Reviews voor Cheapcargo.com

Pluspunten

nette begeleiding voor het versturen van een pakket naar china

geen

Pluspunten

Snel reageren en een goed vergelijk tussen aanbieders.

Niet alle aanbieders doen mee Niet doorvragen als het onduidelijk is bij de klant

Pluspunten

De bevestigingen per email

De medewerkster waarmee ik telefonisch sprak was niet klantvriendelijk, dacht niet met me mee. Het pakket is ook nog zoek geraakt en voor het weekend was het fijn geweest als ik een update had gehad. Het pakket is niet bij mijn klant aangekomen en deze is er nu de dupe van. Het ophalen ging wel prima. Na 1 bestelling is het moeilijk te beoordelen.

Pluspunten

Buitenlandse zending, alles duidelijk en geen vage toeslagen achteraf. 2 dagen eerder afgeleverd dan in eerste instantie aangegeven. Super!

Pluspunten

Alles online te regelen

Pluspunten

Ze zijn zeer klantvriendelijk en oplossings gericht. Bovendien denken ze met je mee.

In mijn geval ging het om een zending kinderboeken naar Indonesie. Terwijl ik had aangegeven de invoerrechten zelf te willen betalen ging de locale bezorgdienst naar de plaats van bestemming en vroeg 316 USD aan invoer kosten. Dit werd gewijgerd te betalen en de zending kwam terug in het depot. Ik werd benaderd door FedEx en de kosten bleken 66 USD te zijn. Het was handiger geweest om direct via de plaatselijke vertegenwoordiger met mij kontakt op te nemen over de kosten m.n. in een corrupt land als Indonesie.

Pluspunten

Na myn fout by eerste bestelling kreeg ik van medewerker heldere uitleg & werd betaling terug gedraaid. Ik moet bestelling nog opnieuw plaatsen.

UPS kwam ondanks annulering toch op 23 en nogmaals 24 mei jl. Aan de deur om pakket af t halen..... Dat is zonde van energie/tyd, denk ik.

Pluspunten

Snel, betrouwbaar en duidelijk

Pluspunten

Super service

Weet niet of het technisch interessant om een integratie te maken met webshops?

Pluspunten

Snel afgelevetd

Pluspunten

Snel en duidelijk. Aantrekkelijk in prijs

Beter antwoorden op een gestelde vraag. De vraag eerst lezen en dan beantwoorden. Niet een automatisch antwoord genereren.

Pluspunten

Snelle en duidelijke communicatie, eenvoudig te bestellen (in tegenstelling tot de postbedrijven)

Automatisch regelen van extra verzekering.

Pluspunten

duidelijke website

nvt

Pluspunten

Voor het eerst een pallet verzonden via cheap cargo, probleemloos verlopen, goede afhandeling.

Pluspunten

Versnellingsbak naar Engeland verstuurd via Cheap cargo. Alle afhandeling ging snel en prima!

Verbeterpunten

Een beoordeling vragen terwijl nog niet is afgeleverd?

Pluspunten

Snelle levering

Pluspunten

snel en simpel

2 werknemers, voor pakketen zonder Pallet

Pluspunten

op tijd; duidelijk

Pluspunten

Snel geregeld en vriendelijke behandeling

Meer mogelijkheden op site bv. elders ophalen ipv factuuradres

Pluspunten

Snelheid levering boven verwachting. Zeer goede service bij wijziging afhaaladres pakket. Scherpe prijs. Bijzonder overzichtelijke website, zonder kleine lettertjes. Samengevat zeer tevreden.

Geen enkele.