Reviews voor Cheapcargo.com

Pluspunten

snel geregeld, goedkoop

Geen fouten maken waardoor bestelling 3 dagen langer duurt. En wanneer dan een klacht ingediend wordt, niet binnen 1u het antwoorden dat het 'overmacht' is, zonder dat men weet waar het aan lag. Na doorvragen bleek namelijk dat eerst nog met de vervoerder overlegd moest worden waar het aan had gelegen....

Pluspunten

Selecteren vervoerder, bestellen en betalen ging snel en simpel

Meerdere datums kunnen kiezen zou fijn zijn

Pluspunten

Snel, makkelijk, goede communicatie, goede prijs.

Pluspunten

Goedkoper dan anderen op moment van prijs zoeken Netjes afgehaald en dag eerder dan planning afgeleverd

Pluspunten

geen

we zouden nog terug gebeld worden om dat het pakket niet is opgehaald tel 0651351499

Pluspunten

Snel, recht op doel af en zonder poes pas

ik kan ze niet bedenken. Heb me nergens aan gestoord

Pluspunten

Volgens afspraak wordt opgehaald nooit een dag te laat.

Ik heb al een paar keer dat DPD het pakket ophaalt zonder ter plaatse de barcode te scannen of hij spaart ze op dus controle dat hij heeft gescand heb ik niet. Dus ik ga ervan uit op vertrouwen.

Pluspunten

Geen

Doe wat je belooft Mijn pakket zou 6 oktober geleverd worden. Krijg ik een mail dat jet de 10 de wordt. Daar er dan niemand meer op het adres is, Schijnt het pakket terug te komen. Vergoed deze kosten.

Pluspunten

Erg snel van NL naar UK. Complimenten!

Updates waren niet mogelijk. Graag regelen dat je een email krijgt als een pallet is opgehaald en afgeleverd.

Pluspunten

Duidelijke website, goede vergelijking

Helaas zijn de pakketten niet opgehaald bij ons en hebben wij de levering alsnog zelf met eigen vervoer moeten regelen. Nadat de klantenservice contact met de vervoerder heeft gehad, is het nog steeds onbekend waarom de pakketten niet zijn opgehaald. Het bedrag wordt wel teruggestort. Maar de ervaring is niet goed.

Pluspunten

netjes geregeld

nee

Pluspunten

snel werkende website, mooi dat de website zoekt naar alle bedrijven in Nederland en direct het adres invult !

Graag op rekening kunnen betalen, dat staat wel op de site maar dat kan niet zomaar, dan moet het via een machtiging om elke week te kunnen afschrijven en dat is soms moeilijk bij onze financiéle afdeling...

Pluspunten

Correcte afhandeling

Pluspunten

Duidelijke site, snelle registratie.

Prijs in eerste scherm was veel lager dan uiteindelijke prijs. Ondanks aangegeven dat het om een pallet ging, kwam chauffeur zonder laadklep en zonder palletwagen. Echt niet handig. Ophalen en afleveren staat ingepland tussen 0830-1730 dus je kan de hele thuis er voor thuis blijven. Het moet toch mogelijk zijn een veel kleiner time slot op te geven.

Pluspunten

Snel

Pluspunten

Simpel, goede prijzen, heeft mij geholpen te kiezen

Verbeterpunten

Een duidelijk overzicht in het scherm laten zien voor de definitieve bestelling en afrekening waarin te zien is waar de vracht opgehaald en afgeleverd wordt.

Verbeterpunten

aandacht besteden aan overgelegde douane waarde en deze niet zelf (laten) aanpassen. wij moesten voor een pakketje met waarde van € 10,- naast € 50,- (transportkosten naar onze keuze) uiteindelijk € 40,- aan invoerrechten en bijkomende kosten betalen.

Pluspunten

Heldere overzichtelijke website Scherpe tarieven Pakket is goed te volgen

Pluspunten

snel en gemakkelijk te boeken en prijs te vergelijken

betere tijdsindicatie voor afhalingen pallet is misschien een tip. Ik kreeg als indicatie bij alle afhalingen, afhaling tussen 8.30 - 17.30. Bij de afhaling zei de DHL chauffeur we halen nooit s ochtends op, maar meestal vanaf 15.00 uur, dus de hele dag gewacht en pallet s ochtens al klaar staan terwijl dit niet nodig was.