Filters

10

Heel snel geregeld!

Na de offerte aanvraag heb ik binnen 24 uur al een offerte ontvangen. Ik heb dezelfde dag nog de offerte ondertekend en kreeg na 15 minuten al een mail met de vervolgstappen. Daarna kreeg ik ook gelijk een mail dat de vaste telefoon die ik erbij had besteld, al is verzonden. VoIP werkt ook super, dus ben erg tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel geregeld!

Een fijne ervaring nu al met Voys! Altijd spannend om de overstap te maken in de hoop dat alles goed gaat! Complimenten voor de medewerkers bij Voys, duidelijke uitleg zeer vriendelijk en alle tijd voor je bedankt! Het bellen en de gemakken die we nu al ervaren van Voys zijn super.

  • Aanbevelen? Ja
8

Snelle doeltreffende hulp.

Na de initiële informatie ronde, was ons telefoon plan snel geregeld. En gelijk werkend opgeleverd. Aanmaken van een extra account had wat vragen, maar deze werden snel en doeltreffend opgevolgd. Nu is ons bedrijf op onze mobiele telefoons bereikbaar onder een vast nummer. Dit gaat onze klant contact momenten een heel stuk verbeteren.

  • Aanbevelen? Ja
10

Handig systeem

Prettig systeem, het was even zoeken hoe het nou precies werkt maar als je het door hebt werkt het ook top. Snelle service (mailcommunicatie bij vragen).

  • Aanbevelen? Ja
8

goed, snel en hoffelijk geregeld

naar 1 belletje stond met 2 dagen mijn netwerk met 3 nummers klaar om gebruikt te worden

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima geregeld

In het begin sceptisch echter het werkt perfect

  • Aanbevelen? Ja
10

De service is echt super

Als je belt krijg je meteen iemand aan de lijn die er ook echt verstand van heeft, je word echt super geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfect, vakkundig en professioneel zoals het hoort

Van begin tot en met installatie en daarna natuurlijk het gebruik TOP

  • Aanbevelen? Ja
8

top !

Geen klachten !

  • Aanbevelen? Ja
8

Super!

Het omzetten van de ene provider naar Voys had even wat voeten in aarde i.v.m. het instellen van het belplan, maar de werknemers van Voys hebben ons fantastisch geholpen en we hebben nu de telefoon 'centrale' die we zo graag wilden hebben. Als er iets is, kunnen we meteen terecht en wordt het voor ons opgelost of leggen ze ons uit hoe we het zelf kunnen oplossen/aanpassen. Professioneel dat is het zeker.

  • Aanbevelen? Ja
9

Heel servicegericht

Goede service.

  • Aanbevelen? Ja
8

Tot nu toe zeer tevreden.

Na eerst bij een foute provider gestart te zijn, nu over op Voys. En ik moet zeggen, niets anders dan dat alles correct wordt afgehandeld en geregeld. Telefoondienst met nummer was in enkele dagen in gebruik. De bediening en instellingen zijn eenvoudig, maar je kan ook complexere instellingen voor wat betreft de routering van het telefoonverkeer instellen. Al met al zeer tevreden (pas 1 maand in gebruik)

  • Aanbevelen? Ja
9

heel goed

heel goed, omdat er snel gereageerd wordt door steeds dezelfde personen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top!

Account super snel gemaakt, knappe portal waar je dingen goed kunt instellen en eigenlijk out of the box al top geconfigureerd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Aangeschaft en gelijk bereikbaar.

Belangrijkste: Klantenservice is klantvriendelijk en denk met je mee.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service

Goede service

  • Aanbevelen? Ja
10

Heldere communicatie

Positieve ervaring met accountmanager. Liep wat stroef bij de overstap naar Voys. Wat niet aan Voys lag. Snel en daadkrachtige actie vanuit Voys bij de overgang. Sneller dan verwacht.

  • Aanbevelen? Ja
10

strak geregeld

communicatie met Voys loopt makkelijk en soepel, instellen van de "centrale" is wel even werk maar als alles er in staat werkt het prachtig en een waslijst aan mogelijkheden.

  • Aanbevelen? Ja
6

prima, zeer behulpzaam

Voor een leek zoals ik is het goed te doen, wel veel

  • Aanbevelen? Ja
8

goed bereikbaar en behulpzaam

medewerkers zijn vriendelijk en behulpzaam.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle reactie en super snelle levering

Na contact via de chat werden mijn vragen snel en goed beantwoord. Na dat wij de beslissing hadden genomen om de diensten bij Voys af te nemen is alles goed snel geregeld en hadden we zelfs de volgende al een werkende telefoon in huis.

  • Aanbevelen? Ja
7

lastig te installeren, maar geweldige support

zie boven

  • Aanbevelen? Ja
1

ongebruiksvriendelijke app / onaangename communicatie

Redelijk complexe tool, had ik al vaak issues mee gehad. Support geeft dan altijd gedoe. Na jaren dat ze probleemloos automatisch hebben geincasseerd is er eenmaal iets misgegaan. De factuur van september stond open, maar die van oktober was al wel geincasseerd. Heb ik over gebeld omdat de facturen niet binnenkwamen waardoor het ons niet was opgevallen, maar vervolgens komt er toch een onaangename dreigbrief met kosten. Weer gebeld. Geen excuus of iets, want dat is hun ' geautomatiseerde systeem'. Ik kan deze partij bepaald niet adviseren.

  • Aanbevelen? Nee
4

Apps zijn traag en als je wilt opzeggen is het al helemaal drama

Vooral als je wilt opzeggen is het een drama en erg onduidelijk hoe dit werkt. Je denkt dat wanneer je je betaalde diensten opzegt je dan klaar bent. Maar je kan je diensten niet opzeggen zonder verplicht een of ander flexibel schakelen abbonoment af te sluiten. Dit kost je gelijk 15 euro aan eenmalige kosten en dan maandelijks weer 5 euro. Uiteindelijk opgezegd via een formulier op de website App was ook altijd traag en crashte vaak.

  • Aanbevelen? Nee
9

Zeer tevreden

Net geen 10, omdat er intern een technisch issue was. Hierdoor moest ik een halve dag wachten op iets wat normaal in 10 minuten geregeld is. Verder super blij met de overstap naar Voys.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Lubeckweg 2

9723 HE Groningen

0507009920

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.