Reviews voor Cheapcargo.com

Pluspunten

Goedkope oplossingen.

Beter afspraken met alle afdelingen omtrent ophalen pallet.

Pluspunten

Alles is verlopen zoals beloofd. Behulpzame mensen bij cheapcargo.

Nee

Pluspunten

Website werkt vlot voor verschillende afmetingen van een pakket.

Pakket is verstuurd met DHL maar met welke dienst komt men hier niet te weten. Mijn pakket met een waarde van 1399€ is nooit aangekomen. Claim loopt via Cheapcargo maar communicatie verloopt moeizaam. Klantenservice is ondermaats, eerste antwoord was duidelijk. 'U hebt pech en zal niet vergoed worden voor dit verlies' Tamara van Cheapcargo. Nu 2weken verder krijg ik gaan antwoord meer van hun dienst.

Pluspunten

Super snel, efficient ook met veranderingen en veel goedkoper dan direct boeken !

Pluspunten

Punctueel in alle disciplines

Pluspunten

Ze hebben m'n order aangepast, zodat het pakket op een voor mij geschikt moment werd opgehaald.

Eventueel kan er v.w.b. het ophaalmoment nog een optie om die zelf aan te passen gegeven worden.

Pluspunten

Goede website. Alles keurig verlopen vanaf afhslen tot bezorgen.

In een aantal gevallen is PostNL aanmerkelijk goedkoper zowel binnen als buitenland

Pluspunten

Makkeijk, vlot accuraat.

In dit geval geen digitale track en trace mogelijk

Pluspunten

Snel en prima alles afgehandeld

Pluspunten

Mijn zending is snel en netjes afgeleverd bij de geadresseerde.

Op de website duidelijker aangeven dat je na betaling een sticker krijgt gestuurd met een bar code.

Pluspunten

In het verleden altijd zeer tevreden geweest over Cheapcargo, Personeel zeer klantvriendelijk en prima ervaring met transport.

De laatste keer is niet goed bevallen, zending zou vrijdag 30 juni worden opgehaald. tevergeefs gewacht . Hoewel wij aanvakkelijk accepteerden dat er wel eens iets mis kan gaan werden we zeer onbeschoft behandeld door medewerkster Mechie. Los van haar onklantvriendelijk gedrag, hield ze zich niet aan haar afspraken en sprak zichzelf ook voordurend tegen. Naar aanleiding van deze ervaring zou ik het bedrijf nu niet aanraden.

Pluspunten

Duidelijke website Goede communicatie

Pluspunten

Geen

Eerder in het bestelproces aangeven van ALLE kosten. Nu wordt de opdrachtgever pas laat in het bestelproces geconfronteerd met aanvullende kosten.

Pluspunten

Makkelijk prijs opvragen en daarna eventueel te boeken

Pluspunten

Geweldig ,Super , en zo snel en goed ,buiten verwachting .

ga zo door.

Pluspunten

Vriendelijk te woord gestaan. Vlotte en correcte afwerking.

Pluspunten

Goeie service snelle verzending

Pluspunten

adequate klantenservice bij niet af te leveren pakket in buitenland. Is binnen 1 dag geregeld.

Duidelijk aangeven hoe online de adressering ingevuld dient te worden voor afleveradressen in het buitenland.

Verbeterpunten

ONGELOOFELIJK Twee pallets ophalen in Spanje en transporteren naar Nederland is bij deze firma onmogelijk. Keurig ingevuld op hun website , betaald en op de afgesproken dag van ophalen NADA, gebeld met klantenservice Nijmegen dan komen ze morgen . De dag erna weer de hele dag gewacht NADA, weer naar Klantenservice gebeld en men vertelde dat ze ons vijf keer vanuit Spanje hadden gebeld maar geen kontact kregen , ja ja Nee de volgende dag zouden ze ECHT komen Nou weer NADA uiteindelijk kregen wij twee telefoon nummers die we zelf konden bellen maar helaas wij kregen geen gehoor op alletwee de nummers Om een heel lang verhaal kort te maken hebben we vier dagen gewacht op het ophalen van twee pallets maar het is niet gelukt BEDANKT Cheapcargo we weten nu dat we niet bij jullie moeten zijn om een transport van Spanje naar Nederland te regelen, want in ons geval hebben we dachten wij geduld genoeg gehad en het is niet gelukt!!!!

Pluspunten

prijs/kwaliteit prima verhouding...

Pluspunten

Goede afhandeling , ook telefonisch.