aan gewijzigde situatie.

  • Aanbevelen? Ja
9

Ik ben heel tevreden

Het belplan is op afstand voor mij aangepast en werkt heel goed. Extra uitleg gekregen hoe ik het zelf makkelijk kan aanpassen. Heel fijn.

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima

Prima service. Overgang vlot geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend!

De overstap ging vlekkeloos en het instellen van de belplannen is erg gemakkelijk en goed te begrijpen. Wij zijn tot dusver zeer tevreden over het platform en de ondersteuning!

  • Aanbevelen? Ja
2

Bedrijf komt diensten niet na

Ik beveel dit bedrijf niet aan! Op hun site staat onbeperkt bellen/ gesprekken ontvangen want uit bellen kan ik geen eens! Maar ontvang via de app helemaal geen inkomende gesprekken dus moet continu via mij telefoon doorschakelen. Waardoor ik dus maandelijks boven die blijkbaar 500 minuten kom ( dus niet onbeperkt zoals ze klanten doen geloven) en moet opeens nu maar 83 euro per maand gaan betalen waar ik voor eens 23 euro per maand betaalde! Dus omdat hun die bug niet willen verhelpen waardoor de app totaal niet werkt niet moet jij als klant maar even 60 euro per maand meer gaan betalen!! Uit henzelf hebben ze meerdere nummers gekoppeld aan mij platform zonder mijn toestemming overigens! Heb consumenten bond ingeschakeld en hebben zei beloofd hiernaar te gaan kijken want blijkbaar ben ik dus niet de enige die klachten daar neer hebben gelegd over dit bedrijf! Kies voor een ander bedrijf mensen want op andere sites scoren ze maar een lullige 2.2 procent aan reviews zoveel klachten zijn er over Voys!! Bellen naar hun heeft geen zin want je komt er niet doorheen!

  • Aanbevelen? Nee
10

Gebruiksvriendelijk systeem en makkelijk in te stellen

Als leek heb ik onze flows volledig zelf kunnen instellen. Het is gemakkelijk in gebruik en een helder en transparant systeem. Wij zijn erg content met het gebruik van Voys.

  • Aanbevelen? Ja
8

Erg handig systeem

Kost even om wegwijs te worden maar superhandig om op meerdere telefoons, via de pc/webphone etc bereikbaar te zijn.

  • Aanbevelen? Ja
7

Het belt fijn!

Het belt fijn maar er zijn nog zeker een heel aantal verbeterpunten. zoals oa. het synchroniseren van contacten uit het adresboek van je Mac. Piep in je oor bij het ophangen. functionaliteiten in de mobiele app. Als wens een functionaliteit om met voys te bellen in safari om de Mac beleving optimaal te houden. (een echte Mac gebruiker, gebruikt liever geen Chrome)

  • Aanbevelen? Ja
10

Hele goede ervaring met voys

Fijn systeem, fijne communicatie oftewel het werkt top

  • Aanbevelen? Ja
8

Snelle een goede klantenservice

Goede uitleg, snelle reacties, behulpzaam en het belangrijkste, het systeem werkt top! Ik kan nu zorgeloos vanuit de andere kant van de wereld bellen met mijn klanten.

  • Aanbevelen? Ja
10

Service zoals het hoort!

Had er al eerder ervaring mee, top bedrijf met goede service.

  • Aanbevelen? Ja
9

Werkt ontzettend goed

Zeer tevreden, zou het iedereen aanbevelen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Service op maat

Super snel alles geregeld. Zelf een migratie naar een ander CRM systemen ging vlekkeloos. Alle telefoontjes/contact momenten in een overzicht.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed geholpen om nummer te verhuizen

Uitstekende service en meedenken vanuit Voys om ons telefoonnummer te verhuizen en in gebruik nemen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed, wel goed internet nodig

Vanuit Thailand bel ik met voys omdat tarieven anders te duur zijn. Werkt allemaal naar behoren. Goed wifi is wel vereist!!

  • Aanbevelen? Ja
6

kan werken aan verbetering

Het team kan beter zijn best doen om een nieuwe klant te helpen. En niet dat de klant iedere keer als eerste moet bellen en vragen.

  • Aanbevelen? Ja
10

zeer vlotte communicatie met Rick (en BE collega)

Na mijn aanvraag verliep alles zeer vlot. Zelfde dag account in orde. Toestel was er dag 2, dus prima geregeld. 1 x technische ondersteuning nodig gehad omdat ikzelf iets aan instellingen had gewijzigd, werd onmiddellijk opgelost (doorverwijzing van BE collega naar NL helpdesk) Bel kwaliteit is uitstekend. Er zijn handleidingen voorzien online, en deze zijn makkelijk te volgen via de portal (freedom) Tot dusver zeker een aanrader,

  • Aanbevelen? Ja
10

Makkelijk, duidelijk en overzichtelijk.

VOIP was nieuw voor mij en andere websites maakte het door de vele opties, apps van derden en onderscheid in apple/windows ingewikkeld uit zien. Ondanks dat ze duurder leken heb ik gekozen voor Voys omdat het er zo duidelijk uit ziet. Achteraf blijkt dat het gemak alleen maar meer wordt door het programma dat ze gebruikten. Allemaal heel duidelijk. Ook blijkt achteraf dat ik helemaal niet duurder uit ben. (Ik dacht dat iedereen waar ik de telefoon naar wilde doorschakelen een gebruiker was en daar apart voor moest betalen. Dat blijkt niet zo te zijn dus achteraf nog een financiële meevaller) Blije klant! Mijn Verticale Tuin.nl

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig!

Goed en eenvoudig werkend systeem en makkelijk naar wens in te stellen. Erg blij met de webphone waardoor bellen met een bureau telefoon niet meer nodig is. Gewoon een headsetje aansluiten op de computer en klaar! Waar je ook bent met bijvoorbeeld een laptop. Tevens een fijne klantenservice.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Lubeckweg 2

9723 HE Groningen

0507009920

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.